生產(chǎn)測量、分析和改進_第1頁
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1、1編制:朱志強第2版第1次修改第七章第七章第一節(jié)第一節(jié)測量、分析和改進測量、分析和改進審核:周傳新生效日期:2003.10.1編號:YZIHMA0212003批準:周傳新頁數(shù):共1頁1目的目的規(guī)范測量、分析及持續(xù)改進活動的策劃過程,確保策劃內(nèi)容符合實際需要。2適用范圍適用范圍適用于生產(chǎn)和服務(wù)提供的過程。3引用標(biāo)準引用標(biāo)準3.13.1ISO9001:20008.18.1總則8.5.18.5.1持續(xù)改進4職責(zé)職責(zé)4.14.1管理者代表組織對

2、質(zhì)量管理體系持續(xù)改進過程的識別、策劃和實施,并驗證實施結(jié)果。4.24.2各部門實施質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的工作要求。5標(biāo)準要素要求標(biāo)準要素要求5.15.1總經(jīng)辦負責(zé)各部門產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的檢查、分析和改進工作,收集各部門提供的有關(guān)顧客需求的信息,分析檢查結(jié)果和收集的顧客需求信息的有效性。5.25.2管理者代表根據(jù)總經(jīng)辦的分析結(jié)果以及自已調(diào)查的結(jié)果,識別體系改進的需要,確定改進的項目。5.35.3各部門對不符合體系的不適應(yīng)項目提出改進的措施,經(jīng)

3、管理者代表審核后實施。5.45.4管理者代表組織對實施結(jié)果進行驗證。6相關(guān)文件相關(guān)文件《服務(wù)的監(jiān)視和測量程序》YZIHQB0262003《記錄、資料分析控制程序》YZIHQB0282003《糾正措施控制程序》YZIHQB0292003《預(yù)防措施控制程序》YZIHQB03020031編制:朱志強第2版第1次修改第七章第七章第一節(jié)第一節(jié)測量、分析和改進測量、分析和改進審核:周傳新生效日期:2003.10.1編號:YZIHMA0212003批

4、準:周傳新頁數(shù):共1頁1目的目的規(guī)范測量、分析及持續(xù)改進活動的策劃過程,確保策劃內(nèi)容符合實際需要。2適用范圍適用范圍適用于生產(chǎn)和服務(wù)提供的過程。3引用標(biāo)準引用標(biāo)準3.13.1ISO9001:20008.18.1總則8.5.18.5.1持續(xù)改進4職責(zé)職責(zé)4.14.1管理者代表組織對質(zhì)量管理體系持續(xù)改進過程的識別、策劃和實施,并驗證實施結(jié)果。4.24.2各部門實施質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的工作要求。5標(biāo)準要素要求標(biāo)準要素要求5.15.1總經(jīng)辦負

5、責(zé)各部門產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的檢查、分析和改進工作,收集各部門提供的有關(guān)顧客需求的信息,分析檢查結(jié)果和收集的顧客需求信息的有效性。5.25.2管理者代表根據(jù)總經(jīng)辦的分析結(jié)果以及自已調(diào)查的結(jié)果,識別體系改進的需要,確定改進的項目。5.35.3各部門對不符合體系的不適應(yīng)項目提出改進的措施,經(jīng)管理者代表審核后實施。5.45.4管理者代表組織對實施結(jié)果進行驗證。6相關(guān)文件相關(guān)文件《服務(wù)的監(jiān)視和測量程序》YZIHQB0262003《記錄、資料分析控制程序

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