京東快車實操及數(shù)據(jù)優(yōu)化

1、京東快車實操及數(shù)據(jù)優(yōu)化,講課人：天霖,課程收益：,●了解快車PC端和無線端的廣告展現(xiàn)位●注意到快車計劃創(chuàng)建過程中需要注意的細節(jié)●根據(jù)數(shù)據(jù)的變動制定出針對性的優(yōu)化,課程對象：,●對快車想要迫切提升的賣家運營或店長,課程時長：1個小時,課程說明,一級大綱,一、快車定位認知,二、快車計劃創(chuàng)建,三、快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,四、快車經(jīng)驗總結(jié),快車認知定位,一、快車定位認知,三、快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,四、快車經(jīng)驗總結(jié),問：快車排名受到哪些因素影響？答：受到你的

2、出價和質(zhì)量分影響。,問：快車質(zhì)量分受到哪些維度影響？答：CTR和ROI,問：快車扣費公式答：下一名的出價*下一名的質(zhì)量分/你的質(zhì)量分+0.01元,問：快車質(zhì)量分是否可以查看？答：看不到，可以根據(jù)單次點擊扣費及排名變化來判斷質(zhì)量分的變化。,快車問答,問：暫停快車投放計劃或者計劃因為預(yù)算不足而停止了投放，是否會有影響？答：快車關(guān)鍵詞與計劃本身都有一個質(zhì)量分數(shù)累積過程，投放講究一個延續(xù)性，如因上述原因停止了投放，那么質(zhì)量分會下降。,

3、問：通過快車投放產(chǎn)生的成交對于自然搜索排名是否有幫助？答：會有的，快車成交會有質(zhì)量分，有利于促進自然搜索排名。,,要做好快車，你怎么看？,,,快車認知定位,一、快車定位認知,二、快車計劃創(chuàng)建,計劃選品,快車思路導(dǎo)入,,計劃創(chuàng)建,,投放測試,,數(shù)據(jù)優(yōu)化,,快車認知定位,一級大綱,一、快車定位認知,二、快車計劃創(chuàng)建,三、快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,四、快車經(jīng)驗總結(jié),定位,快車定位：一個有效的推廣工具,快車功能：1.有效引流：通過快車廣告位推廣，讓產(chǎn)品

4、曝光引流，而引入的流量精準度自己可 以控制。2.提升銷售：通過快車成交，有效增加店鋪銷售。3.促進排名：快車成交有質(zhì)量分，提升質(zhì)量分有助于商品的自然搜索排名。4.爭取活動：增加付費推廣的比例，有利于活動提報。5.打造爆款 : 打造爆款（付費推廣+活動),付費推廣中常用到快車。6.新品推廣：新品沒有排名，通過快車可以得到更多的曝光。7.卡位競品：通過快車搶占，卡位競品流量。,快車定位

5、認知,投放廣告位—PC端搜索,搜索廣告位： 左側(cè)商品推廣20個廣告位，前三位置的曝光大，點擊量多。底部商品精選5個廣告位，底部更加突出產(chǎn)品差異化。,快車定位認知,投放廣告位—PC端類目,搜索廣告位： 推廣商品：8個廣告位。熱賣推薦：3個廣告位。 商品精選：5個廣告位 PS：達人推廣是DMP人群投放結(jié)果,快車定位認知,投放廣告位—APP端,APP端關(guān)鍵詞搜索廣告位，每隔13個位置一個廣告。有hot位置,推薦位廣告位，最高位

6、為第三個位置，3、8、15、25、30、37…..,快車定位認知,投放廣告位—微信/手Q/M端,微信1位,手Q2位,M端13位,快車定位認知,一級大綱,一、快車定位認知,二、快車計劃創(chuàng)建,三、快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,四、快車經(jīng)驗總結(jié),投放時間,根據(jù)店鋪自身狀況調(diào)整投放時間段，不同時間段的競爭度及投放效果都會不同,快車計劃創(chuàng)建,投放時間,結(jié)合店鋪產(chǎn)品及近期成交狀況選擇投放區(qū)域，一般香港、澳門和臺灣這幾個地方不做投放。,快車計劃創(chuàng)建,人群定向,

7、DMP定向人群：核心人群、意向人群、競品人群、潛在人群、自定義標簽。,舊版本,快車計劃創(chuàng)建,人群定向,精準用戶定向,快車計劃創(chuàng)建,關(guān)鍵詞添加,找詞：1.文本搜索推薦2.熱搜推薦3.快車SKU推薦詞4.行業(yè)熱詞5.TP50熱賣單品前5詞6.經(jīng)驗選詞7.其他平臺選詞8.第三方軟件推薦詞,快車計劃創(chuàng)建,關(guān)鍵詞添加,匹配模式,快車計劃創(chuàng)建,出價設(shè)置,推薦位出價，搜索智能匹配出價，無線出價系數(shù)。,快車計劃創(chuàng)建,一級大綱,一、快車定

