續(xù)班工作提示

1、續(xù)班工作特別提示：續(xù)班工作特別提示：（一）續(xù)班工作的功夫應下在平時：（一）續(xù)班工作的功夫應下在平時：1、良好儀容、儀表，熱情有度的咨詢態(tài)度；從學員角度出發(fā)，給他們一個合理的學習建議（從一開始就給他們留下一個良好的印象）。2、平時與學員及其家長的溝通（即我們平時所說的要和學員及家長做朋友）。讓他們覺得我們是一個有愛心的學校，并非只是為了收費。3、做好教室及學校內(nèi)部的衛(wèi)生工作，給學員一個良好的學習環(huán)境。4、和教師一起關(guān)心班里差生的學習情況，

2、時刻注意他們的進步，給他們以鼓勵（因為差生往往是最難續(xù)班的人員）。5、定期與代課教師一起，做好學員反饋工作，讓學員或其家長知道我校是一個有責任心的團隊：A在家長接送孩子時和家長交流一下孩子在家里的學習情況，及在校的一切表現(xiàn)（先表揚后指出批評，要注意說話的語氣，把握一個合適的度，不要讓家長覺得我們是在告他們孩子的狀，特別是一個調(diào)皮的孩子。）B對于不經(jīng)常來接孩子或不經(jīng)常來接孩子的父母應定期電話家訪，他們一般都是比較忙，平時也可能很少關(guān)心孩子

3、的學習，所以應定期給他們反饋一下孩子在校的學習情況，建立家長對學校的信任感。這往往是續(xù)班的關(guān)鍵所在。C對于沒有來上課的學員，應及時與其或其家長進行聯(lián)系，詢問其原因。對于需要安排補課的，應準時進行補課，不可失信于學員或其家長。D每天留意，每一個來上課的學員，對于學員的異常反映應加以重視。比如：生病的、心情不好的、不小心摔倒的，并能及時的學員家長進行溝通，讓他們覺得我們關(guān)心每一個來我校上課的孩子。E及時解決學員反映問題（并對一些特殊案例做好

4、記錄），比如：轉(zhuǎn)班、轉(zhuǎn)校、補課、換教師、退費、停課等學員學習中常見問題。并做好相應的登記以便日后查找。在處理此類問題時（應注意態(tài)度）需要耐心，不可以對學員或其家長發(fā)脾氣，更要避免與其爭吵，時刻注意自身及我校形象。F要求教師保持良好的課堂紀律，讓家長覺得在校有良好的學習保證。G要求代課教師布置家庭作業(yè)，并及時進行批改。定期進行學習測試，并據(jù)測試結(jié)果及時和學員家長進行溝通，讓家長也了解孩子在我校的學習情況，也讓家長知道我們也和他們一樣關(guān)注孩

5、子的每一分進步。H每期期未都應和代課教師（也可以邀請一些有經(jīng)驗的教師）一起召開家長會，就孩子本期在我校的學習情況給家長一份答卷，并探討一下有關(guān)孩子教育方面的問題。（二）續(xù)班前的準備工作：（二）續(xù)班前的準備工作：1、準備期未考試；2、安排、布置家長會的召開（走廊應有所開班級家長會的公告，教室應打掃干凈，桌斗內(nèi)無雜物，桌椅應擦干凈，并在黑板上寫上歡迎家長的大字）；3、家長會我校人員的安排（代課教師、分校主管、外教、有經(jīng)驗的其他教師）；4、了

6、解班級里每一個孩子的學習情況及性格特點；5、準備幾個主題（讓家長感覺我校的專業(yè)化）；（1）在孩子教育過程中的常見問題；（2）怎么樣來幫助孩子來學習；（3）中國家庭教育的弊端；6、在開家長會的時候應把下期排班安排準確無誤的編排好，只做小面積的調(diào)整。（三）續(xù)班后的處理工作（三）續(xù)班后的處理工作對于沒有續(xù)班的學員，應了解其原因；并做出相應的處理，希望他們以后有機會再來我校學習（最后在學員離開時，也應給他們留下一個良好的印象）。（四）續(xù)班中的小

7、技巧：（四）續(xù)班中的小技巧：1、在開家長會之前的四次課就應該督促學員續(xù)費。讓教師在每次上課時先問：“已經(jīng)續(xù)過費的小朋友請舉手”；“沒有續(xù)費的小朋友請舉手”。2、把開家長會的教室布置的最為美觀。3、在開家長時先點一些不經(jīng)常接送孩子的家長，讓他們覺得:雖說他們不經(jīng)常來，但我們也很關(guān)心他們的孩子。4、每個班最好選一下家長代表（和分校主管或代課教師關(guān)系比較好的）在家長會發(fā)言，談如何教育孩子的感想，并表揚我校在此方面做的比較好。5、每個分校建立班