風景區(qū)運營管理方案6.1

1、景區(qū)運營管理方案景區(qū)五月底即將開放，開放后的游客服務(wù)、到訪車輛日常管理、五保潔、安保管理、設(shè)施設(shè)備的運行維護管理、銷售、招商、宣傳、活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理、政府部門、社會各界來訪、檢查、指導、合作的接待、服務(wù)與管理、不可或缺的日常文化演藝、會展等協(xié)調(diào)管理等等工作緊跟著提到不可回避的文化主題議事日程。這些工作職能任務(wù)的執(zhí)行和完成，關(guān)系著項目建設(shè)、發(fā)展與最終完成的成敗得失，為此，提出本工作方案建議：一、工作目標與任務(wù)：一、工作目標與任務(wù)：緊緊圍

2、繞把景區(qū)五鳳三閣在建設(shè)完成啟動運營之后，真正打造成古鎮(zhèn)以及淮北市的“靚麗名片”、“光鮮窗口”“高品質(zhì)會客廳”“文化旅游品牌標志性基地中心”的戰(zhàn)略目標，承擔、執(zhí)行和圓滿完成其物業(yè)、安全、保潔、交通、營銷、招商、策劃、接待、導游、會展、演藝、創(chuàng)新等一系列管理、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)并落實到位任務(wù)，并切建立健全有序高效內(nèi)部管理制度和機制，打造高素質(zhì)高品位高效率好形象員工團隊，同時能夠為整個古鎮(zhèn)今后大運行積累經(jīng)驗和儲備后續(xù)力量。二、運營管理機構(gòu)模式二

3、、運營管理機構(gòu)模式五鳳三閣雖然目前僅僅是一個建筑體量不大的項目內(nèi)部的景點之一。但是，由于，她在整個項目中的管理中樞性，運營先行性，在項目內(nèi)外形象影響的特殊性，決定了承擔其運營管理機構(gòu)的責任和任務(wù)的復雜性和艱巨性。因此，這一運營管理機構(gòu)建立運用模式需要慎之又慎。結(jié)合目前現(xiàn)狀，考慮到實際運營情況，營銷部會同招商部，在王思韻副總帶領(lǐng)下，經(jīng)過調(diào)研討論，提出以下兩種方案，供公司領(lǐng)導進行決策參考。方案一：委托代理模式方案一：委托代理模式五鳳三閣中的

4、五鳳門部分場館設(shè)施（具體待合理劃分）交由安興營銷公司作為項目SWOT分析：優(yōu)勢：可放可收，可提可降，一句話，可控制性強。不至于造成大的動蕩和結(jié)果可以把控。并且，實施難度減小，運作方法靈活。劣勢：缺乏相關(guān)專業(yè)方面的經(jīng)驗，運營過程中可能有不足之處。機遇：市場中細分的運營管理機構(gòu)或者團隊比較容易尋找和建立合作。也比較方便管理與合作。更重要的是適時必要的調(diào)整具有了很大的靈活性和便捷性。風險：運營經(jīng)驗不足，缺乏風險意識，導致運營陷入困境。方案三、

5、全權(quán)委托、政府協(xié)調(diào)委托機構(gòu)托管方案三、全權(quán)委托、政府協(xié)調(diào)委托機構(gòu)托管五鳳三閣中的五鳳門部分場館設(shè)施（具體待合理劃分）交由安興營銷公司作為項目展示中心管理使用外，三佛閣、室外廣場、噴泉蓮池、綠化帶等景點場所內(nèi)的所有經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)交由政府托管，由政府協(xié)調(diào)委托機構(gòu)對其進行全面綜合管理。優(yōu)勢：政府介入，所有運營管理人員及費用支出均由政府委托機構(gòu)承擔，并且由于是政府委托機構(gòu)管理，對外兼具公益性質(zhì)，有利于提升項目整體形象，增加項目未來旅游人群。劣勢