《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位分析》情景案例教材

1、現(xiàn)代人力資源管理現(xiàn)代人力資源管理情境案例學(xué)習(xí)情境案例學(xué)習(xí)開(kāi)篇案例開(kāi)篇案例崗位分析的策劃方案崗位分析的策劃方案以下是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和崗位分析的工作計(jì)劃與安排。2008年7月至2008年12月，歷時(shí)半年，大致可以分為三個(gè)階段。1第一階段：崗位分析的前期準(zhǔn)備階段（2008年7月1日至2008年8月15日）（1）工作目的：共同探討、重組、確認(rèn)部門功能、部門架構(gòu)、部門的崗位和編制。（2）工作內(nèi)容：進(jìn)行崗位分析所需基礎(chǔ)資料的收集、整理；向

2、公司各部門主管宣導(dǎo)崗位分析的方式、目的和意義；設(shè)計(jì)、制作崗位分析初稿樣表和問(wèn)卷調(diào)查樣表，并開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，與各部門主管探討研究部門功能、部門架構(gòu)和崗位編制。（3）工作方式：采用問(wèn)卷調(diào)查法、主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議討論法、小組討論法收集和整理所需的基礎(chǔ)資料。2第二階段：崗位分析的具體開(kāi)展階段（2008年8月16日至2008年9月30日）（1）工作目的：主要是形成公司各部門和崗位分析的文字初稿。（2）工作內(nèi)容：每個(gè)人收集自己所負(fù)責(zé)部門所有崗位的信息；與各

3、崗位人員面談，形成崗位分析的文字初稿。（3）工作方式：采用工作日志法、領(lǐng)導(dǎo)面談法、一對(duì)一面談法、集體討論法和文獻(xiàn)分析法收集、整理、分析、提煉獲取的信息。3第三階段：成稿階段（2008年10月1日至2008年12月31日）（1）工作目的：完成部門職能說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書的撰稿和確認(rèn)工作，并打印成冊(cè)。（2）工作內(nèi)容：設(shè)計(jì)部門職能說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書的樣板；明確樣板中各項(xiàng)目的含義；編寫標(biāo)準(zhǔn)的部門職能說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書；到各部門工作現(xiàn)場(chǎng)???33失

4、，且主業(yè)、副業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都漸趨激烈；三是我們?cè)镜膽?zhàn)略發(fā)展定位是多元化，在堅(jiān)持主業(yè)的同時(shí)，積極向外擴(kuò)張，尋找新的發(fā)展空間，應(yīng)該如何堅(jiān)持這一定位？”面對(duì)新的形勢(shì)，就公司未來(lái)的走向和目前的主要問(wèn)題，會(huì)上各位高層領(lǐng)導(dǎo)都談了自己的想法。管理科班出身、主管公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的L副總經(jīng)理在會(huì)上說(shuō)：“公司的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，面對(duì)新的局面必須有新的思路。公司成長(zhǎng)到今天，人員在膨脹，組織層級(jí)過(guò)多，部門數(shù)量增加，這就在組織管理上出現(xiàn)了阻隔。例如，總公司下設(shè)5個(gè)分

5、公司，即綜合娛樂(lè)中心（下有戲水、餐飲、健身、保齡球、滑冰等項(xiàng)目）、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、裝修公司、汽車維修公司和物業(yè)管理公司。各部門都自成體系，公司管理層次過(guò)多，如總公司有3級(jí)，各分公司又各有3級(jí)以上管理層，最為突出的是娛樂(lè)中心的高、中、低管理層次竟達(dá)7級(jí)，且專業(yè)管理機(jī)構(gòu)存在重復(fù)設(shè)置現(xiàn)象?？偣居腥肆Y源開(kāi)發(fā)部，而下屬公司也相應(yīng)設(shè)置人力資源開(kāi)發(fā)部，職能重疊，管理混亂。管理效率和人員效率低下，這從根本上導(dǎo)致了管理成本加大，組織效率下降，這是任何

6、一個(gè)公司的發(fā)展大忌。從組織管理理論的角度看，一個(gè)企業(yè)發(fā)展到1000人左右，就應(yīng)以制度管理代替‘人治’，我公司可以說(shuō)正是處于這一管理制度變革的關(guān)口。我們公司業(yè)務(wù)種類多、市場(chǎng)面廣、跨行業(yè)的管理具有復(fù)雜性和業(yè)務(wù)多元化的特點(diǎn)，現(xiàn)有的直線職能制組織結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)公司的發(fā)展，所以進(jìn)行組織變革是必然的，問(wèn)題在于我們應(yīng)該構(gòu)建一種什么樣的組織機(jī)構(gòu)以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要?！弊赟總經(jīng)理旁邊的另一位是公司創(chuàng)立三元老之一的始終主管財(cái)務(wù)的大管家C副總經(jīng)理，他考慮良久

7、，非常有把握地說(shuō)：“公司之所以有今天，靠的就是最早創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)人，他們不怕苦、不怕累、不怕丟了飯碗，有的是闖勁、拼勁。一句話，公司的這種敬業(yè)、拼搏精神是公司的立足之本。目前，我們公司的發(fā)展出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題，遇到了一些困難，這應(yīng)該說(shuō)是正常的，也是難免的。如何走出困境，關(guān)鍵是要強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是財(cái)務(wù)管理?，F(xiàn)在公司的財(cái)務(wù)管理比較混亂，各個(gè)分部獨(dú)立核算后，都有了自己的賬戶，總公司可控制的資金越來(lái)越少。如果要進(jìn)一步發(fā)展，首先必須做到財(cái)務(wù)管理上的集權(quán)