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文檔簡介
1、怎樣做好市場推廣工作?一、推廣的意義市場推廣的作用顯而易見:1、迅速提高售點的鋪市率,為廣告提供市場基礎(chǔ)。2、最快速反饋市場信息。3、控制市場,打擊對手,抵御競爭。4、營造氣氛,煽動消費者。對于剛剛上市的新產(chǎn)品,市場推廣對打開銷路會起到事半功倍的效果。二、推廣計劃進行市場推廣之前,需要制定一份詳實的計劃。內(nèi)容包括:推廣區(qū)域、責(zé)任人、行程地點、時間、參加人、終端用品數(shù)量、費用的支出等等。計劃制定要合理,具有可行性。三、準備工作為使市場推廣
2、能有條不紊地進行,下面這些準備工作必不可少。1、人員分工市場推廣參加人員一般在三人以上,為了避免混亂局面出現(xiàn),在出發(fā)前要有明確分工,并賦予相應(yīng)的責(zé)任。a、主講:負責(zé)談判b、出納:負責(zé)送貨、結(jié)帳、《推廣工作記錄表》的填寫c、宣傳員:負責(zé)氛圍的營造,宣傳品與贈品的保管。大家雖然分工,但分工不分家,在推廣過程中,應(yīng)精誠合作。2、物品的準備a、交通工作:三輪車或貨車。b、貨:從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處借,數(shù)量要足,品項要全。c、終端用品:招貼畫、折頁、禮品
3、等。d、其它:經(jīng)銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫單》、《訂貨單》等。3、心理準備在市場推廣中,要明確需要推銷什么。a、推銷激情b、推銷感情c、推銷產(chǎn)品d、推銷價格e、推銷數(shù)量f、推銷氛圍4、目標達成a、較高的鋪市率b、品項要齊全c、營造好的售點氛圍d、建立好的口碑四、實施在市場推廣中,工作內(nèi)容包括:1、賣:向售點以批發(fā)價售貨。2、貼:張貼pop,注意以多、牢、好取勝。3、發(fā):宣傳品、折頁、小報等。4、掛:懸掛橫幅,規(guī)格根據(jù)售點的門
4、面確定。5、記:填寫《推廣工作記錄表》。在具體執(zhí)行中,以售貨為主線,其它內(nèi)容可以在售貨過程中穿插進行。其全過程可分為下面幾個步驟:1、接近對于客戶的拒絕,作為業(yè)務(wù)要能找出好的對策:a、但是法:先順從客戶,同時提出自己的理由。b、詢問法:重新調(diào)整產(chǎn)品的賣點。c、否定法:絕對否定客戶的懷疑。d、故事法:以實際事例應(yīng)對客戶。e、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等3、達成成交達成成交是一種激動人心的事情,長時間的磨牙,終于有了實質(zhì)性的回
5、報,下面就具體分析:1)容易成交的情況:a、對業(yè)務(wù)員本人有好感;b、看過產(chǎn)品廣告,對產(chǎn)品有好感;c、有人曾經(jīng)來詢買過;d、曾經(jīng)賣過這類產(chǎn)品,好賣;e、熟悉的人在旁邊說好;f、自己曾經(jīng)吃過(用過),對產(chǎn)品特色深信不疑;g、生意做得好,進不多的貨無所謂。2)如何識別成交的時刻a、客戶拿著樣品仔細考慮;b、有共同話題,達成共鳴之時;c、有第三者在場,征求第三者意見;d、對業(yè)務(wù)員表示同情時;e、認真與業(yè)務(wù)員討價還價,或拿起計算器仔細算價之時;f
6、、對產(chǎn)品品嘗(試用)后比較滿意;g、對贈品表示興趣,并為贈品的數(shù)量討價還價;h、客戶為假設(shè)成交后的售后服務(wù)擔(dān)心;i、對產(chǎn)品的某特點或賣點表示贊揚之時;j、詢問車上有無貨物。3)促成成交的方法a、直截了當(dāng),懇求顧客成交。態(tài)度要自信,語言要誠懇。b、多次向客戶提出成交要求。在要求過程中,讓對方訂貨的數(shù)量可逐步削減。堅持就是勝利c、先假定顧客要買。無論是說話還是行動都認定對方會買,如把貨物送到柜臺上,打開,把產(chǎn)品放到貨架上。d、借助《推廣工作
7、記錄表》,告訴對方已經(jīng)進貨的店家及進貨的數(shù)量,這樣對方會由于從眾效應(yīng)而購買。e、說一些緊急情況,人為制造緊張氣氛,如“早晨出來帶了一百箱貨,現(xiàn)在只剩下幾箱了!”f、問一些小問題,采用二者擇一法,如“三箱還是五箱?”或是大數(shù)報量“給你搬十箱好嗎?”對方會說:“太多了,五箱就夠了。”g、利用誘餌法,利用贈品或品嘗品。h、先懸掛橫幅,布置氛圍,然后再談進貨。4)注意事項a、確認好產(chǎn)品的品種、數(shù)量、金額;b、送給對方產(chǎn)品經(jīng)銷商的名片,便于以后購
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