信息化建設(shè)的步驟

1、信息化建設(shè)的步驟企業(yè)信息化建設(shè)必須以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，信息化建設(shè)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下的持續(xù)改善的過(guò)程。如圖1所示，信息化建設(shè)主要分為三個(gè)階段：需求分析、選型采購(gòu)和系統(tǒng)實(shí)施。三個(gè)階段中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)果都會(huì)直接決定信息化建設(shè)的成敗。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析選型采購(gòu)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)規(guī)劃確定目標(biāo)分析建模系統(tǒng)選型組織實(shí)施評(píng)估完善企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析選型采購(gòu)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)規(guī)劃確定目標(biāo)分析建模系統(tǒng)選型組織實(shí)施評(píng)估完善圖1信息化建設(shè)的三個(gè)階段需求分析階段的工

2、作內(nèi)容包括：1）根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。2）確定系統(tǒng)建設(shè)的主體內(nèi)容、時(shí)間計(jì)劃、資金預(yù)算等整體框架。3）通過(guò)對(duì)管理組織流程的梳理，形成詳細(xì)的管理改善和需求分析文檔。選型采購(gòu)階段的工作內(nèi)容包括：1）根據(jù)第一階段成果確定技術(shù)路線，確定選型供應(yīng)商。2）供應(yīng)商根據(jù)需求文檔提交項(xiàng)目建議書(shū)，并組織產(chǎn)品演示。3）通過(guò)評(píng)審或招標(biāo)等方式確定最終產(chǎn)品供應(yīng)商，并簽訂合同。系統(tǒng)實(shí)施階段的工作內(nèi)容包括：1）結(jié)合需求文檔與實(shí)施提供方共同制訂實(shí)施方案。工作

3、小組一般由咨詢(xún)顧問(wèn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員和有經(jīng)驗(yàn)的IT管理人員組成，負(fù)責(zé)開(kāi)展項(xiàng)目各階段具體的工作。第2步：確定項(xiàng)目范圍及目標(biāo)步：確定項(xiàng)目范圍及目標(biāo)項(xiàng)目組成立之后的首要任務(wù)就是明確界定項(xiàng)目的目標(biāo)及其涉及的業(yè)務(wù)范圍。只有制定了明確可行的項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，才能避免項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程的盲目性，避免造成浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng)?？梢酝ㄟ^(guò)回答諸如下列的問(wèn)題來(lái)設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍：?目標(biāo)信息系統(tǒng)如何跟企業(yè)現(xiàn)有的戰(zhàn)略相結(jié)合？?目標(biāo)信息系統(tǒng)如何與企業(yè)現(xiàn)有的IT戰(zhàn)略或整體規(guī)劃相結(jié)合？

4、?目標(biāo)信息系統(tǒng)要解決哪些主要業(yè)務(wù)問(wèn)題，能否定義一系列可以量化衡量的指標(biāo)來(lái)判定項(xiàng)目成功與否？?待解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題中，哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)及其相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)要參與到項(xiàng)目中來(lái)？項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的確定需要企業(yè)內(nèi)部從高層領(lǐng)導(dǎo)到中層管理人員以及基層業(yè)務(wù)人員反復(fù)溝通和協(xié)調(diào)。第3步：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研步：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研獲得必要的信息和數(shù)據(jù)資料，對(duì)企業(yè)有一個(gè)完整全面的理解和把握。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的方式通常采用一對(duì)一的訪談，咨詢(xún)顧問(wèn)會(huì)制訂詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃和針對(duì)不同人員的訪談提綱，并

5、提前將提綱發(fā)放給被訪談對(duì)象。調(diào)研的內(nèi)容一般包括：?企業(yè)的基本情況。?戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。?企業(yè)文化。?組織結(jié)構(gòu)。?商業(yè)模式。?信息化建設(shè)現(xiàn)狀及已有規(guī)劃。?項(xiàng)目范圍內(nèi)的基本業(yè)務(wù)流程。第4步：步：分析、判斷制訂規(guī)劃分析、判斷制訂規(guī)劃完成現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研之后，項(xiàng)目小組通過(guò)整理、分析、判斷，根據(jù)已掌握的企業(yè)基本情況，綜合考慮企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略及現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中急需利用IT手段解決的重要業(yè)務(wù)問(wèn)題，提出信息化建設(shè)的整體規(guī)劃方案。規(guī)劃方案的主要內(nèi)容通常包括：?信息化的原則、