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1、1你必須不斷地觀(guān)測(cè)你的競(jìng)爭(zhēng)者,特別是你的死對(duì)頭和最直接競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略。富有活力的公司將隨著時(shí)間和市場(chǎng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整其戰(zhàn)略。例如,福特是早期的贏家,因?yàn)樗晒εc低成本生產(chǎn);通用汽車(chē)超過(guò)了福特,因?yàn)樗憫?yīng)了市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)多樣化的需求。后來(lái),日本公司取得了領(lǐng)先地位,因?yàn)樗鼈児?yīng)的汽車(chē)省油。日本人下一步的戰(zhàn)略是生產(chǎn)可靠性高的汽車(chē)。當(dāng)美國(guó)的汽車(chē)制造商注重質(zhì)量時(shí),日本汽車(chē)商有轉(zhuǎn)移至知覺(jué)質(zhì)量,即汽車(chē)及部件更好看和感覺(jué)更好。很顯然,公司必須警惕客戶(hù)需
2、求的變化和競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略的變化,以便做出適時(shí)恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng),確保自己的市場(chǎng)地位。在了解了競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略之后,緊接著必須弄清下面幾個(gè)問(wèn)題:?你的競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)上追求的目標(biāo)是什么??同你的目標(biāo)相比,有怎樣的異同??你的競(jìng)爭(zhēng)者的行為動(dòng)力是什么?競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)可能與你的目標(biāo)結(jié)構(gòu)類(lèi)似,是許多目標(biāo)的組合,如獲利性、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)、現(xiàn)金流量、技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先等。把美國(guó)公司和日本公司進(jìn)行比較便很好說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)明顯不同:美國(guó)公司多數(shù)按最大限度擴(kuò)大短期利潤(rùn)的模式來(lái)經(jīng)
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