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文檔簡介
1、建設銀行積分兌換活動規(guī)則為回饋中國建設銀行龍卡信用卡持卡人,中國建設銀行對廣大龍卡信用卡持卡人刷卡消費或參與活動給與積分獎勵并提供禮品兌換,具體規(guī)則如下:一、基本規(guī)定一、基本規(guī)定1、龍卡信用卡持卡人刷卡消費(龍卡商務卡除外),即可按照龍卡信用卡計算方式累積積分,并可根據(jù)中國建設銀行規(guī)定兌換相應的實物禮品、航空里程、服務等(以下統(tǒng)稱“積分禮品”)。2、龍卡信用卡持卡人如有下述情形之一,中國建設銀行有權取消其參加積分活動資、龍卡信用卡持卡人
2、如有下述情形之一,中國建設銀行有權取消其參加積分活動資格:涉嫌利用虛假交易騙取積分(包括為他人交易刷卡的)格:涉嫌利用虛假交易騙取積分(包括為他人交易刷卡的)、所持中國建設銀行龍卡信用卡、所持中國建設銀行龍卡信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設銀行龍卡信用卡領用協(xié)議》被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設銀行龍卡信用卡領用協(xié)議》、違反《中國建、違反《中國建設銀行龍卡信用卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關規(guī)定的。設銀行龍卡信用
3、卡章程》或本積分規(guī)則及其他相關規(guī)定的。3、中國建設銀行有權要求持卡人提供消費交易發(fā)票、購買憑證等材料,以查實交易真實性;如持卡人無法提交相關材料,中國建設銀行有權不予兌換;一旦查實持卡人為虛假如持卡人無法提交相關材料,中國建設銀行有權不予兌換;一旦查實持卡人為虛假交易獲取積分兌換套利的,中國建設銀行有權采取凍結積分、積分清零、凍結卡片使用、交易獲取積分兌換套利的,中國建設銀行有權采取凍結積分、積分清零、凍結卡片使用、銷卡等措施,并保留進
4、一步追索的權利;銷卡等措施,并保留進一步追索的權利;如前述行為可能構成犯罪的,中國建設銀行有權向公安機關報案并向司法機關提供相關資料和信息。4、信用卡積分為中國建設銀行對持卡人刷卡消費的回饋項目,在兌換取得積分禮品前、信用卡積分為中國建設銀行對持卡人刷卡消費的回饋項目,在兌換取得積分禮品前并不構成持卡人資產(chǎn),積分不可轉讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉讓對中國建設銀并不構成持卡人資產(chǎn),積分不可轉讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉讓對中國
5、建設銀行均不產(chǎn)生效力。行均不產(chǎn)生效力。二、積分累積規(guī)則二、積分累積規(guī)則持卡人使用中國建設銀行龍卡信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費可累計積分;辦理商戶分期、郵購分期付款業(yè)務,可一次性獲得分期本金總額等額積分。但下列項目不予計算積分:但下列項目不予計算積分:1、支付循環(huán)信用利息,年費、滯納金、分期付款手續(xù)費及其它各項費用,龍卡信用卡、支付循環(huán)信用利息,年費、滯納金、分期付款手續(xù)費及其它各項費用,龍卡信用
6、卡取現(xiàn)和還款;取現(xiàn)和還款;2、通過代扣代繳方式支付的相關費用以及刷卡代他人支付的交易;、通過代扣代繳方式支付的相關費用以及刷卡代他人支付的交易;3、房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、醫(yī)院、學校等以及慈善和社會服務等非盈利性行業(yè)的商戶消費、房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、醫(yī)院、學校等以及慈善和社會服務等非盈利性行業(yè)的商戶消費以及金融和政府類支付交易(如保險、投資、納稅、罰款)以及金融和政府類支付交易(如保險、投資、納稅、罰款);4.購車分期、安居分期、消費分期、賬單分
7、期業(yè)務;購車分期、安居分期、消費分期、賬單分期業(yè)務;5.卓越商務卡卓越商務卡單位商務卡各類消費單位商務卡各類消費6、其他中國建設銀行指定的交易類型及商戶。、其他中國建設銀行指定的交易類型及商戶。如由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝銀行卡受理機具、導致不應給予積分的交易計算了如由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝銀行卡受理機具、導致不應給予積分的交易計算了積分的,中國建設銀行有權扣除持卡人的該部分積分,如因收單行或商戶未正確按照中國積分的,中國建設
8、銀行有權扣除持卡人的該部分積分,如因收單行或商戶未正確按照中國銀聯(lián)規(guī)定設置商戶類別以致影響積分累計的,中國建設銀行不承擔責任。銀聯(lián)規(guī)定設置商戶類別以致影響積分累計的,中國建設銀行不承擔責任。三、積分的計算方式三、積分的計算方式1、龍卡信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。2、基本積分為持卡人使用龍卡信用卡,每消費人民幣1元積1分(持上海大眾龍卡消費,人民幣1000元積6分);每消費美元1元積7分(持上海大眾龍卡消費,美元100元積4.2分)
9、;持歐洲旅行卡消費1歐元積9分。卓越商務卡個人商務卡刷卡消費人民幣1元積1分;以美元結算的交易由建行在銀行以美元結算的交易由建行在銀行記賬日為持卡人購匯后按人民幣入賬金額進行積分累計。記賬日為持卡人購匯后按人民幣入賬金額進行積分累計。3、積分計算日期為該筆消費的銀行記賬日。4、獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費、用卡或使用有關產(chǎn)品或參加活動并符合獎勵條件而額外計算的積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計算和使用。按提示下訂單,通過確
10、認禮品數(shù)量、配送地址等兌換信息、輸入手機號和信用卡卡號的簡單步驟,即可完成訂單。(2)語音電話自助申請:撥打積分換禮熱線(02150619818),按操作步驟提示輸入卡號、兌換的禮品編號、數(shù)量,提出兌換申請。(3)短信申請:持卡人通過預留建設銀行信用卡系統(tǒng)的手機發(fā)送短信申請禮品兌換,發(fā)送短信編輯格式:LPDH#卡號后4位#禮品編號(7位)#數(shù)量,發(fā)送到95533。(4)鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人可致電40088888
