臨床護理中常見安全隱患分析與對策_第1頁
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文檔簡介

1、臨床護理中常見安全隱患分析與對策臨床護理中常見安全隱患分析與對策(1)(1)醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與民眾生活水平的提高,使患者及家屬對就醫(yī)的正當權(quán)益都有了更深刻的了解和認識,對醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)療護理安全提出了更高的要求。筆者近30年的臨床護理與教育實踐,深知目前護理安全是衡量護理服務(wù)重要指標,也是患者就醫(yī)選擇的最直接最重要的指標之一[1]。作為婦科護理工作者,應(yīng)隨時規(guī)范可行的安全防范措施,強化管理,給患者提供高質(zhì)量的服務(wù),減少

2、不安全護理現(xiàn)象的發(fā)生,筆者就護理常見安全隱患的原因分析及相應(yīng)的防范對策作一探討。1臨床護理中安全隱患的原因分析1.1業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任心有待提高護理人員素質(zhì)的高低是關(guān)系到護理安全的首要因素。業(yè)務(wù)知識缺乏,工作經(jīng)驗不足是一些基層醫(yī)院護理工作中常見的安全隱患。有的護理人員技術(shù)水平低下或不熟練,與他人配合較差,不重視學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),違反技術(shù)操作規(guī)程,常常導(dǎo)致操作失誤或操作錯誤而發(fā)生護理缺陷和事故,從而引發(fā)護理投訴。如患者墜床、摔倒、燙傷、自殺

3、等很多情況是護理人員上班脫崗、睡崗或延誤、遺漏治療,不按時巡視病房,執(zhí)行醫(yī)囑錯誤,患者病情變化不能及時發(fā)現(xiàn)等原因造成的,這均是護士缺乏責任心的表現(xiàn)。1.2服務(wù)態(tài)度欠佳、缺乏法律意識服務(wù)態(tài)度差也是主要安全隱患,如工作中使用服務(wù)忌語,不注意談話的方式和語氣,人員缺乏科學(xué)的管理方法主要表現(xiàn)在制度不健全,無章可循,組織管理不嚴,缺乏逐級管理、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)等。如存在搶救車內(nèi)藥品、物品擺放混亂,位置不固定,搶救藥品無計數(shù),標簽不明,搶救儀器未處

4、于備用狀態(tài)等。2安全防范的思路與對策2.1增強護理人員的法律意識強化臨床護理人員的法律知識教育是預(yù)防護患糾紛、減少護理不安全的有效手段。應(yīng)通過不定期法律專題講座及結(jié)合實際的案例分析,使護理人員了解有關(guān)醫(yī)療工作相關(guān)的法律知識,進一步剖析在臨床護理工作,哪些屬侵權(quán)行為,明確護理工作與法律息息相關(guān),將護患雙方的權(quán)益靠法律來維護。如《傳染病防治法》及《民法通則》等法律,對護理行為進行了明確的規(guī)范和相應(yīng)的制約。護理人員必須明確與護理工作相關(guān)的法律

5、規(guī)定和義務(wù),提高自我保護意識,依法從事護理服務(wù),正確履行職責,防范護患糾紛的發(fā)生。讓護士認識到自己違規(guī)行為導(dǎo)致的不良法律后果,加強責任感,使護士懂得自己該做什么,如何去做,從而維護患者與自己的權(quán)益。2.2強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高服務(wù)技能加強護士的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育對護理人員十分重要。只有具備了較好的理論水平及嫻熟的護理操作技能,才能高質(zhì)量地實施護理。護理管理者要有計劃、有目標地結(jié)合需要組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),反復(fù)訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)操作,加大執(zhí)行和考核

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