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文檔簡介
1、2012年6月25日,專營店(加蓋公章):梧州市順楓達起亞汽車銷售服務有限公司,專營店總經(jīng)理簽字:,“迎七·一 賀建黨91周年”2012藤縣體育館大型車展活動方案,,,一、活動概述,1、活動主題:迎七一 賀建黨91周年 2012藤縣體育館大型車展2、活動時間:2012年6月30日——7月1日3、活動地點:藤縣體育館廣場(室外)4、活動內(nèi)容:車輛靜態(tài)展示、歌舞演出5、參展商家:梧州市順楓達起亞汽車銷售服務有限公司
2、; 梧州市宏俊汽車銷售服務有限公司; 廣西梧州市榮暉汽車貿(mào)易有限公司; 梧州市廣物汽車銷售服務有限公司; 梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司; 梧州市釗尚汽車銷售有限責任公司 (以上排名不分先后)6、活動支持商家:平安保險梧州中心支公司; 太平洋保險梧州中心支公司;
3、 中國工商銀行梧州支行,,二、活動目的,,1、展示汽車的品牌形象和實力,提高藤縣及周邊地區(qū)消費者對汽車品牌和產(chǎn)品的認可。2、通過各車型的展示和銷售顧問現(xiàn)場講解,提高消費者對展銷各車型的認可和消費信心,促進意向客戶的轉(zhuǎn)化和成交。3、借助車展現(xiàn)場氛圍、優(yōu)惠政策和互動抽獎等手段,促使意向客戶產(chǎn)生的消費沖動,獲得銷售訂單。4、利用促銷車輛做特價促銷,吸引客戶的同時,提高銷量。5、通過車展前的廣告宣傳收集意向客戶信息,為車展
4、現(xiàn)場銷售儲備基盤客戶。6、最終目的:賣車!賺錢!,,三、活動價值評估,,四、促銷政策,,1、活動期間,購買任意一款起亞車,就可獲得刮刮卡一張,百分百中獎: 一等獎:一名 一噸油卡 二等獎:十名 雙人港澳4天3夜游 三等獎:若干名 精美禮品一份2、活動期間,購買K5、智跑的客戶額外獲得廠家限量版車模一臺。3、活動期間,購買任意一款起亞車可獲得砸金豬機會一次,砸到有金花的金豬,可免費獲得常規(guī)保養(yǎng)一次。4、活動
5、期間,老客戶帶新客戶成交的可獲得免費常規(guī)保養(yǎng)一次。5、內(nèi)促政策:車展期間外展銷售顧問任務每人4臺,展廳每人3臺,完成任務可獲得港澳雙人4天3夜游套票一張;活動期間每天第一個成交的銷售顧問可額外獲得獎金200元。,,五、展車安排,,六、活動執(zhí)行,活動總指揮:陳總宣傳推廣:市場部 負責人:周健坤現(xiàn)場布展:市場部 負責人:周健坤車輛檢查:售后部 負責人:樓應翔車輛準備:銷售部 負責人:
6、潘宏佳車輛清潔:銷售部 負責人:潘宏佳現(xiàn)場銷售:銷售部 負責人:潘宏佳財務支援:財務部 負責人:康 爽后勤支援:行政部 負責人:鄧振全現(xiàn)場維護:銷售部、市場部,七、宣傳推廣,1、短信群發(fā):6月29日短信群發(fā)所有意向客戶 短信內(nèi)容:梧州順楓達起亞4S店將在“迎七·一 賀建黨91周年”2012藤縣大型車展期間推出團購活動,多款靚車神秘大減價,現(xiàn)場預訂更有豪禮相送并有機
7、會贏取港澳雙人游套票!我們期待您的參與。活動時間:6月30日、7月1日?;顒拥攸c:藤縣體育館廣場。咨詢熱線:0774-3892308 2、在汽車相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布活動信息、軟文報道。 3、十天電視廣宣。 4、梧州日報發(fā)布相關(guān)活動信息,5000份單張夾報。,5、活動宣傳單張派發(fā) A、派發(fā)時間為2012年6月28日—29日(9:00廣汽豐田店集合,巡車兩輛) B、派發(fā)地點:(6家車行,每家派發(fā)1666份)藤縣梧州—
8、—濛江 和平梧州——金雞 象棋梧州——瑯南 同心 譚東 塘步梧州——東榮 平福梧州——太平 古龍,藤縣車展單頁2,藤縣車展單頁1,6、巡展車輛粘貼車身貼7、車展后針對未成交的意向客戶進行跟蹤回訪,邀約客戶回店試駕并關(guān)注起亞品牌的后期促銷活動,通過廣告宣傳,周末店頭活動,延續(xù)車展優(yōu)惠政策并以團購等噱頭吸引此類客戶成交。,巡展車輛車體,八、活動執(zhí)行時間,1、布展時間:2012年6月29日15:00—18
