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文檔簡介
1、1保險話術(shù)集錦一、“我有社會養(yǎng)老保險”這是不夠的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永遠(yuǎn)不停的進(jìn)步。比如說,您家里目前使用25寸彩色電視,您總不愿意有一天再回頭使用十幾寸的黑白電視機(jī)吧?二、“我不想把錢擺在保險單上”人們遲早要支付保險費(fèi),差別只是在于您愿意今天有零用錢來支付保險費(fèi),擁月日后的生活保險,還是有一天您的家以大筆的數(shù)目來支付生活上的龐大支出。三、“我要再考慮一下”當(dāng)我們看報時,一定會發(fā)現(xiàn),每天都有那么多喪事新聞。我們打個賭,你
2、相不相信,這些人在離開人世之前一定有許多事情尚待考慮而未作決定,但是如今他們想作決定時,一切已經(jīng)太晚。四、“我現(xiàn)在無力負(fù)擔(dān),要等這一委收成以后再談”您總不能說因?yàn)榻衲暧兴?、旱、風(fēng)災(zāi)而不播種,坐等來年吧?我相信您一定希望風(fēng)調(diào)雨順,年年豐收來保證家庭生活。但是過去這些年,您是否存有一筆足夠的保證金,來保證您的家庭不受任何災(zāi)害的影響呢?五、“我有勞保,再說社會會照顧我的家庭”那是不可能的,也是不夠的。您曾經(jīng)告訴我您的家庭開支最少要元。您知不知
3、道,社會最多能給多少?勞保能給多少?現(xiàn)在您只有簽字參加保險,才能保證您家庭的一切開支永遠(yuǎn)不缺。六、“我要和我太太商量”這是很好的建議,讓我們約個時間到您府上拜訪,與您們共同探討保險。相信您夫婦會有許多問題想要了解。今夜還是明天方便?七、“我有朋友在保險公司,我會找他買”我了解,就因?yàn)樗且晃慌笥?,他不會與您討論您個人的財(cái)務(wù)情形。我相信如果您有我,您一定不會告訴您的朋友,這樣可以避開許多麻煩。一般人們比較喜歡與專業(yè)人士來探計(jì)他們的計(jì)劃,或
4、子女的未來。作買賣最好避開親戚、朋友,您認(rèn)為是不是這樣?八、“我會向保險公司購買保費(fèi)最便宜的保險”保險公司銷售便宜保單的對象是只想以最少錢來支付保險費(fèi)的人,他們的寡妻孤兒到時候?qū)l(fā)現(xiàn),他們所擁的保險金無法購買任何東西。保險一般都是以10年或20為計(jì)劃,如果是最便宜的保險,那么到時候保險到期,將不有保障作用。您是不愿意這樣呢?九、“我要問太太對這個計(jì)劃是否同意”您這樣將會把這難題丟給您太太,您太太將難于告訴您,為了自己及子女要買多少保險
5、,畢竟還是您的問題,而不是您太太的問題。十、“現(xiàn)在我負(fù)擔(dān)不起!”剛才我們仔細(xì)的討論了全部計(jì)劃的內(nèi)容,您也就家庭需要的最低保障作了決定。若你覺得保費(fèi)過高,我們可以將部分的保障降低,您覺得哪一部分保障可以暫時降低?十一、“我買不起保險,節(jié)余錢要還貸款”這就是我建議的理由,買保險可以規(guī)劃您的收入。假設(shè),您六個月無法工作,您將從保和獲昨金錢來償還您的貸款?十二、“保費(fèi)太貴了!”您是否認(rèn)為把錢存在銀行、買公債或藏在枕頭下,是花錢的行為呢?不是的。
6、您是在儲存錢,同樣的,我所提供的保險計(jì)劃也是儲存行為,它不僅在您發(fā)生意外時,足夠清償貸款,并且能夠提供您生活的保障。1.留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負(fù)擔(dān)給他們照顧。2.采取行動雖得付出代價,但若不采取行動,付出的代價更大。3.沒有一個人死的合時,不是死的太早,就是死的太遲。4.人壽保險是在創(chuàng)造您最需要的現(xiàn)金。3的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的。為什么這個企業(yè)會通過購買商業(yè)保險的方式來做福利和獎勵?這不正說明商業(yè)保險可以用來做社會保險的補(bǔ)充
7、,讓員工和骨干分子獲得未來生活的更多保障,從而生活得更踏實(shí)、更安全、更幸福。我真希望你們的單位能夠有非常好的經(jīng)濟(jì)效益,再加上特別講人性的領(lǐng)導(dǎo),給你和員工購買更多的補(bǔ)充保險。如果沒有這個可能,我就建議你在有了社會保險基本的保障以后,通過商業(yè)保險為自己和家庭做些補(bǔ)充保障。2、任何國家都有一個社會保障體系,從低到高分別由社會救濟(jì)、社會保障、社會福利等組成。這是一個國家通過稅收和財(cái)政手段必須構(gòu)建的體系。人口少,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家已經(jīng)進(jìn)入了福利社會的
