贏在執(zhí)行力

1、贏在執(zhí)行力,,,你想成功嗎？,你渴望成功嗎？,成功的基礎(chǔ)——執(zhí)行力,,怎,樣,成,功,贏在執(zhí)行力,日本人的絕招是什么？,執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力,,,,,執(zhí)行力執(zhí)行和完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力就是把想干的事干成功------------------個人,執(zhí)行力就是將企業(yè)戰(zhàn)略落實到實處---------------------------企業(yè),所謂執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?--------------------------

2、-----------領(lǐng)導(dǎo),為什么執(zhí)行難,我們民族的脊梁正在三座大山的壓迫下,,心態(tài),觀念,制度,,文 化,,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如 履 薄 冰,執(zhí)行力,文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：不治，結(jié)果是良好的愿望，沉重的打擊,1、中國是一個人治的社會，我們講究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。,2、中國是一種清談文化，我們講究“大道無術(shù)”，

3、缺乏量化管理傳統(tǒng)，而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)——量化管理。,3、中國是一種面子文化，我們講究“以情理服人”，情在前，理在后，而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“以理服人”，理在前，情在后。,制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去,自己做（能人體制）,,別人做（法治體制）,執(zhí)行就是做事,熟人環(huán)境里永遠實現(xiàn)不了職業(yè)化,同樣的現(xiàn)實，不同的心態(tài),有位秀才第三次進京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里，考試前兩天他做了三個夢，第一個

4、夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的人躺在一起，但是背靠著背。,這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟心愛的人躺在一張床上，卻背靠背，不是沒戲嗎？”,秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？“秀才如此這般說了一番

5、，店才老板樂了：”喲，你這一次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是“高中”嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你心愛的人背靠背躺上床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽，于是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。,執(zhí)行力缺失,?,?,?,為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達不到預(yù)期的效果？為什么事必躬親反而弄得更糟？為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？ 為什么

6、……,許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題！,,成功的企業(yè)：決策占30%執(zhí)行力占60%其他占10%,,5％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非 =破壞性的做10％的人正在等待著什么 = 不想做。20％的人正在為增加庫存而工作 = “蠻做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于沒有對公司做出貢獻 = 在做，而是負(fù)效勞動。40％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做，而不會做。只有15%的人屬于

7、正常范圍，但績效仍然不高 = 做不好，做事不到位。,針對中國企業(yè)的平均壽命只有4.7歲這一問題，我們對二百多家“正常活著”的企業(yè)進行了調(diào)查，與優(yōu)秀的跨國公司相比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：,85%的員工在干什么,,？ 5％的人看不出來是在工作。25％的人正在等待著什么。3O％的人可能正在為增加庫存而工作。由于沒有對公司作出直接貢獻，不能把這類工作視為工作。25％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作。,,沒事干,關(guān)注的問題,為什么我們種下龍的種子，

8、收獲的卻是一只跳蚤？,為什么偉大的愿望和實際成果之間總有很大的距離？,牛頓那個著名的蘋果為什么不是掉在我的頭上？,？那只藏著‘珍珠’的巨貝怎么就產(chǎn)在巴拉旺，而不是在我常去游泳的海灣,拿破侖偏能碰上約瑟芬，而英俊高大的我為什么總沒有人垂青,關(guān)注的問題,上司對下屬的期望,對下屬的期望,達成工作目標(biāo)自動自發(fā)沒有任何借口超越領(lǐng)導(dǎo)期望追求效率責(zé)任,下 屬,下屬的想法,不清楚該做什么讓做的都做了不清楚做到什么程度以為已經(jīng)做好了已經(jīng)

9、盡力了，確實有困難憑什么讓我做這么多上司有問題,下屬的狀態(tài)分析,,,,高能力低意愿,高能力高意愿,低能力低意愿,低能力高意愿,,,假如人是正確的，這個世界就是正確的；你想改變這個世界，首先要改變你自己。,自我解放 自我塑造,由內(nèi)而外的全面造就自已,觀念決定思維思維決定行動行動決定習(xí)慣習(xí)慣決定品德品德決定命運,砌墻,,改變命運從改變觀念開始,執(zhí)行力是成功的關(guān)鍵,天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。

10、——老子,放棄了責(zé)任就放棄了成功的機會,責(zé)任重于泰山,如何把執(zhí)行人才找出來,那些人是執(zhí)行型 人才？,通過研究世界優(yōu)秀執(zhí)行人才的榜樣時，我發(fā)現(xiàn)既有毛澤東那樣有高深理論的人，也有張飛那樣目不識丁的人，既有克林頓那樣風(fēng)流的人，也有司馬遷那樣埋頭不問世事的人，既有朱鎔基那樣性格剛烈的人，也周恩來那樣從容不迫的人，既有甘地那樣心地寬厚的人，也有象林彪那樣心胸狹窄的人,優(yōu)秀的執(zhí)行人才在性格，心胸，知識程度等等都可以完全不一樣，唯一相同的是他們都有一

