文員年度工作總結(jié)4篇_第1頁
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1、文員年度工作總結(jié)4篇本文目錄文員年度工作總結(jié)公司前臺(tái)文員年度工作總結(jié)范文公司前臺(tái)文員年度個(gè)人工作總結(jié)會(huì)計(jì)文員年度工作總結(jié)范文回顧一年的工作,我感到既充實(shí)又自豪,充實(shí)的是經(jīng)過這幾年的摸爬滾打,我對(duì)自己的工作已經(jīng)輕車熟路,自豪的是雖然我是一名普通的財(cái)務(wù)人員,可是我在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在財(cái)務(wù)科同志的幫助和支持下圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;厥滓酝墓ぷ?,我感到這么多年沒有白走,因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L(zhǎng),在不斷的成長(zhǎng)中我學(xué)會(huì)了很多,當(dāng)然也為機(jī)關(guān)服務(wù)中心做出了

2、我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在工作中,我堅(jiān)持以大局為重,任勞任怨,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將所做的具體工作按以下幾個(gè)方面表述:一、在學(xué)習(xí)方面1、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要

3、思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。進(jìn)一步提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,在思想上和政治上嚴(yán)格要求自己。2、在參加了湖北省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)長(zhǎng)江委分會(huì)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。3、4月參加了長(zhǎng)江委電子政務(wù)系統(tǒng)工程財(cái)經(jīng)管理信息培訓(xùn)。二、在業(yè)務(wù)方面(1)負(fù)責(zé)審核和編制會(huì)計(jì)憑證,在實(shí)際工作中,本著堅(jiān)持原則

4、、客觀公正、依法辦事的原則,加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。(2)完成編制本級(jí)季度報(bào)表和基層單位匯總工作,并做到按時(shí)上報(bào)財(cái)經(jīng)局。(3)完成了中心本級(jí)度一上、二上的

5、預(yù)算工作,并做到及時(shí)上報(bào)。的提高自已的業(yè)務(wù)水平和能力,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平不斷得到了更新和提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。公司前臺(tái)文員年度工作總結(jié)范文文員年度工作總結(jié)(2)|返回目錄在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)。一、前臺(tái)日常工作1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從xx年4月入職至12月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪

6、客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人

7、家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。二、綜合事務(wù)工作1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)

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