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1、客服績效考核方案客服績效考核方案個人銷售績效提成計算方法:個人績效算法:團隊總獎金銷售額占團隊百分比=個人績效提成公共銷售績效提成計算方法:公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額0.5%個人業(yè)績百分比(具體參考客服具體績效)最終工資計算方法:當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效+公共銷售績效提成+獎金注:每月績效第一名在員工大會上進行分享表彰,連續(xù)3個月第一名公司給予額外300元獎金公共績效算法例如當(dāng)月營業(yè)額200萬200萬X1%X50%X(10.
2、2)X50%=35006個客服A100分,B90分,C-90分,D-80分,E-70分,F(xiàn)70A獎金4000元X100500=800B獎金4000元X90500=720C獎金4000元X90500=720D獎金4000元X80500=640E獎金4000元X70500=560F獎金4000元X60400=480個人績效算法團隊總獎金:200萬X1%X50%X(10.3)X50%=3500銷售額站團隊百分比:本旺旺當(dāng)月付款金額全部旺旺當(dāng)月
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