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文檔簡介
1、理賠工作計劃3篇本文目錄理賠工作計劃理賠工作計劃范文理賠工作計劃XX年理賠工作計劃范文凡事預則立不預則廢,為了更好的開展以后的工作,現將計劃安排如下:一、加強自律管理,維護保險市場經營秩序按照全區(qū)保險工作會議的精神,根據貴港保險市場的實際,協(xié)會在20xx年先后出臺了三項自律協(xié)議,補充完善了兩項自律協(xié)議。協(xié)會始終堅持以監(jiān)管部門的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,以強烈的事業(yè)心、責任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過加強自律管理,為會員公司營造“依法經營
2、、有序競爭、誠信服務、共同發(fā)展”的良好市場環(huán)境。(一)以檢查及落實整改為推手,促進市場秩序逐漸好轉。XX、XX年工作人員在公司的大力支持下,協(xié)會組織各會員公司成立業(yè)務檢查小組對競爭激烈的學生險業(yè)務、車險業(yè)務開展了業(yè)務檢查,而且一年比一年深入,對檢查發(fā)現的問題著重抓落實整改。今年元旦上班后的第一天,立即召開各產險公司中層以上骨干參加的“20xx年規(guī)范市場檢查情況通報暨整改動員大會”,會上宋超良秘書長將上年底檢查各公司的相關情況予以公布劉建
3、偉會長就檢查發(fā)現存在的問題及整改意見作動員,對全年規(guī)范車險市場秩序進行部署。會后,協(xié)會秘書處相關人員逐一地到每家公司召開領導和相關人員調研會,調查了解公司對檢查中存在問題的認識及所采取的整改措施,防止應付了事和走過場,從而促進存在問題得以妥善解決。(二)以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競爭的自覺性。二、加強摩托車交強險自律。20xx年,關于保險公司委托非法中介和個人銷售摩托車交強險保單的現象尤為突出,嚴重擾亂了摩托車交強險市場的正常秩序
4、,為促進我市摩托車保險業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,協(xié)會多次召開車險專業(yè)委員會會議,研究出臺了《貴港市保險行業(yè)摩托車交強險自律協(xié)議》,明確了辦理摩托車交強險的場所和人員,規(guī)范了摩托車交強險保單的管理和使用,同時制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施。同時,協(xié)會還深入到桂平平南進行調研,并結合實際情況,在平南縣同步執(zhí)行該協(xié)議。協(xié)議簽訂后,根據相關規(guī)定,協(xié)會定期核查各公司的摩托車交強險保單,對違反協(xié)議規(guī)定的行為及時通報并提出整改意見。在《貴港市保險行業(yè)摩托車交
5、強險自律協(xié)議》執(zhí)行過程中,協(xié)會還及時對不適宜的條款進行修改和補充,再次簽訂了《貴港市保險行業(yè)摩托車交強險自律協(xié)議補充協(xié)議》,為促進我市摩托車交強險業(yè)務走向規(guī)范化管理的良性軌道發(fā)揮了積極作用。(四)公平公正嚴格處理違約經營。協(xié)會20xx年接待上門來訪8件:其中投訴違規(guī)行為的3件,查實后違約的2件,協(xié)會分別對兩家公司進行了違約處罰理賠糾紛投訴立案調查事項3件投訴營銷員詆毀同行公司1件公司與員工糾紛的1件。這些投訴都得到了有效的調解。協(xié)會在查
6、處違約工作中,較好地堅持了依法合規(guī)、多方聯動、公平公正、露頭就打及激勵與約束相結合的工作方法。20xx年協(xié)會共發(fā)出6份處理通知(有3份屬上年),分別對違犯自律協(xié)議的5家公司和相關人員進行通報或處罰,有效促進了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進了行業(yè)團結進一步增強,使業(yè)內無序競爭、同行生嫉妒、相互指責行為基本克服。理賠工作計劃范文理賠工作計劃(2)|返回目錄XX年理賠工作計劃范文凡事預則立不預則廢,為了更好的開展以后的工作,現將
7、計劃安排如下:一、加強自律管理,維護保險市場經營秩序按照全區(qū)保險工作會議的精神,根據貴港保險市場的實際,協(xié)會在20xx年先后出臺了三項自律協(xié)議,補充完善了兩項自律協(xié)議。協(xié)會始終堅持以監(jiān)管部門的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,以強烈的事業(yè)心、責任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過加強自律管理,為會員公司營造“依法經營、有序競爭、誠信服務、共同發(fā)展”的良好市場環(huán)境。(一)以檢查及落實整改為推手,促進市場秩序逐漸好轉。XX、XX年工作人員在公司的大力支持
8、下,協(xié)會組織各會員公司成立業(yè)務檢查小組對競爭激烈的學生險業(yè)務、車險業(yè)務開展了業(yè)務檢查,而且一年比一年深入,對檢查發(fā)現的問題著重抓落實整改。今年元旦上班后的第一天,立即召開各產險公司中層以上骨干參加的“20xx年規(guī)范市場檢查情況通報暨整改動員大會”,會上宋超良秘書長將上年底檢查各公司的相關情況予以公布劉建偉會長就檢查發(fā)現存在的問題及整改意見作動員,對全年規(guī)范車險市場秩序進行部署。會后,協(xié)會秘書處相關人員逐一地到每家公司召開領導和相關人員調
9、研會,調查了解公司對檢查中存在問題的認識及所采取的整改措施,防止應付了事和走過場,從而促進存在問題得以妥善解決。(二)以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競爭的自覺性。二、加強摩托車交強險自律。20xx年,關于保險公司委托非法中介和個人銷售摩托車交強險保單的現象尤為突出,嚴重擾亂了摩托車交強險市場的正常秩序,為促進我市摩托車保險業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,協(xié)會多次召開車險專業(yè)委員會會議,研究出臺了《貴港市保險行業(yè)摩托車交強險自律協(xié)議》,明確了辦理摩托
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