產(chǎn)品經(jīng)理面試題考核題答案

1、產(chǎn)品經(jīng)理面試與考核試題及答案（僅供參考）產(chǎn)品經(jīng)理考核試題一、你在設(shè)計(jì)產(chǎn)品過(guò)程中是如何獲取用戶需求的？按照優(yōu)先級(jí)別排列35個(gè)。答：1、數(shù)據(jù)分析：通過(guò)一些客觀數(shù)據(jù)，例如，流量、檢索量等，能很好的說(shuō)明問(wèn)題；2、邀請(qǐng)用戶進(jìn)行訪談，觀察或者讓用戶說(shuō)出自己的需求與偏好，這樣的方法能夠與用戶面對(duì)面的交流，也能夠在旁邊靜靜地觀察用戶的使用習(xí)慣；3、用戶反饋：在網(wǎng)站上提供明顯的讓用戶給網(wǎng)站提意見(jiàn)的鏈接或者郵箱地址；4、搜索：這是產(chǎn)品管理人員一種主動(dòng)收集信

2、息的方式，通過(guò)各種搜索引擎，如博客搜索、網(wǎng)頁(yè)搜索、博客空間等渠道獲得用戶的評(píng)論；要能夠自主的區(qū)分何為“普通用戶”的反饋、何為“評(píng)測(cè)人員”的試用報(bào)告；搜索出來(lái)的原始內(nèi)容相對(duì)于數(shù)據(jù)分析來(lái)說(shuō)，更加依賴于人的分析與理解；這種方法依賴于長(zhǎng)期的觀察與收集，短期的內(nèi)容沒(méi)有足夠的說(shuō)服力。二、什么是web2.0？請(qǐng)寫(xiě)出10個(gè)你所使用過(guò)、訪問(wèn)過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò)的web2.0網(wǎng)站。答：Web2.0是相對(duì)Web1.0的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0的主要特點(diǎn)在

3、于用戶通過(guò)瀏覽器獲取信息。Web2.0則更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。所謂網(wǎng)站內(nèi)容的制造者是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者，同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者；不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪，同時(shí)也成為波浪制造者；在模式上由單純的“讀”向“寫(xiě)”以及“共同建設(shè)”發(fā)展；由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展，從而更加人性化！Web2.0網(wǎng)站：各大博客網(wǎng)站網(wǎng)易博客微博sina博客微博騰訊空間朋友網(wǎng)微

4、博搜狐博客微博等百度百科、WiKi百科、趕集網(wǎng)、58同城、SNS網(wǎng)站開(kāi)心網(wǎng)人人網(wǎng)天際網(wǎng)土豆網(wǎng)，分享下載網(wǎng)站星期八百度文庫(kù)新浪知識(shí)，點(diǎn)點(diǎn)、知乎、社區(qū)天涯社區(qū)新演進(jìn)過(guò)程，不斷的去交付新的產(chǎn)品特性，并通過(guò)觀察用戶的反饋和行為，進(jìn)而隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的思路和方向。在這樣的情況下，時(shí)間是一個(gè)很好的促進(jìn)因素。迭代式開(kāi)發(fā)方法讓互聯(lián)網(wǎng)公司可以更好的縮短產(chǎn)品上線的時(shí)間，并完成產(chǎn)品方向的檢驗(yàn)和服務(wù)的提供，保證在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。現(xiàn)在大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都有自己

5、的實(shí)驗(yàn)室，如GoogleLabs，在該網(wǎng)站上可以看到Google正在試驗(yàn)中的新產(chǎn)品，用戶可以去體驗(yàn)并給這些產(chǎn)品提交反饋，Google的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)這些反饋來(lái)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的方向，以提供更好的服務(wù)，這樣就形成了一個(gè)良好的用戶端到開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)，也很好的解決了這些產(chǎn)品本身所存在的高度不確定性的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)具備高度創(chuàng)新能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)在國(guó)外前50位最具創(chuàng)新性的公司從1995年到現(xiàn)在的年平均股票回報(bào)率為14.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也

6、是一樣，Google之所以能取得如此巨大的成就，通過(guò)對(duì)它的研究，我們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新是Google成功的秘寶。Google的創(chuàng)新法則包含精英的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造性的氛圍、自由提出想法的渠道和20%自由工作時(shí)間的機(jī)制。由精英組成的敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)模式是Google創(chuàng)新得于支撐的最關(guān)鍵因素。而在國(guó)內(nèi)，大部分的互聯(lián)網(wǎng)公司都還是采用“抄、糙、超“這樣的一種產(chǎn)品服務(wù)跨越式發(fā)展思路，但是實(shí)際上，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，大部分的互聯(lián)網(wǎng)公司交付的產(chǎn)品都一直停留在