醫(yī)院收費員入職考試(1)

1、1醫(yī)院門診收費員崗前培訓(xùn)考試試題（總分100分，考試時間60分鐘）姓名：答題時間：實得分：一、填空題(20分每空1分)1、門診收費實行三級審核控制，三級是指、、。2、RMB2365003.20元的大寫應(yīng)為：。3、消防安全四個能力建設(shè)，四個能力是指、、、。4、我院的“先診療、后結(jié)算”是指。5、財務(wù)科最新門診績效考核方案，對收費員從民主測評、、、考勤和夜班等五個方面進行考核。6、《財務(wù)科工作質(zhì)量管理獎懲辦法》規(guī)定未經(jīng)報告同意隨意調(diào)換班次的，

2、第一次罰款100元，第二次罰款200元，三次以上（包括三次）處理。7、《財務(wù)科工作質(zhì)量管理獎懲辦法》中舞弊是指采用手段，為個人謀取的行為。8、收費員王某為增加其工作量進行分解收費操作是一種行為。9、發(fā)生火災(zāi)的院內(nèi)報警電話是，院外報警電話是。10、收費員必須嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，按規(guī)定編制、打印各種門診收費報表，并將款項正確、及時繳存銀行，做到、日結(jié)，不得，當(dāng)天沒有解繳的現(xiàn)金必須全部放入中。二、多項選擇題（10分，每小題2分）１、愛崗敬業(yè)的基

3、本要求包括()。37、收費員使用的HIS系統(tǒng)操作代碼僅僅是一個識別收費員的代號，只要業(yè)務(wù)處理及時、正確，收費員之間可以相互串用。（）8、收費員王某不慎將收費專用章遺失，為不影響工作，收費員王某自費到街上比照原樣雕刻了一枚收費專用章，收費員王某的做法既節(jié)約了成本，又不影響工作。（）9、某日終了，收費員張某盤存現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)多了1000元，沒有查出長款原因，多出的1000元按規(guī)定應(yīng)為張某個人所有。（）10、因收費員不屬于會計人員，所以收費員不需

4、要遵守《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)。（）11、在病人較少時，收費員可以看看小說、聽聽歌，休息一會兒。（）12、《財務(wù)科工作質(zhì)量管理獎懲辦法》規(guī)定對于上班遲到、早退、脫崗、吃東西等違反醫(yī)院勞動紀律者除承擔(dān)院部對科室和當(dāng)事人的經(jīng)濟處罰外，每發(fā)生一次，科室另罰款100元。（）13、收費員趙某挪用公款，因發(fā)現(xiàn)及時，退款積極，沒有給醫(yī)院造成直接經(jīng)濟損失，可以不追究趙某責(zé)任。（）14、收費員秦某因急事需要請假半天，按規(guī)定只需要征得

5、收費室組長同意即可。（）15、收費員的主要職責(zé)是辦理門診收費業(yè)務(wù)，因此對計算機操作能力沒有要求。（）16、計算機使用完畢，關(guān)閉計算機可以直接切斷電源。（）17、只要保證沒有病毒，收費員自帶的U盤可以在收費室電腦上使用。（）18、收費員的直系親屬，只要不影響收費員的工作，可以進入收費員所在收費室內(nèi)。（）19、在WINXP中，如果系統(tǒng)長時間不響應(yīng)用戶要求，需要結(jié)束該任務(wù)，應(yīng)使用組合鍵CtrlAlt。（）20、原則上保險柜必須隨時關(guān)閉鎖好，保