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1、物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案目錄一、項目概況二、物業(yè)管理內(nèi)容三、物業(yè)管理模式四、物業(yè)公司組織機(jī)構(gòu)和管理制度五、物業(yè)費(fèi)的成本測算六、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施七、管理總體目標(biāo)與分項目標(biāo)一、一、項目概況目概況項目位于市院校中街以北,濱河路以西,由房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā),總建筑面積118239平方米,其中地上建筑面積81980平方米,地下建筑面積36259平方米。該項目包含3棟5層住宅樓(1號、13號、14號)、3棟6層住宅樓(2號、3號、
2、12號)、7棟17層住宅樓(4號、5號、6號、7號、9號、10號、11號)和1棟25層住宅樓(8號)共667戶,725個地下車庫。計劃分三期進(jìn)行建設(shè)。一期為多層住宅部分,包括3棟5層住宅樓(1號、13號、14號)、3棟6層住宅樓(2號、3號、12號),總建筑面積21966.22平方米。二期為5棟17層住宅(4號、5號、9號、10號、11號),總建筑面積49100平方米。三期包含2棟17層住宅(6號、7號)和1棟25層住宅(8號),總建筑
3、面積49267.49平方米。目前一期工程主體已完工,正在進(jìn)行竣工清理,預(yù)計年月竣工驗收。整個項目計劃年月全部竣工。共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運(yùn)行管理兩大部分組成,進(jìn)行統(tǒng)一管理,對于不同的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行不同的維修管理,執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊和重要設(shè)備的技術(shù)檔案,落實(shí)定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運(yùn)行記錄齊備。達(dá)到設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運(yùn)行良好。1.3市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括:道路、室外
4、上下水管道、化糞池、溝渠池、地下車庫等。根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類別不同,指定并落實(shí)巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。對于有些專項類別,如:車庫、制定專業(yè)管理方案并實(shí)施。通過有序的工作使其達(dá)到功能正常、暢通、達(dá)標(biāo),基本完好。1.4智能化設(shè)施設(shè)備范圍包括:樓宇對講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)等。根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成情況,建立操作性強(qiáng)的管理制度,從管理前期介入人員培訓(xùn)入手。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的
5、檔案管理、智能系統(tǒng)的運(yùn)行管理、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修管理,并以科技為先導(dǎo)、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務(wù),充分利用現(xiàn)有資源,提升智能系統(tǒng)功能,通過嚴(yán)格管理保證智能系統(tǒng)運(yùn)作正常。2、環(huán)境衛(wèi)生管理生管理遵循“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的職能。做好兩項工作,即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。2.1衛(wèi)生管理是對房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)
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