11、個共同的特點：對自己、工作富有高度責(zé)任感的人,執(zhí)行人才是對自己、對工作高度負(fù)責(zé)的人，這類人有什么不同的特點？,信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄,哪些人不是執(zhí)行型人才？,極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人，因為他們太容易發(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時間去找各種各樣的捷徑。,特蕾沙箴言,我不但要歸主，而且要尊行——我要參與侍奉；,我不但要信仰，而且要實踐——我要身體力行；,我不但要寬恕，而且要愛人——我要忘卻得失；,我不但要言傳，而且要身教——我要感化

12、眾人；,特蕾沙箴言,我不但要夢想，而且要實干——我要廣施善行；,我不但要施與，而且要效力——我要服務(wù)終生。,有一位醫(yī)務(wù)工作者在某醫(yī)院行膽囊切除術(shù)，術(shù)前常規(guī)進行心電圖檢測，看到污穢不堪的“白”床單，考慮自己為手術(shù)進行了更衣、洗浴準(zhǔn)備，就沒有脫鞋，工作人員說：把鞋脫了！,反思,當(dāng)她接受檢測后整衣束帶時，一位“本院”職工帶家屬也來進行心電圖檢測，男孩見狀仿效之，卻被告知：不必脫鞋，床單太臟了！……,執(zhí)行力不強的八大原因,1、管理者沒有常抓不懈

13、。從大的方面來講是對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，虎頭蛇尾。 2、管理者出臺管理制度與指令安排時不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓 員工無所適從。最后導(dǎo)致好的制度、規(guī)定、正確的指令安排也得不到有效的執(zhí)行。 3、制度方案本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。 4、執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。有研究顯示，處理一個文件只需7分鐘，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時間卻能多達4天。,執(zhí)行力不強的八大原因,1、管理者沒有常抓

14、不懈。從大的方面來講是對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，虎頭蛇尾。 2、管理者出臺管理制度與指令安排時不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓 員工無所適從。最后導(dǎo)致好的制度、規(guī)定、正確的指令安排也得不到有效的執(zhí)行。 3、制度方案本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。 4、執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。有研究顯示，處理一個文件只需7分鐘，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時間卻能多達4天。 5、在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。通

15、常我們遇到公司在作業(yè)的時候會組建一個項目小組，然后把工作進行分解匯總。 6、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制，這里有兩種情況，一是沒人或沒有監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對，而沒有效果。 7、培訓(xùn)中的浪費。很多企業(yè)都重視員工培訓(xùn)，從管理到技術(shù)，從技能到心態(tài)，無所不包，不切中要害的培訓(xùn)也是執(zhí)行力的浪費。 8、公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力，或者企業(yè)文化沒能有效的取得大家的認(rèn)同。,工作中的三胡”現(xiàn)象,1、胡弄：有標(biāo)準(zhǔn)，不按標(biāo)準(zhǔn)去干；有了

16、標(biāo)準(zhǔn)，但不對照逐項確認(rèn)，想當(dāng)然認(rèn)為符合標(biāo)準(zhǔn)了；以種種借口掩飾自己的錯誤或問題真相；2、胡干：沒有標(biāo)準(zhǔn)的干；明知道標(biāo)準(zhǔn)有問題仍按照執(zhí)行而不提出；3、胡說：未經(jīng)調(diào)查研究，想當(dāng)然認(rèn)為應(yīng)當(dāng)這樣；沒有通過試點，想當(dāng)然地認(rèn)為一定能夠可行。,常見問題與對策,對策,執(zhí)行基因,執(zhí)行才能是不能靠思考出來的，執(zhí)行才能主要是從執(zhí)行過程中培養(yǎng)出來的,成功執(zhí)行的關(guān)鍵：三要,要敢（不在乎條件）要快（勤奮努力）要對（盯住目標(biāo)）,執(zhí)行關(guān)鍵點：檢

17、查與獎勵,人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事,人們不會拒絕改變，人們拒絕被改變,,人們不是沒有責(zé)任，人們只會對清晰的指向他的責(zé)任負(fù)責(zé).。,糟糕的員工是如何被“塑造”出來的,舊金山一位商人發(fā)出一份電報：一萬噸大米，每噸400美元，價格高不高？買不買？ 薩克拉門托的商人回話說：不。太高。 可是電報發(fā)文是：不太高 一個句號令他損失了上千美元。,人，一定可以分類,5種：“人財”“人才”

