企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析與管理戰(zhàn)略

1、競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略無(wú)論是在體育比賽還是在游戲中，沒(méi)有正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)而想取得勝利幾乎是不可想象的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是一樣，只是與贏一場(chǎng)比賽或游戲不同的是，企業(yè)制定戰(zhàn)略是為了贏得市場(chǎng)。戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略的重要意義1反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手任何一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的每一競(jìng)爭(zhēng)性舉動(dòng)都很有可能會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)反擊。因此，企業(yè)必須制定戰(zhàn)略來(lái)預(yù)測(cè)這種反擊并加以應(yīng)對(duì)，否則，企業(yè)就有可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。【案例】【案例】就在幾年前，一家比利

2、時(shí)石油公司大幅降價(jià)，希望借此獲取大量市場(chǎng)份額。但是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們阻止了該公司計(jì)劃的實(shí)施。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛提供更為廉價(jià)的汽油和柴油，一舉粉碎了該公司的美夢(mèng)。整個(gè)事件最后引發(fā)了價(jià)格戰(zhàn)。1977年，百事公司對(duì)它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——雄踞美國(guó)市場(chǎng)的可口可樂(lè)公司發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)正面進(jìn)攻。這次大膽的進(jìn)攻被賦予了一個(gè)非常有力的名字：百事的挑戰(zhàn)。在超級(jí)市場(chǎng)的顧客被邀請(qǐng)品嘗兩杯飲料，一杯是百事，另一杯是可口可樂(lè)，在并不知道杯中飲料具體品牌的情況下，讓顧客們比較兩杯飲料的優(yōu)劣

3、，結(jié)果表明絕大多數(shù)的顧客更喜歡百事。百事的行動(dòng)取得了巨大成功，在美國(guó)市場(chǎng)上的缺乏聯(lián)盟空軍、海軍和步兵的配合，就可能成為一場(chǎng)災(zāi)難?！景咐俊景咐克拱瓦_(dá)爾公司（Ｓｐａｄｅｌ）計(jì)劃通過(guò)提升斯巴牌礦泉水質(zhì)量?jī)?yōu)良的品牌形象，從而在礦泉水市場(chǎng)中獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。出于以上考慮，公司確保其所制定的戰(zhàn)略不僅能夠全面考慮營(yíng)銷組合的各個(gè)方面，例如宣傳、適當(dāng)包裝以及定價(jià)等，還能夠深入考慮產(chǎn)品生產(chǎn)方面的問(wèn)題。例如，一個(gè)表面有擦痕的瓶子可能會(huì)損害產(chǎn)品的形象，從

4、而損害公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。另外，該公司還必須確保其水資源所在的地域不受污染，如果比利時(shí)阿登地區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重的環(huán)境污染，也將會(huì)使斯巴水失去品質(zhì)優(yōu)良的形象。而和斯巴達(dá)爾公司（ｓｐａｄｅｌ）相反，其他一些礦泉水生產(chǎn)商準(zhǔn)備以降低成本來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這些競(jìng)爭(zhēng)者則需要盡可能地降低成本，他們不愿投巨資提升產(chǎn)品的品牌，有的公司甚至不用自然泉水或者是使用廉價(jià)的產(chǎn)品包裝。然而，這些公司也需要制定戰(zhàn)略以確保其市場(chǎng)行為的連續(xù)性。戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的層次企業(yè)的戰(zhàn)略一般可

5、劃分為兩個(gè)層次。第一層是公司在行業(yè)中與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要列出公司如何獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整體方案。第二層是集團(tuán)戰(zhàn)略，這個(gè)戰(zhàn)略決定了公司所從事的業(yè)務(wù)范圍以及公司如何協(xié)調(diào)整體資源以獲得附加的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，比利時(shí)詹內(nèi)瑞利集團(tuán)（ｓｏｃｉｅｔｅＧｅｎｅｒａｌｅｄｅＢｅｌｇｉｑｕｅ）需要為公司進(jìn)入的每一個(gè)行業(yè)制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該集團(tuán)需要為金融服務(wù)領(lǐng)域的詹內(nèi)瑞利銀行（Ｇｅｎｅｒａｃｅｄｅｂａｎｑｕｅ）制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也要為非金融