新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商管理

1、新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商管理新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商管理不管是哪一行業(yè)，新產(chǎn)品開發(fā)的時間壓力都很大。供應(yīng)商的反應(yīng)速度和服務(wù)至關(guān)重要。如何有效利用供應(yīng)商、管理供應(yīng)商可很大程度上決定新產(chǎn)品開發(fā)的成功與否。幾個問題：（1）要不要專門的供應(yīng)管理部門來支持新產(chǎn)品開發(fā)？（2）如何選定供應(yīng)商并傳遞公司對供應(yīng)商的期望？（3）如何管理使得供應(yīng)商能夠滿足新產(chǎn)品開發(fā)的要求？要不要專門的供應(yīng)管理部門來支持新產(chǎn)品開發(fā)？越來越多的公司的做法是要。在這些公司，供應(yīng)管理部

2、門分兩大部分：支持新產(chǎn)品開發(fā)、支持生產(chǎn)部門。對于新產(chǎn)品開發(fā)，常見的職位設(shè)置有產(chǎn)品資源經(jīng)理（ProductSourcingManager）和采購員（Buyer）。資源經(jīng)理負責在戰(zhàn)略層把設(shè)計、工程人員的需求與供應(yīng)商的能力配套，并選擇合適的供應(yīng)商。這一角色的另一大任務(wù)是內(nèi)部溝通，協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)階段與生產(chǎn)階段的供應(yīng)商戰(zhàn)略。因為適合支持新產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商不一定是生產(chǎn)階段的最佳選擇，例如他們規(guī)模一般較?。ā按『谜{(diào)頭”），響應(yīng)速度很快但管理系統(tǒng)、質(zhì)量

3、體系一般沒有大供應(yīng)商完善。對公司而言，最好的是新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商也成為生產(chǎn)階段的供應(yīng)商。這樣就可減小轉(zhuǎn)換供應(yīng)商帶來的問題。采購員主要負責訂單處理工作。及時理解設(shè)計人員的意圖、下訂單、跟單、催單，是一個非常緊迫的過程。新產(chǎn)品開發(fā)的采購員絕對是個挑戰(zhàn)的位子，但也是個很鍛煉人的位置。如何選定供應(yīng)商并傳遞公司對供應(yīng)商的期望？迫于時間壓力，新產(chǎn)品開發(fā)中的供應(yīng)商選擇有時比較草率，這為以后的供應(yīng)商管理埋下伏筆。最簡單、也是最有效的方法就是制定一個

4、供應(yīng)商清單。如果要增加一個供應(yīng)商，一定要通過嚴格的審批。實踐中供應(yīng)商管理人員往往忙于日常的“滅火”工作，結(jié)果沒空去做這個最重要的任務(wù)。這樣，日后的“滅火”工作會更多?！镀叻N習慣》中的一條講得好：慎始如終。意思是說，開始做一件事的時候，一定要考慮它的最終結(jié)果。用在供應(yīng)商管理上也很貼切。選定供應(yīng)商后，下一步就是明確傳遞期望。不妨簽一個備忘錄，寫明公司對總體交貨、質(zhì)量、下單、跟單、催單、收貨、驗貨等的具體要求。例如對交貨期限，可規(guī)定不同復雜程

5、度的產(chǎn)品的大致生產(chǎn)周期，比量產(chǎn)階段的交貨周期要短多少個百分點等。這類備忘錄不一定要在法律上具有約束效力，但以書面的形式記載期望，有利于供應(yīng)商明確理解。當然，供應(yīng)商為得到生意一般都會樂意幫助。下面就是如何管理了。供應(yīng)商管理還是管理學中的一條經(jīng)典：你統(tǒng)計什么就得到什么（Yougetwhatyoumeasure）。針對備忘錄中的要求，公司應(yīng)開發(fā)專門的系統(tǒng)來統(tǒng)計。例如按時交貨率，如果目標是95%按時的話，那你一定得有個系統(tǒng)來統(tǒng)計，并定期告知供應(yīng)

6、商。如果達不到目標要求，則要么更換供應(yīng)商，要么進行“供應(yīng)商開發(fā)”（SupplierDevelopment）。在供應(yīng)商方面，也要確定他們有成套的系統(tǒng)、流程來支持新產(chǎn)品開發(fā)。例如專門的報價員、訂單處理人員、客戶服務(wù)人員、工程技術(shù)人員、甚至專門的生產(chǎn)設(shè)備等，一定要要求職責分明。沒有系統(tǒng)支持，供應(yīng)商的承諾只是停留在口頭上，那么往往沒法保證實施?！靶湃蔚_認”（Trustbutverify）同樣適用。一定要通過會議也罷，現(xiàn)場訪問也罷，逐條考核，

