護理部工作總結(jié)

1、120172017年護理部工作總結(jié)年護理部工作總結(jié)2017年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作計劃，以創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”為契機，規(guī)范各項管理；以提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平為重點，進一步提高護理人員素質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理工作，順利完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一、護士隊伍建設(shè)基本情況1.全院在崗護理人員總數(shù)236人，其中正式在編在崗護士28，合同護士20

2、8人，護理員8人。2.職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師4人，主管護師10人，護師64人，護士150人。3.按實際床位數(shù)553計算，床位與病房護士比為1:0.45。4.今年新招聘護理人員22人，離職14人，離職率5.93%。二、抓好常規(guī)管理，提升服務(wù)質(zhì)量1.堅持隨機查房、行政大查房和護士長夜查崗。查看護理工作完成情況，查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范，查看護理核心制度等落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)反饋，提出整改措施，持續(xù)追蹤檢查。2.規(guī)范護理人員著裝、要

3、求文明用語接聽電話規(guī)范，3消化科3例，骨科1例），護理部協(xié)同各科室查找原因，提出整改措施，總結(jié)經(jīng)驗，防止此類事件的再發(fā)生。3.增強了護理人員的風(fēng)險意識和法律意識、證據(jù)意識，進一步細化了醫(yī)囑、用藥等查對制度，確保護理安全。4.加強護理管理隊伍建設(shè)，強化護士長的管理意識，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長大膽管理，勇于創(chuàng)新，做到管理有特色。5.加強護理人力資源管理，科學(xué)調(diào)配人力資源，滿足臨床需要。四、加強培訓(xùn)學(xué)

4、習(xí)，提高護士素質(zhì)四、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護士素質(zhì)1.通過在崗培訓(xùn)和多渠道培訓(xùn)相結(jié)合，各科室對新護士做好傳、幫、帶的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.我院護理人員的理論技術(shù)水平得到提高。有10名護理人員外出參加了短期培訓(xùn)班，有效提高了護理工作質(zhì)量。全院護理人員積極參加自學(xué)提高自身素質(zhì)，有6人取得本科學(xué)歷，12人取得?？茖W(xué)歷；6人取得護師職稱，3人取得主管護師。符合條件的護理人員5月份參加了職稱考試，其中有10多名成績達標。3.做好護理實習(xí)生的帶教工作。全年共接