地推團隊建立與運營

1、如何有效的建立地推團隊 有效的利用店面資源,一、地推團隊如何建立并運作,經(jīng)營店面的人都知道，店面運營包括了電話銷售團隊和地推團隊，那么下面我們來研究一下地推團隊如何運作？,我們在成立一個團隊之前，我們首先要將這個團隊如何運營計劃好，然后根據(jù)團隊運營需求進行人員吸收，吸收符合這個團隊運營的相關人員，那么地推團隊運營需要哪些管理工具呢？1、早會2、夕會3、當日拜訪客戶數(shù)量，有效目標及

2、陌拜、掃樓信息抓??；4、日拜訪信息匯報及信息錄入,早啟動：早8點 所有團隊人員早8點必需趕到公司，早啟動內(nèi)容：1、大家分享一下今天的目標。2、調(diào)整一下大家的狀態(tài)，讓大家群情激昂的開始一天的拜訪。,3、8點半開始拜訪工作，那么拜訪工作如何考核有效及信息收取呢？1》、首先每一個人每天必需完成8個客戶拜訪；2》、8個客戶拜訪的分類：2-3個客戶一定要求是有效拜訪；有效拜訪是指的一定要能見到業(yè)主或者說一定要見到可以決策的人；能夠?qū)⒂?/p>

3、效的信息疏導進去并且能夠?qū)⒊蓡瓮袄^續(xù)推進，那么這個是一個有效拜訪。3》、在這有效拜訪之余，我們?nèi)サ揭粋€小區(qū)，我們在有效拜訪之余，我們要在這個小區(qū)里面尋找需求客戶，甚至進行陌拜、掃樓；掃樓過程中去獲得很多有效信息、甚至聯(lián)系信息；,4、夕會：1》、在完成了拜訪之后，無論多遠都必需回到店面參加夕會。2》、每人或每組分享一下這一天的成果、得失、挑戰(zhàn)。3》、分享之后呢大家對一些難點進行討論、技巧的演練，幫助大家提升各自的銷售技巧；4》

4、、之后大家將當日拜訪信息及時填好并報到店長處，方便店長錄入電腦系統(tǒng)。5》、確定好明天拜訪客戶，并做好明日拜訪相關所需；備注：鑒于裝修業(yè)主到新房的時間為早、中、晚顧早啟動和夕會根據(jù)實際運用進行調(diào)整！,二、如何打造壓力型地推團隊,首先我們經(jīng)營店面，且管理過銷售團隊和制作過銷售流程的人有了銷售團隊之后我們第一個要的就是如何獲取客戶資源、如何獲取銷售線索，有了線索之后我們怎么把他轉(zhuǎn)換成客戶，然后在轉(zhuǎn)換成商機，然后進行商機的跟進，最后成為成單

5、和回款，這就是一個典型的銷售流程和運作機制！那么這個機制如何細化呢？下面我們具體進行一一討論：,首先一個銷售團隊里面每天自己找客戶這個不用說了；那么我們店面也需要不斷的獲取很多的潛在客戶和客戶名錄；那么這些線索我們?nèi)绾芜\用并且讓線索真正的起到效應呢？那么這些線索如何歸檔、分配跟蹤以及調(diào)用！在線索跟進模塊其實是很個很大的挑戰(zhàn)，很多都沒有去在意線索的價值與利用；,經(jīng)常會遇到這樣一件事情，店面把客戶線索分配給業(yè)務人員，但因為業(yè)務人員太忙，根本

6、就不去跟進；讓店面花錢和資源去得來的線索花的完全浪費掉；那么如何確保線索不被浪費呢？下面我們先來看幾份表格：,線索機制如何運行：1、首先整個團隊每天自己找來的客戶資源錄入，原則上誰找來的客戶誰跟進，除非因為找來的人手上資源過多，忙不過來，那么店面收回；2、店面也要經(jīng)常的分配、獲取很多的潛在客戶信息及線索，并進行有效的登記和分配。3、把銷售線索統(tǒng)一登記到管理的表達中，由店長進行統(tǒng)一管理分配。那么要保證線索機制的高效運行就需要剛才那

7、家看到的那幾份表格了；,首先要做一個成文的規(guī)定：1、分配給業(yè)務人員的一個線索必需在24小時內(nèi)，業(yè)務人員必須對該線索有所更新，更新體現(xiàn)在每天的早啟動和夕會上；如果24小時內(nèi)業(yè)務人員未對該線索進行更新那么店長將該信息收回，交由下一個人員進行跟蹤；2、每個業(yè)務人員手上的客戶線索不得高于20個，但允許業(yè)務人員將手上的客戶信息與店面表單中的客戶信息進行同等兌換。,3、制定一個客戶線索跟進效率提成獎機制：1》線索跟進效率80%的，獎勵金額為當

8、月工資＋當月工資的15%；2》線索跟進效率60%的，獎勵金額為當月工資＋當月工資的10%；3》線索跟進效率40%的，獎勵金額為當月工資＋當月工資的5%；4》線索跟進效率低于30％的，獎勵金額為當月工資的90%，也就是只能拿到9折工資。,那么有這樣的規(guī)定之后，就促使業(yè)務人員，必須快速去處理他的銷售線索，將銷售線索公關掉，要么就是快速的轉(zhuǎn)換成客戶。無法轉(zhuǎn)換或很難攻克的客戶可以退回資源本，換取其它客戶線索，繼續(xù)進行有效客戶跟蹤；業(yè)務人員

9、也會把精力更多的放在客戶抓取及如何快速建立有效客戶跟蹤！,那么很多店面是否有發(fā)生過買來的一個小區(qū)業(yè)主電話打過幾次后，這個業(yè)主電話文件就丟了或在也不翻了？ 還有店面很愁業(yè)務人員招來了該怎么跟？怎么帶？怎么讓新來的業(yè)務人員忙起來？通過有事情，然后處理和跟蹤事情的過程中出現(xiàn)問題然后進行解決、協(xié)商來拉升業(yè)務人員的實際能力。,店面招進新人員后除了跟老業(yè)務人員一起熟悉外，還要分配給新業(yè)務人員線索，那么店面就可以把之前臺賬上現(xiàn)有的線索分

10、一部分給他們讓他們進行跟蹤，并快速的融入店面的運營系統(tǒng)中，讓新人通過早啟動、夕會不斷的提升自己；這樣的一個運用，即可以把原先的客戶在炒一遍從中在刪選有效客戶進行跟蹤，又可以讓業(yè)務通過跟蹤不斷的遇到問題，解決問題；,所有的運作及方案都在于認可這個方案和長久執(zhí)行這個方案，且在執(zhí)行過程中不斷更新提升這個方案，一開始就認為這樣做麻煩或有其它疑慮的不建議使用本方案！,經(jīng)營者更多的是思索如何經(jīng)營和運營團隊！當然先活下去是根本，那么在這樣的基礎條件下