11、58申請兌換積分禮品。4、所有禮品兌換一經(jīng)申請,即不可取消或更改,且持卡人提交該申請即表明授權建設、所有禮品兌換一經(jīng)申請,即不可取消或更改,且持卡人提交該申請即表明授權建設銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時,同意從其名下其他卡片中扣除相應積分。銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時,同意從其名下其他卡片中扣除相應積分。5、配送信息查詢:兌換申請成功,持卡人將收到提示短信,包含訂單編號,持卡人可致電02150619818自助查詢訂單狀態(tài)。6、
12、持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、對賬單地、持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設銀行將持卡人姓名、聯(lián)系電話、對賬單地址等配送信息提交禮品供應商及配送單位并接受禮品配送服務。址等配送信息提交禮品供應商及配送單位并接受禮品配送服務。7、鉆石?白金卡專區(qū)禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人兌換;冠軍足球卡專區(qū)禮品僅限冠軍足球卡兌換,且冠軍足球標準卡可兌換各俱樂部積分禮品,各冠軍足球俱樂部卡僅可兌
13、換該俱樂部積分禮品;變形金剛卡專區(qū)禮品僅限變形金剛卡兌換;芭比美麗信用卡專區(qū)禮品僅限芭比美麗信用卡兌換。8、建行網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考,以實物為準,部分禮品顏色、花色、建行網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考,以實物為準,部分禮品顏色、花色隨機發(fā)送。隨機發(fā)送。9、積分禮品兌換屬回饋活動,不提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題,所有積分禮品均不可退、積分禮品兌換屬回饋活動,不提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題,所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積
14、分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品在運送過程中毀損或積分禮品貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品在運送過程中毀損或積分禮品本身有質(zhì)量問題時,持卡人須在簽收日起的本身有質(zhì)量問題時,持卡人須在簽收日起的7天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應商銷售天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應商銷售熱線提出換貨申請,超過熱線提出換貨申請,超過7天將不予受理。退回時,請務必保留原包裝、內(nèi)附說明書、附天將不予受理。退回時,請務必保留原包裝、內(nèi)附說明書
15、、附件及相關憑證。如持卡人在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題,可致電禮品供應商申請維修。件及相關憑證。如持卡人在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題,可致電禮品供應商申請維修。10、通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定,持卡、通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定,持卡人須按其規(guī)定使用。違反規(guī)定致使無法使用的或超過使用期限無法使用的不得退換。人須按其規(guī)定使用。違反規(guī)定致使無法使用的或超過使用期限
16、無法使用的不得退換。11、實物禮品由各積分禮品供應商按持卡人預留中國建設銀行的對賬單地址(僅限中國、實物禮品由各積分禮品供應商按持卡人預留中國建設銀行的對賬單地址(僅限中國大陸地區(qū),不含港、澳、臺)寄達持卡人;非實物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至持大陸地區(qū),不含港、澳、臺)寄達持卡人;非實物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至持卡人本人建行信用卡系統(tǒng)預留手機。請在兌換申請前一周核實對賬單地址、郵編、手機號卡人本人建行信用卡系統(tǒng)預留手機。請
17、在兌換申請前一周核實對賬單地址、郵編、手機號碼,確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知中國建設銀行或無人碼,確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知中國建設銀行或無人收貨、手機號碼未預留或錯誤等原因造成的延遲送達、未能送達等均由持卡人自行負責。收貨、手機號碼未預留或錯誤等原因造成的延遲送達、未能送達等均由持卡人自行負責。12、積分禮品的配送方式如下:(1)送貨上門:通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(nèi)(
18、元旦、春節(jié)、五一、十一等國定假日及偏遠地區(qū)、災害天氣等特殊情況除外)。(2)郵寄包裹:無法提供送貨上門服務的偏遠地區(qū)以及相關管制地區(qū)將通過普通郵寄包裹的方式配送。(3)信函方式:折扣券或其他有價憑證將通過信函方式郵寄給持卡人。13、持卡人簽收實物禮品時,須出示本人身份證件(代簽的除出示持卡人本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件)以供查驗,并按要求在簽收單上填寫身份證件號、卡號末6位。持卡人或代簽收人在簽收禮品時應當場檢查禮品的完好性
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