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1、近年來(lái),隨著銀行業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的不斷完善,一方面中國(guó)銀行業(yè)迎來(lái)了嶄新的發(fā)展機(jī)遇,另一方面,銀行員工的工作壓力也呈現(xiàn)不斷增加的趨勢(shì)。過(guò)大的工作壓力對(duì)員工的身心健康會(huì)造成很大的傷害,對(duì)組織的生產(chǎn)績(jī)效也會(huì)產(chǎn)生消極的影響。因此,如何通過(guò)各種渠道降低員工的工作壓力水平,在組織內(nèi)開展有效地壓力管理,成為組織行為學(xué)及人力資源管理領(lǐng)域的重要研究課題之一。
本文選取內(nèi)蒙古地區(qū)銀行業(yè)一線員工作為研究對(duì)象,運(yùn)用訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)銀
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