9、:00(現(xiàn)場布置、車輛進場)2、展示時間:2012年6月30日8:30—21:00(靜態(tài)展示) 2012年7月1日8:30—18:00(靜態(tài)展示)3、歌舞演出時間:2012年6月30日10:00—11:304、安保執(zhí)勤時間:2012年6月29日18:00—次日8:30 2012年6月30日18:00—次日8:30,九、費用預算,十一、注意事項,1、銷售部全體員工必須熟悉和了解促
10、銷活動內(nèi)容,告之和邀約客戶參與活動,加強對促銷車型的了解,有效提升活動效果。2、6月29日前客服部必須對所有意向客戶進行短信邀約;3、6月29日前市場部必須準備完成所有布展物料; 4、6月29日前售后部必須對展車進行全面檢查;5、展會當天銷售部、市場部及客服部對現(xiàn)場秩序進行維護,避免發(fā)生意外;6、展會當天一切聽從公司安排,不得做出違背公司利益、影響公司聲譽的事情;所有安排展會的員工不得休息、請假,如有特殊情況的必須出具具體證明
11、,并提前三天向總經(jīng)理申報備案。,車輛在展示車輛旁安排銷售人員(以1臺展車2人的標準),對展示車輛進行解說;交換名片,留存客戶資料,延續(xù)銷售;對索取參展車輛說明書的顧客,引導至問訊處領(lǐng)取;洽談區(qū)與意向客戶深入溝通,以完成銷售或約見專營店為目的;維護室內(nèi)秩序及衛(wèi)生。作息不得遲到、早退;指定休息區(qū)域休息不得喧嘩。外出展區(qū)需向負責人當面告知,并按規(guī)定時間返回,保證展區(qū)在崗人員數(shù)量;服務規(guī)范標準用語、微笑、手勢、站姿、引導方式
12、等;維護展區(qū)內(nèi)秩序及衛(wèi)生、及時清理垃圾,清除其他品牌宣傳冊;不得在展臺交頭接耳、聊天,接播電話。其他不要攜帶貴重物品進場,妥善保管個人用品;按時參加例會,整理物料等資料,及時配合統(tǒng)計通報。禁止在非吸煙區(qū)吸煙業(yè)代需在車型錄上裝訂名片,請到展區(qū)后方裝訂,不能在前臺裝訂私人物品請放置在后臺貯藏間,不能放置在前臺.,工作概要,儀表形象,標準規(guī)范工裝(男士穿西裝,女士穿裙式套裝)皮鞋,文件夾;領(lǐng)帶等需統(tǒng)一保持服飾干凈整潔無褶皺無
13、異味;保持個人衛(wèi)生、指甲頭發(fā)潔凈;工牌款式統(tǒng)一及參展證件標準佩戴;不得佩戴首飾或手表等易損展車的配飾;,銷售顧問形象標準,銷售顧問工作概要及形象要求,外觀1.車身外觀漆面光亮,無米點、水跡、劃痕及掉漆等,后背箱清潔無雜物。2.車身除前擋風玻璃3C認證標志外,其他標志全部清理干凈痕跡,不得粘貼各專營店自制不干膠信息等。3.前機器蓋內(nèi)手可觸到處清潔無塵并均勻噴上表板蠟。4.前后安裝原廠車銘牌,中文在上,英文在下5.輪胎內(nèi)外側(cè)
14、清潔,擋泥板清潔,LOGO平衡。(見圖一)6.上展臺前全車必須水洗清洗完成,車前蓋內(nèi)發(fā)動機清洗完畢。7.開去展館途中不能開空調(diào),避免空調(diào)水滴落到展臺木地板上。內(nèi)飾1.儀表盤光亮無灰塵,油表顯示足夠的油量(足夠往返專營店)。(見圖二)2.皮甲清潔、打蠟上光,前排座椅位置一致,所有頭枕放至最低位置。(見圖三)3.安全帶規(guī)整。4.拆除點煙器、煙灰缸,抽屜、儲存格內(nèi)不得有說明書或任何宣傳單張。5.配套全新原廠腳墊,注:黑內(nèi)飾的車
15、配黑腳墊。6.所有內(nèi)部塑膠保護膜撕掉。 配件1.原廠配套天線。(見圖三)2.車鑰匙兩套配備齊全,粘貼好信息標簽——專營店名稱、車型。3. 千斤頂?shù)裙ぞ啐R全。4. 清潔工具:準備專業(yè)清潔工具,與展車同到場館,包括:清潔外觀用的麂皮、毛巾、水桶等,清潔輪胎用的清潔劑,清潔車輛外觀及皮具的清潔劑,以及上光表板臘等。,輪輞蓋的KIA標志應水平擺正,圖一,圖二,圖三,儀表光亮無灰塵,油表顯示足夠,座椅位置 一致,展車要求,,
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