8、國家;而我國人口多,經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá),人口又進(jìn)入了老齡化階段,大量的農(nóng)業(yè)人口隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程離開土地,涌進(jìn)城市。在這種情況下,社會福利極其有限,社會保障處在低水平、低覆蓋的水平上。換句話說,您雖然有幸被社會保障覆蓋了,但是享受的一定是低水平的基本保障。人生是一個過程。中國人在談到過程時最講究一個善始善終。人生度過了漫長的奮斗期以后,晚年應(yīng)當(dāng)進(jìn)入享受階段。如果只通過國家的社會保障來度晚年,恐怕很多愿望都難以實(shí)現(xiàn),那時的生活也不會殷實(shí)。因此,當(dāng)我
9、們認(rèn)識和理解國家社會保障制度的現(xiàn)狀以后,為了自己未來的生活能更有尊嚴(yán)和安全感,甚至晚年活出精彩,就應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在開始在有了基本的社會保障基礎(chǔ)上,為自己做一個財(cái)務(wù)的補(bǔ)充規(guī)劃,買商業(yè)保險來實(shí)現(xiàn)未來的保障計(jì)劃。3、社會保險是國家保障公民基本生存權(quán)力的制度,它是一種完全用于生活保障的,通過國家收入再分配的,盡可能廣覆蓋的平均利益,不能滿足公民在保障方面的個性化需求,更不可能直接成為投資工具去獲得自己的經(jīng)濟(jì)利益;而商業(yè)保險不僅可能在保障方面成為社會保
10、險的補(bǔ)充,還可以成為投資工具使我們在獲得更多保障的前提下,獲得經(jīng)濟(jì)收益。人生精彩處正在于最大程度地把握生命的主動權(quán),我們既可以在國家法律的保護(hù)下享受社會保險的保障,我們還可以通過自己的選擇,利用包括商業(yè)保險在內(nèi)的各種金融工具加入到國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)中,從中獲得應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)收益,讓我們的經(jīng)濟(jì)更加殷實(shí),生活更加美好,生命更有價值。真正成為自己生命的主宰!在發(fā)掘客戶的肯定點(diǎn)時,多以贊美的方式。而贊美對方有幾個重點(diǎn)須確實(shí)注意,并經(jīng)常練習(xí),讓它成產(chǎn)習(xí)慣
11、。●語調(diào)要熱忱生動,不可像背講稿:要從心進(jìn)而發(fā)出真誠行贊美。●簡要、流利、白話、順暢:盡量少用沉魚落雁,閉月羞花等語言,讓人很不自然?!褚袆?chuàng)意,贊美別人贊美不到的地方:如家庭和樂、業(yè)余愛好等?!窠粶\不言深,不做建設(shè)性的建議:如給公司管理提建議,或充當(dāng)情感上的“指明燈”等?!褚谌肟蛻舻墓净蚣彝ィ喝琨湲?dāng)勞招聘員工的方式,不要站在柜臺外看柜臺內(nèi)所做的事?!裨谛膽B(tài)上:就象去見一個老同學(xué)或是老朋友,說話自然風(fēng)趣。轉(zhuǎn)介紹實(shí)戰(zhàn)話術(shù)集錦場景1:當(dāng)
12、向客戶送遞完保單又回到你的辦公室后,給你的客戶打一通電話。“您好,您的保單已經(jīng)完成了,我們?nèi)孕枰脑俅魏献鳎瑏頇z視保單并商討些細(xì)節(jié)上的問題。同時,不知道您是否樂意來協(xié)且我的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃?”許多客戶會詢問說:“你的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃是什么?”“就是我用來擴(kuò)展我事業(yè)的一個計(jì)劃?!彪S后,你應(yīng)該向他做進(jìn)一步的解釋:“有關(guān)您如何能協(xié)助我的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,就是可否請您提供給我一些您認(rèn)為有保險需求的人名單。你只需要幫我介紹這些人就可以了?!比缓螅鍪灸阒谱?/p>
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