企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng)_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng)企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng).cn1?第一節(jié)第一節(jié)ERP概念及發(fā)展史3ERP概念及發(fā)展史31.1.ERP原理3ERP原理3ERP概念及發(fā)展史3?第二節(jié)第二節(jié)ERP的組成部分17ERP的組成部分171.1.ERP系統(tǒng)的功能目標17ERP系統(tǒng)的功能目標172.2.ERPMRPII與其它CIMS單元技術(shù)的關(guān)系19ERPMRPII與其它CIMS單元技術(shù)的關(guān)系19?第三節(jié)第三節(jié)ERP系統(tǒng)的計劃層次21ERP系統(tǒng)的計劃層次211.1.經(jīng)

2、營規(guī)劃22經(jīng)營規(guī)劃222.2.銷售與運作規(guī)劃23銷售與運作規(guī)劃23作用與意義23資源需求計劃23主生產(chǎn)計劃24物料需求計劃30有限順排計劃34車間作業(yè)控制35?第四節(jié)ERP在我國應用的現(xiàn)狀分析40第四節(jié)ERP在我國應用的現(xiàn)狀分析40中國企業(yè)需要先進的管理工具40中國企業(yè)需要先進的管理工具402.ERPMRPⅡ系統(tǒng)在中國企業(yè)的應用現(xiàn)狀412.ERPMRPⅡ系統(tǒng)在中國企業(yè)的應用現(xiàn)狀41?第五節(jié)一把手原則53第五節(jié)一把手原則53?第六節(jié)籌備小

3、組56第六節(jié)籌備小組56?第七節(jié)籌備監(jiān)理63第七節(jié)籌備監(jiān)理63?第八節(jié)理解ERP76第八節(jié)理解ERP76?第九節(jié)管理科學化和管理基礎(chǔ)工作88第九節(jié)管理科學化和管理基礎(chǔ)工作88?第十節(jié)前期工作的培訓99第十節(jié)前期工作的培訓99?第十一節(jié)常見的選型誤區(qū)和問題101第十一節(jié)常見的選型誤區(qū)和問題101?第十二節(jié)可行性分析103第十二節(jié)可行性分析103?第十三節(jié)制定ERP的系統(tǒng)規(guī)劃和目標108第十三節(jié)制定ERP的系統(tǒng)規(guī)劃和目標108?第十四節(jié)ER

4、P軟件業(yè)的當前和發(fā)展趨勢110第十四節(jié)ERP軟件業(yè)的當前和發(fā)展趨勢110?第十五節(jié)軟件選型119第十五節(jié)軟件選型119?第十六節(jié)選擇軟件的方法與步驟124第十六節(jié)選擇軟件的方法與步驟124?第十七節(jié)ERP項目實施的經(jīng)驗教訓128第十七節(jié)ERP項目實施的經(jīng)驗教訓128?第十八節(jié)項目組織134第十八節(jié)項目組織134?第十九節(jié)總體需求調(diào)查、總體解決方案和詳細解決方案144第十九節(jié)總體需求調(diào)查、總體解決方案和詳細解決方案144?第二十節(jié)原型測試

5、156第二十節(jié)原型測試156?第二十一節(jié)實戰(zhàn)性模擬運行167第二十一節(jié)實戰(zhàn)性模擬運行167?第二十二節(jié)工作準則與工作規(guī)程168第二十二節(jié)工作準則與工作規(guī)程168?第二十三節(jié)切換推廣與追求盡善盡美171第二十三節(jié)切換推廣與追求盡善盡美171?第二十四節(jié)注意事項173第二十四節(jié)注意事項173?第二十五節(jié)評價體系179第二十五節(jié)評價體系179?第二十六節(jié)評審方法191第二十六節(jié)評審方法191?第二十七節(jié)項目實施成功的標志192第二十七節(jié)項目實

6、施成功的標志192?第二十八節(jié)迎接ERP新紀元195第二十八節(jié)迎接ERP新紀元195?第二十九節(jié)ERP軟件商的全方位服務198第二十九節(jié)ERP軟件商的全方位服務198?第三十節(jié)企業(yè)商務電子化之路204第三十節(jié)企業(yè)商務電子化之路204企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng)企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng).cn3第一節(jié)ERP概念及發(fā)展史第一節(jié)ERP概念及發(fā)展史1.ERP原理原理近年來,隨著各大媒體的廣泛報道、各種研討會的大量召開,ERP像颶風一樣席卷神州大地,各行各業(yè)似

7、乎都覺得自己與ERP有關(guān)。與此同時,原來的MRPⅡ軟件改頭換面變成了ERP,原來沒有相關(guān)產(chǎn)品的廠商也推出了自己的ERP軟件,似乎只有冠以ERP的軟件才上檔次、夠水平。而用戶卻眼花繚亂,剛剛用上了財務軟件,才知道了MRP、MRPⅡ,又來了ERP,那它們到底是什么呢?在這一章里,我們將著重介紹ERP的相關(guān)概念和它的發(fā)展史,以及ERP在我國工業(yè)企業(yè)中的應用狀況。?ERP概念及發(fā)展史ERP概念及發(fā)展史?供應鏈供應鏈:供應鏈(SupplyChai

8、n)一詞是按原文直譯的,也稱供應鏈或供銷鏈,但實質(zhì)它含有“供”與“需”兩方面的含義,可以理解為供需鏈。供給鏈概念早在80年代就已經(jīng)提出,近年來同后勤保證體系(Logistics)一起,已為制造業(yè)管理文獻和軟件普遍采用?!發(fā)ogistics”一詞的原意是后勤學,最初用于軍事科學;狹義的后勤只包括武器裝備和各種軍需品,廣義上講,還包括了軍事行動中各類人員和資源的調(diào)動?,F(xiàn)代管理往往以90年代初的海灣戰(zhàn)爭為例來說明“l(fā)ogistics”的意義,

9、并把它應用于制造業(yè)的計劃與控制原理中,實現(xiàn)按規(guī)定時間,規(guī)定的地點,得到規(guī)定數(shù)量的“軍需品(物料)”。因此,我們可以把“l(fā)ogistics”理解為一種“需求保證體系”,以與“質(zhì)量保證體系”相呼應。供給鏈雖然是在ERPMRPⅡ之后發(fā)展起來的現(xiàn)代管理哲理,但是用它更能說明ERPMRPⅡ的中心思想。各種用于制造業(yè)的現(xiàn)代管理思想,也都融合了供給鏈的概念。1997年起,APICS的CPIM資格考試增加了供給鏈的內(nèi)容,說明其重要性。供應鏈供應鏈和信息

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