8、位認知,二、快車計劃創(chuàng)建,三、快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,四、快車經(jīng)驗總結(jié),展現(xiàn)量,展現(xiàn)量優(yōu)化：展現(xiàn)少：調(diào)高出價、擴大投放區(qū)域、擴大投放人群、增加投放關(guān)鍵詞及匹配模式。展現(xiàn)高：理論上展現(xiàn)高對于廣告來說是個好事，但是過高的展現(xiàn)會拉低廣告的點擊 率，從而影響到質(zhì)量分，如果展現(xiàn)過高那么需要精準人群、降低出價、精 準關(guān)鍵詞。,快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,點擊率,關(guān)鍵詞競爭系數(shù)：商品數(shù)量/搜索指數(shù)競爭系數(shù)越小

9、，該詞越具有潛力,高級數(shù)據(jù)羅盤—行業(yè)數(shù)據(jù)—熱銷商品排行—TOP50任意單品—右側(cè)展開—熱搜關(guān)鍵詞,自定義SKU：定義競品SKU，一定時間內(nèi)瀏覽或者購買過該SKU的人群都可看到你投放的廣告。這個設(shè)置可以卡競品流量,快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率,1.主圖：展示的主圖可以有效引導(dǎo)客戶下單。2.售價：客戶都抵擋不住性價比高的商品。3.促銷：讓利優(yōu)惠，給客戶甜頭。4.評分：評分直接反饋出商品及店鋪運營狀況。5.物流：選擇時效好或者京東配送

10、，給客戶良好的 購物體驗，有效提升轉(zhuǎn)化。6.發(fā)貨地：一般同城或者同省的轉(zhuǎn)化比較高。7.客服：保持客服有效在線時間，熱情及時專業(yè)做 出回復(fù)。8.評價/好評率：反饋商品熱銷及品質(zhì)9.商品描述：商品詳細說明，好的詳情可以提升客 戶好感及靜默轉(zhuǎn)化率。,快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,ROI,ROI優(yōu)化：1.轉(zhuǎn)化率影響2.出價3.關(guān)聯(lián)銷售4.客單價……,快車數(shù)據(jù)優(yōu)

11、化,一級大綱,一、快車定位認知,二、快車計劃創(chuàng)建,三、快車數(shù)據(jù)優(yōu)化,四、快車經(jīng)驗總結(jié),hot卡位,計劃創(chuàng)建（一定水準的人群定向及關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞建議10個以內(nèi)）。,,合理出價（卡在一個比較靠前位置，讓廣告得到曝光）,點擊提升（前期展現(xiàn)不可過大，不然會拉低點擊率）,,ROI提升（通過對商品基本優(yōu)化促成成交，達到提升ROI的效果）,,,維持一定水準的點擊率和ROI，上hot位置只是時間問題。,快車經(jīng)驗總結(jié),降低單次扣費,快車單次點擊扣費公式：

12、下一名的出價*下一名的質(zhì)量分/你的質(zhì)量分+0.01元,通過以上公式可以得知我們的扣費受到下一名的出價、下一名的質(zhì)量分和自己的質(zhì)量分共同所影響著，因為下一名的出價與質(zhì)量分不受我們所控制，所以要降低我們的扣費，有效的途徑就是提升我們自己的質(zhì)量分，而質(zhì)量分受到CTR和ROI影響，所以只要提升我們的CTR和ROI不僅有利于我們計劃上HOT位置，也可以有效的降低我們的扣費。PS：對于單個關(guān)鍵詞，可以采用店鋪用多個不同SKU做投放，卡前面幾個快

13、車坑位，自己控制出價與質(zhì)量分，這樣就可以有效的卡快車流量比例及控制消耗。,快車經(jīng)驗總結(jié),精準引流,1、精準優(yōu)化投放人群：快車調(diào)整出價、點擊率、ROI可以有效的控制商品的排名，推到我們 想要的位置，從而獲取精準優(yōu)質(zhì)流量。2、精準選取高相關(guān)度的關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞越精準，所引進的流量越精準，快車投放的時候所選 取的關(guān)鍵詞需要和推廣的單品具有很高的相關(guān)性。3、選擇合適的關(guān)鍵詞匹配模式：精確匹配、短語匹配、切詞匹配，