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文檔簡介
1、1分發(fā)范圍分發(fā)號分發(fā)范圍分發(fā)號分發(fā)范圍分發(fā)號總經(jīng)理01副總(工程)04工程部07書記02管理者代表05營銷部08副總(營銷)03開發(fā)部06辦公室09文件更改記錄版次號修改頁碼修改后頁數(shù)更改內(nèi)容提要日期A02新版2000.12.08編制審核批準(zhǔn)日期1.目的受控章2對公司設(shè)施、設(shè)備、工具進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)和保養(yǎng),以確保設(shè)施、設(shè)備、工具保持良好狀態(tài),使得各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目能夠按要求順利進(jìn)行。2范圍適用于公司辦公室、售樓現(xiàn)場、工程監(jiān)督辦公場所直接或間接影
2、響服務(wù)活動(dòng)質(zhì)量的設(shè)施、設(shè)備、工具的管理。3權(quán)責(zé)3.1辦公室負(fù)責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備、工具的綜合管理。3.2各設(shè)施、設(shè)備、工具使用部門負(fù)責(zé)協(xié)助相應(yīng)的管理工作。4.要求4.1設(shè)施的基礎(chǔ)管理4.1.1辦公室負(fù)責(zé)完整、有序地建立相關(guān)設(shè)施、設(shè)備、工具的“設(shè)施一覽表”。4.1.2辦公室負(fù)責(zé)完整、有序地收集、建立相關(guān)設(shè)施設(shè)備技術(shù)檔案。4.1.3現(xiàn)場各設(shè)施設(shè)備的應(yīng)予以標(biāo)識,標(biāo)識應(yīng)正確、醒目。4.2設(shè)施的使用4.2.1對較復(fù)雜設(shè)備,設(shè)備使用人員必須進(jìn)行相關(guān)理論
3、或?qū)嶋H操作培訓(xùn)后方可使用。4.2.2設(shè)備使用人員必須嚴(yán)格按照設(shè)備操作說明書規(guī)定的要求使用設(shè)備。4.2.3設(shè)備使用人員在使用設(shè)備過程中如發(fā)現(xiàn)異常,須采取應(yīng)急措施并及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理聯(lián)系辦公室處理。4.3設(shè)施的保養(yǎng)4.3.1設(shè)備使用人員應(yīng)做好設(shè)備的清潔等日常保養(yǎng)工作。4.3.2各部門經(jīng)理應(yīng)定期巡視相關(guān)場所的設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)辦公室處理。4.3.3對較復(fù)雜或較重要設(shè)施設(shè)備,辦公室負(fù)責(zé)制定設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后
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