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文檔簡介
1、百事可樂企業(yè)文化百事可樂企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過程中逐漸形成的具有自身特點的群體意識,是一種新型的管理理論。縱觀百事可樂成功的每一步,都是和企業(yè)文化的建立、品牌的樹立緊密聯(lián)系的,從一個瀕臨破產(chǎn)的小公司成長為國際巨頭企業(yè),百事可樂事怎樣走過的?對于中國的企業(yè)有什么啟示呢?啟示一:小企業(yè)如何做品牌啟示一:小企業(yè)如何做品牌百事可樂一直是可口可樂的晚輩,早期的“兩樂之戰(zhàn)”就曾經(jīng)采取了價格競爭的形式。30年代時,百事可樂飲料
2、便在世界上首次通過廣播宣布,將當時最高價為10美分的百事飲料降價一半,使顧客用5美分就能買到10美分的飲料,從而拉開了美國軟飲料工業(yè)中首場價格爭奪戰(zhàn)的序幕。包括其中把6盎司的瓶改成12盎司,改變口味等,但是這些策略都沒有使百事得到新生,百事可樂在50年代初再次面臨倒閉,起起落落,企業(yè)一直沒有走出低谷。那百事的起家源于那里呢?源于對企業(yè)文化正確的定位那百事的起家源于那里呢?源于對企業(yè)文化正確的定位——1983年,百事可樂公司聘請羅杰恩里克
3、擔任總裁,他一上任就把目光盯在了廣告上。對軟飲料而言,百事可樂和可口可樂的產(chǎn)品味覺很難分清孰優(yōu)孰劣,因此,焦點便在塑造商品的性格的廣告(也就是品牌和企業(yè)文化)上了百事可樂通過廣告語傳達百事可樂,新一代的選擇。在與可口可樂的競爭中,百事可樂終于找到了突破口。首先是準確定位:首先是準確定位:從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場,把自己定位為新生代的可樂;并且選擇合適的品牌代言人,邀請新生代喜歡的超級巨星作為自己的品牌代言人,把品牌人格化形象,通過新一代年輕
4、人的偶像情節(jié)開始了文化的改造。方面出資40%,在深圳興建了百事可樂灌裝廠。1年之后,這個占地1.3萬多平方米的工廠就正式投產(chǎn)了。當時的雇員只有110人。從此,深圳成為百事在中國的事業(yè)的發(fā)源地和搖籃1994年,百事在中國的業(yè)務拓展取得重大突破,經(jīng)中國政府批準在上海正式成立了百事(中國)投資有限公司。這家公司的成立,使百事在中國的業(yè)務與投資發(fā)展融為一體。百事可樂在中國進行項目投資以后,營銷和文化是怎樣推進的呢?百事進入中國屬于試探,所以在戰(zhàn)
5、略上一直謹小慎微,沒有推出大型的組合拳,以超市渠道和廣告作為單一的營銷形式,并且為了管理的方便將擁有必勝客、肯德基和TacoBell的餐廳業(yè)務從公司分離出去,使之成為一家獨立的上市公司,即百勝全球公司。百事飲料全力負責營銷的品牌建設,但是一直進展緩慢,這種狀況一直到90年代中期,百事在積累了大量經(jīng)驗以后開始了文化的規(guī)模性轟炸——通過“愛拼才會贏”的主題,充分展現(xiàn)新一代精神,配合促銷活動,使喜歡時尚自信的新一代接受百事,值得一提的還是形象
6、代言人的使用,百事可樂的代言人郭富城、王菲和陳慧琳,是當時流行樂壇最耀眼的明星,百事可樂毫不吝嗇的全部啟用,甚至把在歐美的廣告內(nèi)容全部用郭富城重新拍攝一遍,以適應中國本土的審美需要,極大提升了百事可樂在中國的品牌影響力。當中國把足球當作最精彩體育節(jié)目的時候,百事可樂當機立斷成為世界足球的代言人,無論是貝克漢姆、羅那爾迪尼奧、亨利還是勞爾,都讓中國球迷如醉如癡,同時1998年百事把企業(yè)精神由“新一代的選擇”變更為“渴望無限”(AskofM
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