禮儀課程教學(xué)改革

1、禮儀課程教學(xué)改革王江麗禮儀是一門應(yīng)用性的社會(huì)科學(xué)，它學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)在于能夠熟練的運(yùn)用，而不僅僅是掌握理論知識(shí)，因此對(duì)禮儀課程的實(shí)踐教學(xué)非常重要，如何通過(guò)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段以及考試模式的改革，達(dá)到更好的課程教學(xué)效果是值得深入探討的。一、課堂教學(xué)內(nèi)容改革一、課堂教學(xué)內(nèi)容改革禮儀課程作為公共課引入教學(xué)體系中，但是在教學(xué)內(nèi)容上往往過(guò)于死板和傳統(tǒng)，流于表面，沒有創(chuàng)新。要達(dá)到禮儀課程的最佳教學(xué)效果，必須在教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行改革：(1)不能拘泥于系統(tǒng)

2、的完整，應(yīng)該突出重點(diǎn)，并對(duì)內(nèi)容有所取舍。在課程開設(shè)過(guò)程中，禮儀課程一般設(shè)置2學(xué)分(32課時(shí))，要在有限的課時(shí)內(nèi)達(dá)到較好的教學(xué)效果，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，必須要根據(jù)開設(shè)專業(yè)、教學(xué)對(duì)象對(duì)教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，如公共藝術(shù)等專業(yè)，我校把禮儀課程開設(shè)在低年級(jí)，教學(xué)內(nèi)容除包括最基本的禮儀內(nèi)容外，加入專業(yè)禮儀方面的內(nèi)容，并把重點(diǎn)放在社交禮儀及服務(wù)禮儀部分。而其他專業(yè)如電子商務(wù)專業(yè)等，根據(jù)其實(shí)際情況，重點(diǎn)突出商務(wù)禮儀、涉外禮儀以及求職面試等部分。(2

3、)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重實(shí)踐能力培養(yǎng)。內(nèi)容設(shè)置和整合應(yīng)注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，可以適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)比重，一部分內(nèi)容如果通過(guò)自學(xué)能夠達(dá)到效果，就應(yīng)設(shè)置為自學(xué)內(nèi)容，這樣在一定程度上也增加了課程的容量同時(shí)考慮設(shè)計(jì)綜合性教學(xué)內(nèi)容，將所學(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用并展示出來(lái)，這對(duì)學(xué)生的禮儀實(shí)操能力是很好的鍛煉，如禮儀情景劇展示等。(3)教材的選用應(yīng)該靈活。禮儀教材眾多，更新速度也較快，但是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，沒有那一本教材能完全滿足教學(xué)需要，這就需要我們?cè)谡n

4、程設(shè)置及內(nèi)容安排上多花心思，不拘泥于教材。我校禮儀課程的教材選用首先看內(nèi)容的科學(xué)性，然后看內(nèi)容的完整性，同時(shí)為學(xué)生列出幾本比較實(shí)用的參考書，這樣就彌補(bǔ)了單一教材適用性不強(qiáng)的缺陷。二、課堂教學(xué)方法改革二、課堂教學(xué)方法改革在課程中改變傳統(tǒng)的照本宣科的灌輸式教學(xué)，運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段，提高學(xué)生參與教學(xué)的積極性和主動(dòng)性，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。在教學(xué)的過(guò)程中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，可以選擇運(yùn)用以下教學(xué)方法：(1)講練式教學(xué)。禮儀

5、教育的理想方式是把講授知識(shí)、模仿練習(xí)和人際交往實(shí)踐結(jié)合運(yùn)用。在課堂教學(xué)中應(yīng)從不同角度、不同層面對(duì)禮儀進(jìn)行綜合闡述，通過(guò)圖片、音像和3.1平時(shí)表現(xiàn)評(píng)定平時(shí)表現(xiàn)的評(píng)定重在過(guò)程考核。平時(shí)就督促學(xué)生關(guān)注禮儀細(xì)節(jié)、培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣、在實(shí)訓(xùn)課程過(guò)程中積極參與其中、能夠展示出較好的禮儀。平時(shí)成績(jī)包括(出勤課堂練習(xí)課堂表現(xiàn))上課出勤率、參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)參與積極性以及特定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績(jī)?nèi)糠?。?duì)于過(guò)程考核：應(yīng)該設(shè)定科學(xué)的考核方法，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，為增強(qiáng)

6、分?jǐn)?shù)的科學(xué)性。課程開始告知考核方式及具體的標(biāo)準(zhǔn)，為每一個(gè)特定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目制作了自評(píng)互評(píng)表格，由個(gè)人自評(píng)分、小組長(zhǎng)打分以及教師評(píng)分三部分共同計(jì)算最終分?jǐn)?shù)。3.2期末考試期末考試采用項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方法，重在綜合素質(zhì)能力的考核。期末考試可以分為面試和模擬展示相結(jié)合的方式，其中面試由教師現(xiàn)場(chǎng)打分，主要考查考生的個(gè)人禮儀，占期末總成績(jī)的20%，其余80%以綜合禮儀情景劇的表現(xiàn)評(píng)定?？荚囋囶}如下：全體同學(xué)自由分成小組，自導(dǎo)自演禮儀情景劇。要求：班內(nèi)自由組合

7、若干小組原則上每組46人，如項(xiàng)目設(shè)計(jì)需要人數(shù)較多可酌情增加，適當(dāng)考慮男女搭配結(jié)合所學(xué)禮儀知識(shí)，自行設(shè)定表演內(nèi)容，表演角色，編排禮儀場(chǎng)景劇考前提交詳細(xì)文本最后依次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(先計(jì)算為百分制，再進(jìn)行權(quán)重)：(1)編排內(nèi)容要求包含的知識(shí)點(diǎn)豐富，情節(jié)連貫順暢且有新意編排至少要包含兩個(gè)以上的禮儀場(chǎng)景(30’)(2)劇本編寫整潔認(rèn)真，內(nèi)容齊備，包含成員、角色扮演、場(chǎng)景介紹及臺(tái)詞等要素(15’)(3)現(xiàn)場(chǎng)表演自如，具體操作中各項(xiàng)禮儀的運(yùn)用

8、規(guī)范及把握準(zhǔn)確，無(wú)違背禮儀規(guī)范的錯(cuò)誤做法。(50’)(4)在考試中，每個(gè)人都至少要有4個(gè)自我表現(xiàn)的禮儀知識(shí)點(diǎn)(5’)(5)評(píng)委可由任課教師擔(dān)任，或者考慮組成評(píng)委會(huì)，評(píng)委會(huì)中學(xué)生代表由全班同學(xué)共同推選產(chǎn)生。教學(xué)改革的落實(shí)，一方面要有改革的具體辦法，同時(shí)更要求任課教師能很好地貫徹改革思想，并能夠言傳身教，要在教學(xué)過(guò)程中樹立榜樣，強(qiáng)化學(xué)生的禮儀意識(shí)，自律自省，終身學(xué)習(xí)，只有這樣才能使我們的學(xué)生真正受益。同時(shí)受課程學(xué)時(shí)的限制，學(xué)生所學(xué)專業(yè)的不同