全國(guó)2015年04月00910《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理》真題及答案

1、20152015年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試卷試卷(課程代碼課程代碼00910)00910)第一部分第一部分選擇題選擇題一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共本大題共3030小題，每小題小題，每小題l分，共分，共3030分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其選出并將在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其選出并將“

2、答題卡答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。1企業(yè)為滿足社會(huì)需要而進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算和A分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)B承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C回避風(fēng)險(xiǎn)D轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)2縱觀企業(yè)的發(fā)展過(guò)程，大致上經(jīng)歷了手工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期、工廠生產(chǎn)時(shí)期和A當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期B近代企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期C現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期D網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期3對(duì)既定的目標(biāo)進(jìn)行具體安排，作為全體員工在一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)綱領(lǐng)，并規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法的管理活動(dòng)是管理的A

3、計(jì)劃職能B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能4一般而言，企業(yè)管理活動(dòng)中控制的方式不包括A預(yù)先控制B現(xiàn)場(chǎng)控制C反饋控制D自我控制5管理學(xué)家法約爾被譽(yù)為是A組織理論之父B管理過(guò)程理論之父C科學(xué)管理之父D行為科學(xué)理論之父6對(duì)于歷史價(jià)值和潛在價(jià)值都較高的客戶，較為合理的措施是A放棄B培育C維持D投資7客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)的模塊不包括A營(yíng)銷管理模塊B財(cái)務(wù)管理模塊C銷售管理模塊D客戶服務(wù)模塊8為了實(shí)現(xiàn)一定的共同目標(biāo)而按照一定的規(guī)則和程序

4、構(gòu)成的一種責(zé)權(quán)安排和人事安排是A組織B組織安排C組織管理D組織設(shè)計(jì)9組織結(jié)構(gòu)上不設(shè)置固定的和正式的組織機(jī)構(gòu)，而代之以一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織，這是指A組織結(jié)構(gòu)柔性化B組織結(jié)構(gòu)虛擬化C組織結(jié)構(gòu)扁平化D組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化10網(wǎng)絡(luò)型組織的基本類型不包括A外部網(wǎng)絡(luò)B垂直網(wǎng)絡(luò)C市場(chǎng)間網(wǎng)絡(luò)D機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)11市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策不包括A產(chǎn)品決策B價(jià)格決策C時(shí)間決策D促銷決策12企業(yè)選擇兩個(gè)以上的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，為不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)有差異的產(chǎn)品

5、，并運(yùn)用不同的營(yíng)銷組合來(lái)適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要的策略是指A差異市場(chǎng)營(yíng)銷B無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷C集中營(yíng)銷D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷13一般來(lái)說(shuō)，在消費(fèi)品市場(chǎng)上，最重要的促銷工具是A廣告B人員推銷C銷售促進(jìn)D公共宣傳二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題(本大題共本大題共5小題，每小題小題，每小題2分，共分，共1010分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題答題卡”的相

6、應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。31工廠生產(chǎn)時(shí)期過(guò)渡到現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期的主要特征有A生產(chǎn)規(guī)模空前擴(kuò)大，產(chǎn)生了壟斷組織B勞動(dòng)分工越來(lái)越精細(xì)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴(yán)密C所有者與經(jīng)營(yíng)者相分離D大量采用機(jī)器和設(shè)備E企業(yè)的社會(huì)責(zé)任改變32組織工作的基本原則主要有A有效性原則B有利性原則C統(tǒng)一指揮原則D責(zé)權(quán)利相一致原則E集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則33企業(yè)的微觀環(huán)境包括那些直接影響企業(yè)履行其使命狀況的A市場(chǎng)

7、中間商B社會(huì)力量C供應(yīng)商D顧客E競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手34企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容包括A產(chǎn)業(yè)的特性B產(chǎn)業(yè)的壽命周期分析C產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩rD產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析E產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略35客戶關(guān)系管理產(chǎn)生是由于A經(jīng)營(yíng)理念更新的需要B企業(yè)管理模式更新的需要C提高市場(chǎng)反應(yīng)能力的需要D提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要E信息技術(shù)的推動(dòng)第二部分第二部分非選擇題非選擇題三、簡(jiǎn)答題三、簡(jiǎn)答題(本大題共本大題共6小題，每小題小題，每小題5分。共分。共3030分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