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文檔簡介
1、_投標書投標書總醫(yī)院護理保障服務總醫(yī)院護理保障服務目錄目錄1.公司基本情況簡介;2.公司營業(yè)熱照復印件;3.法人授權委托書(附件1);4.服務質量保證措施;5.報價表(附件3);6.相關成功案例業(yè)績。一、公司簡介北京市物業(yè)管理有限公司成立于2000年月日,注冊資金800萬元,具有北京市物業(yè)管理企業(yè)二級資質,已通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證,是北京市和中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位。公司主要從事商住兩用樓、度假村、寫字樓及普通
2、住宅區(qū)物業(yè)管理綜合服務等,目前管理規(guī)模為200多萬平方米。公司以市場需求及客戶滿意為關注點,始終堅持“全心全意滿意您”的服務宗旨,竭誠為業(yè)主提供真誠、完美的服務。多年來,堅持高質量、高品質,一切從業(yè)主出發(fā),一切為業(yè)主著想,一切為業(yè)主負責,一切讓業(yè)主滿意為指導思想,竭力做到管理無盲點、服務無挑剔、業(yè)主無怨言,得到了社會各界的充分信_確保組織工作計劃的完成。1.1做好預防性控制,防止問題的發(fā)生在積極配合總醫(yī)院護理部管理人員的工作前提下,項目
3、部做好預防性工作,在出現(xiàn)問題之前就發(fā)現(xiàn)及時和糾正偏差,防止發(fā)生問題。在預測的基礎上進行的預防性控制。例如:①合理配置護理人力資源,注重人員結構的配備。根據(jù)病人與護理人員的比例需求,根據(jù)總醫(yī)院護理部的要求科學性安排護理人員的班次及休息。②制定相關的規(guī)章制度。③制定規(guī)范化操作程序。1.2加強護理質量監(jiān)控,不斷糾正偏差對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督,一旦發(fā)生偏差,及時采取相應措施加以糾正。建立嚴密的監(jiān)督系統(tǒng),完成個人的自我控制成效。如:建立護士長的
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