7、確保供應(yīng)商的承諾后面有成套的系統(tǒng)與流程來支持。這也是專業(yè)供應(yīng)管理人員的價值所在。新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商管理新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商管理不管是哪一行業(yè)，新產(chǎn)品開發(fā)的時間壓力都很大。供應(yīng)商的反應(yīng)速度和服務(wù)至關(guān)重要。如何有效利用供應(yīng)商、管理供應(yīng)商可很大程度上決定新產(chǎn)品開發(fā)的成功與否。幾個問題：（1）要不要專門的供應(yīng)管理部門來支持新產(chǎn)品開發(fā)？（2）如何選定供應(yīng)商并傳遞公司對供應(yīng)商的期望？（3）如何管理使得供應(yīng)商能夠滿足新產(chǎn)品開發(fā)的要求？要不要專門

8、的供應(yīng)管理部門來支持新產(chǎn)品開發(fā)？越來越多的公司的做法是要。在這些公司，供應(yīng)管理部門分兩大部分：支持新產(chǎn)品開發(fā)、支持生產(chǎn)部門。對于新產(chǎn)品開發(fā)，常見的職位設(shè)置有產(chǎn)品資源經(jīng)理（ProductSourcingManager）和采購員（Buyer）。資源經(jīng)理負責在戰(zhàn)略層把設(shè)計、工程人員的需求與供應(yīng)商的能力配套，并選擇合適的供應(yīng)商。這一角色的另一大任務(wù)是內(nèi)部溝通，協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)階段與生產(chǎn)階段的供應(yīng)商戰(zhàn)略。因為適合支持新產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商不一定是生產(chǎn)階段

9、的最佳選擇，例如他們規(guī)模一般較?。ā按『谜{(diào)頭”），響應(yīng)速度很快但管理系統(tǒng)、質(zhì)量體系一般沒有大供應(yīng)商完善。對公司而言，最好的是新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商也成為生產(chǎn)階段的供應(yīng)商。這樣就可減小轉(zhuǎn)換供應(yīng)商帶來的問題。采購員主要負責訂單處理工作。及時理解設(shè)計人員的意圖、下訂單、跟單、催單，是一個非常緊迫的過程。新產(chǎn)品開發(fā)的采購員絕對是個挑戰(zhàn)的位子，但也是個很鍛煉人的位置。如何選定供應(yīng)商并傳遞公司對供應(yīng)商的期望？迫于時間壓力，新產(chǎn)品開發(fā)中的供應(yīng)商選擇

10、有時比較草率，這為以后的供應(yīng)商管理埋下伏筆。最簡單、也是最有效的方法就是制定一個供應(yīng)商清單。如果要增加一個供應(yīng)商，一定要通過嚴格的審批。實踐中供應(yīng)商管理人員往往忙于日常的“滅火”工作，結(jié)果沒空去做這個最重要的任務(wù)。這樣，日后的“滅火”工作會更多?！镀叻N習慣》中的一條講得好：慎始如終。意思是說，開始做一件事的時候，一定要考慮它的最終結(jié)果。用在供應(yīng)商管理上也很貼切。選定供應(yīng)商后，下一步就是明確傳遞期望。不妨簽一個備忘錄，寫明公司對總體交貨、

11、質(zhì)量、下單、跟單、催單、收貨、驗貨等的具體要求。例如對交貨期限，可規(guī)定不同復雜程度的產(chǎn)品的大致生產(chǎn)周期，比量產(chǎn)階段的交貨周期要短多少個百分點等。這類備忘錄不一定要在法律上具有約束效力，但以書面的形式記載期望，有利于供應(yīng)商明確理解。當然，供應(yīng)商為得到生意一般都會樂意幫助。下面就是如何管理了。供應(yīng)商管理還是管理學中的一條經(jīng)典：你統(tǒng)計什么就得到什么（Yougetwhatyoumeasure）。針對備忘錄中的要求，公司應(yīng)開發(fā)專門的系統(tǒng)來統(tǒng)計。例

12、如按時交貨率，如果目標是95%按時的話，那你一定得有個系統(tǒng)來統(tǒng)計，并定期告知供應(yīng)商。如果達不到目標要求，則要么更換供應(yīng)商，要么進行“供應(yīng)商開發(fā)”（SupplierDevelopment）。在供應(yīng)商方面，也要確定他們有成套的系統(tǒng)、流程來支持新產(chǎn)品開發(fā)。例如專門的報價員、訂單處理人員、客戶服務(wù)人員、工程技術(shù)人員、甚至專門的生產(chǎn)設(shè)備等，一定要要求職責分明。沒有系統(tǒng)支持，供應(yīng)商的承諾只是停留在口頭上，那么往往沒法保證實施?！靶湃蔚_認”（Tr