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文檔簡介
1、“萊伊唄”奶茶店市場營銷計劃書緒論:2016年7月,某高校內(nèi)某奶茶店旁的一間門市租期已到,處于閑置狀態(tài)。一心想體驗創(chuàng)業(yè)的小A和小B正好下學年的課程不多,任務不重,便想好好把握住這個大好機會。通過各種努力,他們終于租下了這間門市,可以在這件門市經(jīng)營奶茶店。租下這件門市后,他們花了一個月左右的時間,對門市進行了適當?shù)难b潢整理,做好了設(shè)施、物資、人員等方面的準備,就等他們的消費群體——在校大學生的開學了。一、使命陳述本奶茶店取名為“萊伊唄”,
2、與“來一杯”諧音,旨在吸引學生前來購買,且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領(lǐng)校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。二、市場分析(一)本店優(yōu)勢(strengths):1、飲品種類齊全;2、飲品更具個性化,口味濃淡、甜度、配料可由消費者結(jié)合自身情況選擇;3、本店會定
3、期推出新品(結(jié)合季節(jié)變化與熱點潮流);4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進店的消費者心情舒暢;6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;8、學生群體具有很好的口頭傳播效應;1、提供個性化服務,給消費者更多的選擇權(quán);2、開業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠,以吸引學生(尤其是新生)前來消費,例如全場5.8折、買一贈一,同時保證產(chǎn)品的口
4、味、質(zhì)量與工作人員的服務質(zhì)量,提高顧客的滿意度與忠誠度,吸引他們再次消費,提高本店在學生(尤其是新生)中的影響力;3、為顧客免費辦理會員卡,會員卡可以充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;5、周期性推出新品與會員半價商品。四、市場細分、目標市場(一)市場細分校內(nèi)的市場主要是以學生需求為主,學生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括:1、口渴時對飲品的需
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