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文檔簡介
1、物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)的文化建設(shè)是物業(yè)管理企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成與發(fā)展的,是帶有本企業(yè)文化特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的建設(shè)。物業(yè)管理行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),屬服務(wù)行業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)是突出“服務(wù)”二字,服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性,離開服務(wù)物業(yè)管理就失去自身存在的意義。服務(wù)除了要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的工作、生活環(huán)境,還要根據(jù)業(yè)主和使用人的委托對物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理、維護(hù)、保養(yǎng)、保護(hù)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。物
2、業(yè)管理企業(yè)必須以服務(wù)為宗旨,以經(jīng)營為手段、以效益為目的開展各項活動。物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)是員工的精神狀態(tài)和道德準(zhǔn)則,其目的是在企業(yè)員工內(nèi)部,倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。企業(yè)文化打造的核心價值觀是指引和鼓勵我們的力量源泉,更是企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。其驅(qū)動企業(yè)文化、氛圍、風(fēng)氣的建設(shè),堅實、厚重的文化、氛圍、風(fēng)氣的底蘊讓每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工在正確理解基礎(chǔ)上堅決地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,并且把企業(yè)核心價值觀變成企業(yè)核心競爭力,變成共同
3、的信念、共同的目標(biāo)、共同的行動和共同的成功。只有這樣,不斷改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、不斷調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,才能達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),才能做好“服務(wù)”這一最終的行業(yè)宗旨。人在企業(yè)文化建設(shè)中具有雙重身份,既是企業(yè)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。要建設(shè)以人為中心的企業(yè)文化必須從這兩個方面著手充分發(fā)揮人的中心功能作用。人是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)必須依靠人,不僅依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),更依靠廣大員工。員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,又是企業(yè)文化的建設(shè)
4、者、發(fā)展者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)使企業(yè)文化建設(shè)成為員工的自覺行動,充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,集中企業(yè)全體員工的能力和智慧,將企業(yè)文化建設(shè)好;人又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。企業(yè)文化建設(shè)的首要目的是為了企業(yè)的生存和發(fā)展,而企業(yè)生存和發(fā)展的目的正是為了滿足人們不斷增長的物質(zhì)和文化需要。因此,企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是為了人。其次,企業(yè)文化建設(shè)也要著眼于塑造人、培養(yǎng)人。企業(yè)要通過充實企業(yè)文化的精神層、和物質(zhì)層,在潛移默化中幫助職工樹立正確的價值觀和
5、對企業(yè)的責(zé)任感,引導(dǎo)職工加強品德修養(yǎng),提高思想覺悟。華泰龍安物業(yè)公司一直注重企業(yè)文化的建設(shè),逐步形成了有華泰龍安特色的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、人才觀念、管理方針、行為準(zhǔn)則。并詳細(xì)制定了公司的十年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,在將來的十年中,華泰龍安人會面臨新的挑戰(zhàn)與機遇,今年是華泰龍安第二個“十年”的開局之年,是實施企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的啟動之年,是物業(yè)形勢變化撲朔迷離的關(guān)鍵之年,是消化成本維持
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