六頂思考帽的應(yīng)用實(shí)例

1、六頂思考帽的思考帽的應(yīng)用實(shí)例1996年，歐洲最大的牛肉生產(chǎn)公司ABM公司由于瘋牛病引起的恐慌一夜之間喪失了80%的收入。借助六頂思考帽，12個人用60分鐘想出了30個降低成本的方法和35個營銷創(chuàng)意，將它們用黃色帽子和黑色帽子歸類，篩選掉無用的后還剩下25個創(chuàng)意?？恐@25個創(chuàng)意，ABM公司度過6星期沒有收入的艱苦卓絕的日子。全球最大的保險公司Prudential(保德信)長期運(yùn)用“六頂思考帽”，其總部的地毯就是用彩色的“六頂思考帽”圖案

2、編織而成。Prudential保險公司運(yùn)用德博諾的思維方法把傳統(tǒng)的人壽保險投保人死亡后支付保險金改革為投保人被確診為絕癥時即可拿到保險金。這種方法目前已經(jīng)被許多國家的保險公司效仿，被認(rèn)為是人壽保險業(yè)120年來最重要的發(fā)明。六頂思考帽還曾經(jīng)拯救了奧運(yùn)會的命運(yùn)，1984年洛杉磯奧運(yùn)會的主辦者就是運(yùn)用了“六頂思考帽”的創(chuàng)新思維，使奧運(yùn)會從燙手山芋變成了今天的炙手可熱，并且獲得了1.5億美元的盈利，2002年5月，愛德華？德？博諾曾應(yīng)邀來華為北

3、京奧運(yùn)組委會官員做“六頂思考帽”培訓(xùn)，當(dāng)時中國媒體曾為“六頂思考帽”的神奇驚呼，并尊愛德華？德？博諾為“創(chuàng)新思維之父”。挪威的著名的石油集團(tuán)Statoil，曾經(jīng)遇到一個石油裝配問題，每天都要耗費(fèi)10萬美元，引進(jìn)六頂思考帽以后，這個問題在12分鐘內(nèi)就得到了解決，每天10萬美元的耗費(fèi)降低為零。J.P.摩根國際投資銀行用“六頂思考帽”思維方式減少了80%的會議時間，并且改變了整個歐洲的企業(yè)文化。西門子公司使用德博諾的思維方式后，產(chǎn)品開發(fā)時間減

4、少了30%。波音公司將“六頂思考帽”引入罷工談判，成功避免了兩次工人罷工，第三次罷工談判中，工會對公司管理層講，除非用“六頂思考帽”，否則不愿談判。南非凱瑞白金礦每月有210次斗毆，這些從未上過學(xué)的礦工在上了一天博諾思維培訓(xùn)課后，沖突驟減為每月4次。英國Channel4電視臺說，通過接受培訓(xùn)，他們在兩天內(nèi)創(chuàng)造出新點(diǎn)子比過去六個月里想出的還要多。英國政府為失業(yè)的年輕人進(jìn)行了6個小時的德博諾思維培訓(xùn)，結(jié)果就業(yè)率增加了5倍；ABB（芬蘭最大的

5、跨國集團(tuán)）討論一個國際項目往往要花費(fèi)30天，但運(yùn)用了六頂思考帽以后，討論時間縮短為僅僅兩天。六頂思考帽的核心是什么？“六帽思考法”的核心，就在于代表六種不同思維的“六頂帽子”的運(yùn)用?，F(xiàn)在，讓我們來看1.問題就是思維的轉(zhuǎn)換器；人的思維是通過提問來引導(dǎo)的，一個人是積極還是消極，取決于他給自己提的問題。同樣的下雨天，消極的人在告訴自己，今天因為雨不能做這，不能做那，在統(tǒng)計因為下雨，給自己帶來哪些損失，積極的人在問自己下雨我可以做哪些有意義的事

6、情，我即將收獲些什么？2.人不能同時戴2頂帽子；別把自己的腦子弄大了，要知道在整個溝通中你是至始至終都是一個引導(dǎo)者別指望同時給對方戴2頂帽子，那是不可能，因為人不可能同時朝2個不同的方向思考問題；3.發(fā)問要講究靈活性；你的發(fā)問很關(guān)鍵，如果你的問題讓別人有壓力，或者不耐煩，那對不起，你永遠(yuǎn)達(dá)不到溝通的目的，建議你先去學(xué)習(xí)溝通的基本知識和技巧，再來學(xué)習(xí)這五大步驟。但記住，千萬別在一棵樹上吊死，可能換一種問話方式，或者只需要你換一二個詞，這個

7、問題就過了，你要的答案就從對方的嘴里蹦出來了。三案例解析案例解析——六帽溝通六帽溝通術(shù)的運(yùn)用；的運(yùn)用；一次我和同事在綿陽做《超級領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》培訓(xùn)結(jié)束，主持人小楊過來和我溝通，希望我給他指出主持中的不足，加以改進(jìn)。我采用六帽溝通術(shù)，整個過程不斷發(fā)問，深度解決了他的問題；現(xiàn)將整個過程簡單介紹如下：好了事件介紹完了，我們來開始使用一下這神奇的六帽溝通術(shù)。第一步明確溝通的目的幫助小楊自我分析找出主持中的不足，不斷完善主持能力。我歸結(jié)一句話就是：

8、認(rèn)識不足，尋求改進(jìn)方法；第二步建立六帽序列其實(shí)建立六帽序列是有技巧和原則的（這在我的《超級六帽溝通術(shù)——六帽序列篇》一文中有詳細(xì)介紹），大家可以通過后面的問題可以了解到我采用的是長序列（六頂帽都用上了）；即：紅白黃黑綠藍(lán)大家不要小看這個序列，他是一個非常實(shí)用的邏輯連，在這里我把他習(xí)慣命名為教練式序列或者咨詢式序列。該序列在某種意義上可以稱之為一種教練術(shù)，只是更講究章法和技巧而已，第三步六帽序列之問題轉(zhuǎn)換整個過程溝通對話如下：1.你能做一