部門職責(zé)調(diào)查_第1頁
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文檔簡介

1、某燃氣集團有限公司部門職責(zé)調(diào)查為明確集團總體的目標(biāo)和任務(wù)有效、全面、清晰的分解到集團各個職能部門和分子公司,必須對集團的職能劃分進行疏理。因此,“十一?五”規(guī)劃聯(lián)合工作小組在研究現(xiàn)有的制度文件中描述的部門職責(zé)說明書的基礎(chǔ),提出對各個部門實際在運作的工作進行調(diào)查,以避免職責(zé)出現(xiàn)缺失、重疊等問題。請各個部門和分子公司給予協(xié)助。1.本次調(diào)查的范圍包括:總部只能部門、分子公司總體職責(zé)和分子公司部門職責(zé));2.各個部門和分子公司在填寫部門職責(zé)說明

2、書(見下頁)的時,應(yīng)按照戰(zhàn)略和預(yù)算、營銷、運營、組織和人力資源、員工培養(yǎng)等幾個方面分別進行描述;3.按照目前實際在負責(zé)的工作進行描述,而不是參照公司制度文件規(guī)定進行描述。4.請在2005年元月14日之前填寫完成,并請以電子郵件方式匯總到集團總部發(fā)展部。19.負責(zé)集團公司固定資產(chǎn)的實物帳管理;負責(zé)產(chǎn)權(quán)報表和產(chǎn)權(quán)變更的呈報工作。20.負責(zé)與國家、省、市各種協(xié)會、學(xué)會的聯(lián)絡(luò)工作。21.負責(zé)集團公司服務(wù)管理工作方針、政策、制度及辦法的調(diào)研、擬訂

3、和完善。22.負責(zé)集團公司二級機構(gòu)服務(wù)管理工作的協(xié)調(diào)、檢查、督促和調(diào)研。23.負責(zé)集團公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理委員會和優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦公室日常工作的組織落實。24.負責(zé)集團公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)季度檢查和日常檢查的組織實施。25.負責(zé)集團公司社會服務(wù)承諾辦公室的日常管理,受理和處理各種業(yè)務(wù)投訴。26.擬訂和組織實施集團公司信息系統(tǒng)(包括廣域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng))的發(fā)展規(guī)劃。27.編制和監(jiān)督實施集團公司信息系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)范、技術(shù)條例及指引。28.負責(zé)集團公司辦公自動化平

4、臺的規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)和運作。29.負責(zé)對集團公司所有的辦公自動化系統(tǒng)設(shè)備進行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理,確保資源的高效利用。30.確保集團公司數(shù)據(jù)服務(wù)中心及后備數(shù)據(jù)服務(wù)中心系統(tǒng)的正常、高效地不間斷運行;并負責(zé)數(shù)據(jù)服務(wù)中心的規(guī)劃及建設(shè)工作,確保數(shù)據(jù)服務(wù)中心能滿足集團公司發(fā)展的需要。31.負責(zé)集團公司對外的信息數(shù)據(jù)交換工作,對外網(wǎng)站的統(tǒng)一建設(shè)及管理工作。32.負責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和規(guī)章制度。33.完成集團公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的

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