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1、農(nóng)信銀支付清算業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告總結(jié)農(nóng)信銀支付清算業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告總結(jié)農(nóng)信銀清算中心開(kāi)發(fā)的農(nóng)信銀系統(tǒng),是農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的全國(guó)性支付結(jié)算平臺(tái),它主要包含銀行匯票、實(shí)時(shí)匯兌、通存通兌三個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。2007年1月1日開(kāi)通的農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù),結(jié)束了省農(nóng)村信用社不能辦理銀行匯票業(yè)務(wù)的歷史,滿足了廣大農(nóng)村地區(qū)的客戶到異地采購(gòu)貨物的需求。不但可以開(kāi)辦銀行匯票和實(shí)時(shí)匯兌等業(yè)務(wù),而且可以利用全國(guó)農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)眾多、手續(xù)費(fèi)低廉(免費(fèi))的優(yōu)勢(shì),為客戶提供更快捷、
2、高效的服務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。農(nóng)信銀系統(tǒng)自建立以來(lái)發(fā)展迅速。只要辦理一張信用社銀行卡(存折)即可方便快捷地在全國(guó)內(nèi)地30多個(gè)省、市、自治區(qū)、直轄市農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行等80000多家貼有農(nóng)信銀快匯標(biāo)識(shí)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理內(nèi)地存取款、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。提高了農(nóng)信社支付結(jié)算水平提升了農(nóng)信社品牌形象在農(nóng)信銀業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中還存在一些缺點(diǎn)和不足:第一,我省農(nóng)信銀業(yè)務(wù)中的通存通兌業(yè)務(wù)量相對(duì)較低,全國(guó)排名靠后,與我省經(jīng)濟(jì)狀況不相吻合,業(yè)務(wù)
3、承辦率較低。造成這樣的原因個(gè)人認(rèn)為農(nóng)村信用社屬于基層金融機(jī)構(gòu),相對(duì)于其他國(guó)有商業(yè)銀行差距還很大,主要表現(xiàn)現(xiàn)在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛,國(guó)有商業(yè)銀行推出的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品讓廣大客戶能足不出戶即可完成匯款轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),操作簡(jiǎn)單、易于完成。相對(duì)于這一點(diǎn)信用社就有些落后,我們需要不斷的發(fā)展才能追上并超過(guò)。第二,客戶對(duì)農(nóng)信銀的認(rèn)知程度并不是根深蒂固。很多客戶把對(duì)信用社的認(rèn)識(shí)不深刻,認(rèn)為信用社的存款等業(yè)務(wù)和商業(yè)銀行之間存在差距。我們通過(guò)宣傳教育,讓跟多的農(nóng)民朋友
4、能深刻認(rèn)識(shí)、體會(huì)到信用社是為三農(nóng)服務(wù)的。我們還應(yīng)該主動(dòng)對(duì)農(nóng)村意識(shí)薄弱的地區(qū)開(kāi)展農(nóng)信銀宣傳教育力度即加大宣傳力度,進(jìn)行針對(duì)性宣傳。第三,縣聯(lián)社積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)即持續(xù)培訓(xùn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)宣傳。使信用社員工能更詳細(xì)的認(rèn)識(shí)自身特點(diǎn)為信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。第四,針對(duì)在農(nóng)信銀業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中對(duì)操作層出現(xiàn)的不合理地方主要還是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題很長(zhǎng)一段時(shí)間就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。例如省農(nóng)信銀系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接異常暫時(shí)停止對(duì)該地區(qū)農(nóng)信銀系統(tǒng)業(yè)務(wù)的辦理。出現(xiàn)這樣的情況
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