收費(fèi)站爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”情況匯報(bào)

1、1X收費(fèi)站爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)“情況匯報(bào)讓理想閃光讓青春飛揚(yáng)“青年文明號(hào)“是以青年為主體在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體.為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們高速公路工作的中心.爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)“是我們做好本職工作服務(wù)社會(huì)的表現(xiàn)形式也是新的時(shí)期賦予我們工作的新的歷史使命.我們XX收費(fèi)站現(xiàn)有職工XXX人.其中:團(tuán)員XXX人平均年齡24歲是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體.全站職工按照局提出的“十六字方針“為工作指導(dǎo)方向以倡

2、導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心以嚴(yán)格管理加親情管理為航標(biāo)大力開(kāi)展創(chuàng)建工作.經(jīng)過(guò)短短一年的探索和實(shí)踐使我們這支隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)“而努力著.一、建立專門(mén)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組我站為了使創(chuàng)建活動(dòng)有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行成立了由劉中才站長(zhǎng)任組長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、由團(tuán)員積極分子組成的爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)“活動(dòng)的小組.小組定期召開(kāi)工作會(huì)議落實(shí)創(chuàng)建工作計(jì)劃找出工作中存在的問(wèn)題.二、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和方案俗話說(shuō)“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢“.3便民服務(wù)臺(tái)為司乘

3、人員提供地圖、藥品、熱水、修車(chē)工具等設(shè)置監(jiān)督電話和公示牌堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)熱情服務(wù)、周到服務(wù)站口整潔保障暢通.廣泛聽(tīng)取用路人的意見(jiàn)和建議.并且開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)崗位能手活動(dòng)“杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生文明用語(yǔ)使用率達(dá)XX%.通過(guò)以上舉措我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)“活動(dòng)中XX站的風(fēng)彩塑造了“窗口單位“良好的形象.(三)加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助攜手作戰(zhàn)全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì).帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)

4、““重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平.并且組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組豐富職工業(yè)余文化生活培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)凝聚力.讓全體職工感到收費(fèi)站既是我們工作的場(chǎng)所又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校.(四)文明創(chuàng)建結(jié)碩果一年多來(lái)我們?cè)诹⒆惚韭氈畚磥?lái)的文明創(chuàng)建活動(dòng)中已經(jīng)取得了收獲.我們可以看到通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)我們的運(yùn)營(yíng)管理日益科學(xué)和規(guī)范化.通行費(fèi)征收工作取了新的突破通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)我們職工的素質(zhì)有了很大提高創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng).通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)我們將自