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1、在巴黎的這家廚房里,奧格威每星期工作63個(gè)小時(shí),直挺挺地站著做事,周圍熱氣逼人,頂著非常繁重的壓力,得到的報(bào)酬幾乎少得無(wú)法與人相比。但是,這里沒(méi)有那種疑問(wèn)而好奇的目光,沒(méi)有那種沉重的“文化包袱”,奧格威感到暢快和自由。也許就是從那時(shí)起,他愛(ài)上了法蘭西。即便是后來(lái)到美國(guó)打天下,還常常遠(yuǎn)赴法國(guó)避暑度假,騎著腳踏車四處旅行。但是,有一天命運(yùn)女神光顧了他。機(jī)遇對(duì)于作為廚師的奧格威,命運(yùn)女神是什么樣的呢?一天,有人來(lái)到奧格威工作的飯店,問(wèn)有沒(méi)有在
2、英國(guó)能以法文和法籍廚師交談的人,他需要這樣一個(gè)推銷員。原來(lái)這是一位賣炊具的業(yè)務(wù)經(jīng)理,正四處尋找適當(dāng)?shù)娜诉x對(duì)英國(guó)的餐廳和飯店推廣將軍牌爐灶。奧格威感到機(jī)會(huì)來(lái)了。不久,奧格威就回到英國(guó),開(kāi)始在英格蘭推銷將軍牌用品。這是奧格威事業(yè)的第一步,也是他成功的起點(diǎn)。回到英格蘭,奧格威感慨萬(wàn)千,但他首先想到的是把“將軍”推銷出去。他明白,只有推銷了“將軍”炊具,他才有可能成為生活中的“將軍”。為此,他制訂了一整套推銷“戰(zhàn)略”。這是1936年。27年后,
3、他偶然發(fā)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)寫的推銷計(jì)劃書(shū),便順手摘錄其中的一部分寄給董事會(huì),并附了一個(gè)說(shuō)明:“由這段文章看來(lái),它證明了兩件事:一,我在25歲時(shí)就已絕頂聰明;二,在往后的27年里,我根本沒(méi)有學(xué)會(huì)任何新東西。”1971年,《幸?!冯s志(FORTUNE)有一篇報(bào)道奧格威的文章,提及這篇計(jì)劃書(shū),稱其為“有史以來(lái)寫得最好的銷售手冊(cè)”。“將軍”行銷計(jì)劃“全英國(guó)總共有1200萬(wàn)戶居民,其中有100萬(wàn)戶擁有汽車,但是只有一萬(wàn)戶家庭擁有將軍牌炊具。一個(gè)家庭如果買得
4、起汽車,就買得起將軍牌炊具?!边@是奧格威計(jì)劃書(shū)的第一句話,也是他給這一產(chǎn)品推銷的“定位”。定位之后是基本的原則和戰(zhàn)略:推銷原則拜訪原則:儀容整齊,衣著樸素,切勿戴圓頂高帽,從后門出入。(大部分的業(yè)務(wù)員都不擇手段地從前門進(jìn)入,這種方式最為主婦和仆人所憎惡)說(shuō)話原則:對(duì)前來(lái)開(kāi)門的人坦誠(chéng)簡(jiǎn)短地說(shuō)明來(lái)訪的目的,任何情況下,都不應(yīng)該捏造不實(shí)的藉口進(jìn)入顧客家門。在介紹產(chǎn)品時(shí),語(yǔ)言要準(zhǔn)確、誠(chéng)實(shí),避免夸張的語(yǔ)氣,使人產(chǎn)生戒意。時(shí)間原則:中午是禁忌時(shí)間,
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