酒店安全管理規(guī)定

1、鵬寧大酒店安全管理規(guī)定鵬寧大酒店安全管理規(guī)定一、一、安全保護安全保護酒店有責任保護客人的生命和財產(chǎn)安全，同時員工在工作中應(yīng)注意個人安全，任何時候都要有安全意識，養(yǎng)成良好的工作習慣。切記，安全是工作的一部分，如不嚴格執(zhí)行飯店的安全制度和工作程序?qū)艿郊o律處分。（一）、安全守則員工必須遵守酒店所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則，是每個員工的職責。1、員工必須留意工作環(huán)境中的任何潛在的危險，一旦發(fā)現(xiàn)情況立即報告直屬上級。2、員工不能

2、在酒店奔跑，應(yīng)保持穩(wěn)健的步態(tài)。3、員工應(yīng)雙手推車。4、使用凳子或登高工具夠取物品或進行高處作業(yè)。5、禁止使用破損工具及設(shè)備，以免造成損傷。6、提舉重物須用雙手。彎曲膝蓋，用雙腿的力量而非用背部搬取重物。7、必須遵守制定區(qū)域的“禁止吸煙”告示。8、所有工具必須做到安全保管，未給許可，不得擅自修理破損或有故障的機電設(shè)備。9、員工如發(fā)現(xiàn)任何不安全的工作情況及操作程序，應(yīng)立即向部門主管報告。10、無論因工受傷的事故或傷害不論如何輕微，員工都應(yīng)立

3、即報告，任何傷害事故以事故報告的形式上報部門經(jīng)理。注意：員工應(yīng)隨時保持小心和警覺，在執(zhí)行任務(wù)前，如對安全方法有任何疑問，應(yīng)立即請示上級主管，不能猜測或臆斷。二、酒店開放區(qū)的安全管理酒店開放區(qū)的安全管理（一）前廳1、加強車輛管理，部署警衛(wèi)對停車場和大堂進行巡視，維護正常秩序。2、嚴格賓客住宿登記手續(xù)，核對有效證件并復(fù)印備查；發(fā)放房間鑰匙時，應(yīng)保證其住房卡或鑰匙憑證準確無誤。3、嚴禁非法將槍支、彈藥、劇毒、易燃易爆物品及管制刀具帶進酒店，未

4、經(jīng)批準酒店內(nèi)禁止銷售、燃放煙花爆竹。4、行李房及貴重物品寄存處應(yīng)具備防火、防盜條件，行李寄存應(yīng)有嚴格的交接手續(xù)，發(fā)現(xiàn)行李破損、丟失，應(yīng)及時報告并查明原因；客人行李在大堂暫存，要集中堆放，加蓋網(wǎng)罩，設(shè)人看守；客人寄存貴重物品應(yīng)放入客用保險柜，鑰匙應(yīng)有專人保管，有嚴格的存取手續(xù)。（二）餐廳及會議場所1、餐廳及會議場所在營業(yè)期間，服務(wù)人員應(yīng)對客人隨身攜帶的物品，在提醒其保管好的同時，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員，防止客人財務(wù)被盜，可采取增設(shè)椅罩等防范措施