迎世博、振精神、滿意服務(wù)在小區(qū)

1、迎世博、振精神、滿意服務(wù)在小區(qū)迎世博、振精神、滿意服務(wù)在小區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：下午好！迎世博已進入400天倒計時階段，在“城市，讓生活更美好”的主題下，各行各業(yè)都以世博為契機，用自己的實際行動，克難奮進，為“我們大家的世博，世界聞名的盛會”添磚加瓦。在接到這次會議的通知后，并再一次仔細(xì)閱讀了《楊浦有股勁》這篇文章。從這篇文章中深深體會到：楊浦區(qū)近年來之所以能取得如此突出的成績，主要歸功于我們楊浦人發(fā)揚了“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢破難題、

2、敢擔(dān)風(fēng)險”的“四敢”精神。文中說的好：“一支隊伍要有士氣，一座城市要有民氣，改革開放要有那么一股勁、那么一股氣，我們加快四個率先，也必須樹立應(yīng)有的志氣和勇氣。”這樣一種不畏艱難，逆勢飛揚的精神正是我們現(xiàn)在最需要的。目前，房地局下發(fā)了在售后房小區(qū)開展雙文明創(chuàng)建工作的指示，我區(qū)推行物業(yè)管理服務(wù)達標(biāo)補貼的實施意見也已正式推行，同時，迎世博也已進入到400天的倒計時階段，如何以世博為契機，按照“城市，讓生活更美好”的主題，以優(yōu)異的行業(yè)服務(wù)讓小區(qū)

3、更文明、更整潔、更有序、更和諧，是對我們物業(yè)管理和服務(wù)水平的一次大考驗。如何面對這些考驗，如何根據(jù)集團這次會議主題“破瓶頸、解難題、求發(fā)展”進一步推進2009年行風(fēng)建設(shè)，對于我們物即在統(tǒng)一了思想，有了充分準(zhǔn)備的前提下，我們做了以下幾方面工作：1首先分別召開了全體居委會書記主任、房辦主任、全體業(yè)主委員會以及小區(qū)經(jīng)理會議，宣傳達標(biāo)補貼實施意見的精神。大家都對我們這次提高保安保潔費的舉措表示了理解和支持，一致認(rèn)為這次補貼的實施將是一件雙贏的好

4、事，希望我們能夠利用這次機會，為小區(qū)居民多做點實事，使售后公房、公房住宅小區(qū)的整體面貌能夠更上一個臺階。同時在會上也對我們的管理和服務(wù)提了不少的改進意見，我們將逐步對照解決。2，圍繞“環(huán)境文明、服務(wù)文明”的“雙文明”創(chuàng)建活動，著手進行環(huán)境整治和服務(wù)改善兩個項目，主要有以下四點：1）大力整治門衛(wèi)環(huán)境。對小區(qū)的門衛(wèi)室和物業(yè)服務(wù)處等接待服務(wù)窗口環(huán)境進行集中整治。更換了一些陳舊的辦公設(shè)施，打掃整理了辦公場所，同時將調(diào)整部分不合理的門衛(wèi)室，使之更