行動(dòng)學(xué)習(xí)中的促進(jìn)者，是認(rèn)證還是實(shí)踐？

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)中的促進(jìn)者，是認(rèn)證還是實(shí)踐？行動(dòng)學(xué)習(xí)中的促進(jìn)者，是認(rèn)證還是實(shí)踐？行動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種組織成長(zhǎng)方法，不論是應(yīng)用于人員培訓(xùn)，還是應(yīng)用于解決問(wèn)題，或是應(yīng)用于組織變革，它已逐漸被國(guó)人接受。從理念到方法，從認(rèn)知到行動(dòng)，從研究到服務(wù)，尤其在管理培訓(xùn)咨詢(xún)領(lǐng)域，大有異軍突起之勢(shì)。然而，一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是：我們究竟需要怎樣的行動(dòng)學(xué)習(xí)？又將怎樣促進(jìn)這種好方法在中國(guó)組織中的應(yīng)用？與其它培訓(xùn)咨詢(xún)領(lǐng)域熱門(mén)話(huà)題、概念、工具、方法一樣，行動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種舶來(lái)品，國(guó)內(nèi)

2、企業(yè)在接觸、接受的過(guò)程中，客觀上需要服務(wù)機(jī)構(gòu)大量而卓有成效的努力。這對(duì)眾多從事以行動(dòng)學(xué)習(xí)為服務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)而言，既是一種機(jī)會(huì)，也是一種責(zé)任。服務(wù)是基于價(jià)值的，而價(jià)值的核心在于客戶(hù)的成長(zhǎng)。其實(shí)任何一種源于實(shí)踐的方法，并非空穴來(lái)風(fēng)。就拿行動(dòng)學(xué)習(xí)而言，即便沒(méi)有國(guó)外概念方法的引入，國(guó)內(nèi)企業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的自身成長(zhǎng)，也必然會(huì)逐步走向這樣一種方法，盡管名稱(chēng)可能五花八門(mén)。但現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，國(guó)內(nèi)一些服務(wù)機(jī)構(gòu)將“行動(dòng)學(xué)習(xí)”這種盈利的“產(chǎn)品”過(guò)于“概念”化

3、，其中一個(gè)典型的現(xiàn)象便是這里要談的“促進(jìn)者”。了解行動(dòng)學(xué)習(xí)的人不難理解，在行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，除了有力的發(fā)起者、拓展性的問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)協(xié)同的方法、有效的反思之外，重要的一項(xiàng)要素便是行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中的“促進(jìn)者”。那么誰(shuí)應(yīng)該成為“促進(jìn)者”呢？為了推廣行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，又該如何培養(yǎng)“促進(jìn)者”呢？我們究竟應(yīng)該怎么看待“促進(jìn)者”呢？如果你上網(wǎng)搜索一下，國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)“促進(jìn)者”的叫法真是五花八門(mén)，總之是要搞出個(gè)給力的名字，讓你一聽(tīng)就蒙才好?！按賱?dòng)師”、“

4、催化師”、“促進(jìn)師”，給力吧！如果你再認(rèn)真研究一下服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目，似乎他們對(duì)培養(yǎng)“促進(jìn)者”更感興趣，似乎這是推動(dòng)國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)的必由之路，并已上升到國(guó)際證書(shū)認(rèn)證的地步。你真的了解國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)是個(gè)什么機(jī)構(gòu)嗎？你真的明白“促進(jìn)者”真的會(huì)是一項(xiàng)獨(dú)立的基于專(zhuān)業(yè)技能的職業(yè)嗎？行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目過(guò)程中需要“促進(jìn)者”，這毋庸置疑，但我們需要怎樣的促進(jìn)者呢？是否需要這么高深的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)呢？其實(shí)，促進(jìn)者本身的成長(zhǎng)就應(yīng)該是行動(dòng)學(xué)習(xí)的，并且是應(yīng)是內(nèi)生的。伊恩

5、麥吉爾在《行動(dòng)學(xué)習(xí)法》一書(shū)中也有明確而清晰的說(shuō)明，“促進(jìn)者的目標(biāo)是使自己成為多余！”（見(jiàn)《行動(dòng)學(xué)習(xí)法》P60頁(yè)）。行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員應(yīng)互為促進(jìn)者，盡管最初可能需要外部促進(jìn)者，但外部的促進(jìn)者并非通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能達(dá)到的。他們基本上要基于兩個(gè)條件，一是針對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)工具包，里面有大量針對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程可能出現(xiàn)情況的對(duì)應(yīng)工具，二是自身的經(jīng)驗(yàn)與能力。而這一切，要么是簡(jiǎn)單培訓(xùn)可以掌握的（指工具），要么是需要其它實(shí)踐歷練成長(zhǎng)的。促進(jìn)者的培養(yǎng)