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1、1人事激勵(lì)基本原則人事激勵(lì)基本原則要充分調(diào)動(dòng)人的積極性,達(dá)到組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的目的,就應(yīng)該懂得正確的人事激勵(lì)原則。要在正確的激勵(lì)原則指導(dǎo)下制定激勵(lì)措施。1.了解員工的心理需求和人格類型激勵(lì)是為了調(diào)動(dòng)人們的積極性,滿足人的正當(dāng)?shù)?、合理的需要而?shí)施的行為,因此在制定激勵(lì)措施前,要進(jìn)行充分的調(diào)查研究,以確實(shí)掌握人們的基本需要是什么?滿足的程度如何?哪些需要的滿足最能調(diào)動(dòng)群眾的積極性?這樣才能有的放矢,起到較好的確效果。不同的人格,其取向也不同
2、。人格類型劃分方法很多,主要指內(nèi)向和外向兩種人格取向。內(nèi)向者態(tài)度內(nèi)向,受追求權(quán)力,受社會(huì)尊重等需求推動(dòng)。員工不同心理需求和人格取向,就產(chǎn)生了不同的動(dòng)機(jī),這就要求管理者針對(duì)不同動(dòng)機(jī)采取不同的激勵(lì)方法。2.正確地分析員工的工作動(dòng)機(jī)員工的工作動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度,不僅取決于他從工作或勞動(dòng)中獲取什么,而且還取決于員工對(duì)管理人員的工作安排和外在報(bào)酬的心理需求的滿足感。研究材料表明,員工努力工作可能取決于下列因素:(1)計(jì)自己做出的努力能否達(dá)到或超出管理目標(biāo)
3、的可能性;(2)若達(dá)到目標(biāo),其獲得獎(jiǎng)償?shù)目赡苄裕唬?)外在報(bào)酬滿足需求的可能性;(4)工作中滿足心理需求的可能性;(5)對(duì)這些需求的滿足所做的評(píng)價(jià)。3.滿足員工的外在需求所有的員工都希望從工作中獲得滿足,最一般的最普遍的滿足就是工資和獎(jiǎng)金,這是外在滿足。工資不僅是生活的保障,而且也是社會(huì)地位、扮演出角色、受人尊重以及個(gè)人成就與權(quán)力的象征。工資的激勵(lì)作用取決于許多具體的條件:①人格特征;②成就需要;③經(jīng)濟(jì)背景等。4.注重員工的內(nèi)在需求工作
4、除了滿足基本生活需求的功能外,還有滿足其他心理需求的功能。工作是各種社會(huì)需求滿足的工具。通過完成工作可以滿足社會(huì)交往,顯示才能,施展抱負(fù),行使權(quán)力,取得成就,發(fā)揮創(chuàng)造力,獲得社會(huì)尊重等需求。員工若只把工作看作賺錢謀生的手段,對(duì)工作可能持無(wú)所謂的態(tài)度,甚至厭惡態(tài)度,不會(huì)有很高的工作熱情。追求心理上需求滿足的人,則把工作視為高尚,視為滿足自我需求的手段。5.采取合理的激勵(lì)措施激勵(lì)的效果與激勵(lì)措施的科學(xué)合理程度有密切關(guān)系。激勵(lì)措施科學(xué)合理,人
5、們的心理接受度大,調(diào)動(dòng)人們的積極性大。激勵(lì)措施不合理,人們會(huì)在心理上產(chǎn)生排斥感,甚至于挫傷一些人的積極性。激勵(lì)措施合理的重要條件是要使人員心理上都能接受,這是一個(gè)非常重要的先決條件,只有這樣才能起到激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。6.貫徹人盡其責(zé)要求人員各盡其力,各負(fù)其責(zé),才能增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心與事業(yè)心,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,激發(fā)他們的工作熱情,更好地完成本職工作。每個(gè)人竭盡全力做好本職工作,企業(yè)的整體工作就做好了。7.實(shí)行按勞分配按勞
6、分配是制定激勵(lì)措施的重要原則,這不僅可以克服平均主義,避免挫傷貢獻(xiàn)較大的人員的積極性,也可以體現(xiàn)腦力與體力勞動(dòng),復(fù)雜與簡(jiǎn)單勞動(dòng),熟練與非熟練勞動(dòng),繁2重與非繁重勞動(dòng)之間的差異,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。8.重視社會(huì)心理一個(gè)團(tuán)體其人員的積極性,不僅與員工的思想覺悟、勞動(dòng)態(tài)度、集體風(fēng)尚等因素有關(guān),而且與整個(gè)社會(huì)輿論、社會(huì)風(fēng)尚密切相關(guān)。因此,制定激勵(lì)措施,不僅要立足企業(yè)本身,也要考慮社會(huì)心理的作用,盡可能利用良好的社會(huì)心理、社會(huì)輿論、社會(huì)風(fēng)尚的積極
7、作用,克服不良心理的消極作用。日本的一個(gè)青年煙中伸夫,在京都花了3億日元建了一所“京都貴婦人大飯店”。他的經(jīng)營(yíng)方法跟別人不同。開業(yè)典禮時(shí),他沒有招待任何一位同行的領(lǐng)導(dǎo),他雇用的員工,全是20歲左右的充滿朝氣和活力的年輕人。他對(duì)員工們說(shuō):“這個(gè)大飯店是個(gè)可容納150人的旅館。員工只有12個(gè)人。與國(guó)內(nèi)其他旅館業(yè)一間套房平均有員工1.5人比較,確實(shí)夠少了。但是我會(huì)給你們優(yōu)厚的薪金。你們自己事實(shí)上就是領(lǐng)導(dǎo)。”“士為知己者死”。這種不把員工當(dāng)下人
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