18、“人材”“人在”“人災(zāi)”,人材三大特質(zhì)：能做事、肯做事、又可靠；人財三大特質(zhì)：能創(chuàng)利、能成長、能發(fā)展；人才三大特質(zhì)：能出思想、能創(chuàng)新、有影響力。,責(zé)任是一只猴子,每個人的本性中始終在重復(fù)著一個的主題：回避風(fēng)險,所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點：責(zé)權(quán)利的對等,猴子也需要快樂,零成本說謝謝在其他員工面前贊揚一名員工寫感謝信給全家寫感謝信在公告板上張貼肯定的評論信通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚贊揚員工的努力

19、說鼓勵的話,低成本為員工支付午餐給予10元的現(xiàn)金舉行球類比賽給予禮券發(fā)給員工T恤衫或帽子給予獎品頒發(fā)證書分發(fā)領(lǐng)章,一名贊美的話，影響力可長遠到一輩子！,檢查與指導(dǎo)能讓猴子進化,1、明確問題“我想和你談一下——問題，因為……”2、詢問員工的想法“請向我解釋一下這是怎么回事。”3、征詢員工的改進意見問：“將如何改進？”；“還能做什么？”4、討論出一個改進計劃，并把它寫下來“那么，我們?nèi)绾胃倪M……”5、繼續(xù)對成

20、效的考查,執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：讓猴子覺得自己很重要,如果你想要制造權(quán)力，凡事超越他們,如果你要的是業(yè)績，讓他們超越你。,尼采說：人的一輩子都在尋找重要感！！,執(zhí)行型管理者最重要的原則：猴子要么被喂養(yǎng)，要么被殺死,否則，他們會餓死，而你則要將大量寶貴時間浪費在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。,執(zhí)行的四十八字真經(jīng),結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)認(rèn)真第一，聰明第二決心第一，成敗第二速度第一，完美第二勝利第一，理由第二,執(zhí)

21、行三化,1.流程化（從頭到尾流程化）,2.明晰化（工作內(nèi)容明晰化),3.操作化（明晰內(nèi)容操作化）,一個和尚挑水吃，兩年和尚抬水吃，三個和尚沒水吃,執(zhí)行就是有水吃,結(jié)果？,,HOW——怎么挑？WHO—誰來挑？WHEN—什么時候挑？WHERE—在哪兒挑？WHOM—誰來檢查？WHAT—結(jié)果如何考核—。。。,,介紹一個行之有效的工作方法——5w2H工作式,1 W——主題,做什么（what）要做的是什么？該項任務(wù)重要嗎？＊取消不

22、必要的任務(wù),2 W——目的,為什么（why）為什么這項任務(wù)是必須的？打折扣會怎樣？＊澄清目的,3 W——位置,在何處做（where）在哪兒做這項工作？必須在那兒做嗎？違背會造成什么結(jié)果？,4 W——順序,何時做（when）什么時間是做這項工作的最佳時間？必須在那個時間做嗎？＊改變順序或組合,5 W——人員,誰來做（who）誰來做這項工作？可以讓別人做嗎？為什么是我做這項工作？,1 H——方法,怎么做（how）如

23、何做這項工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？＊優(yōu)化方法,2 H——成本、程度,做到什么程度 花費多少（how much）現(xiàn)在的花費是多少？改進后將花費多少？＊選擇一種改進方法,執(zhí)行就是一切行動的準(zhǔn)則 沒有任何借口，沒有任何抱怨,不要讓借口成為成功路上的絆腳石，搬開那塊絆腳石吧！把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來，因為工作沒有借口，人生沒有借口，失敗沒有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人！,為目標(biāo)堅持到

24、底,（1）70％的人一生之中對目標(biāo)只抱著愿望而已，這些愿望就像一陣風(fēng)一樣，沒有辦法成就任何事情；     　?。?）10％的人將他們的愿望轉(zhuǎn)變成欲望，他們一再地想得到喜歡的東西，但欲望也僅此而已；         　（3）大約8％的人把愿望和欲望變成希望，但他們害怕想像他們的美夢成為現(xiàn)實的情形；  &#

25、160;  　?。?）極少數(shù)的人把希望轉(zhuǎn)變成確信，他們期待他們真的能得到所想要的東西。這些人只有6％；     　?。?）4％的人將他們的愿望、欲望和希望轉(zhuǎn)變成確信之后又再進一步將確信轉(zhuǎn)變成強烈的欲望，最后轉(zhuǎn)變成一種信心；     　?。?）只有2％的人除了采取最后兩個步驟之外，還制定達到目標(biāo)的計劃，他們以積極心態(tài)去執(zhí)行他們的計劃。

26、    　　一個人想干成任何事情，都要能夠堅持下去，堅持下去才能取得成功。一個人做一點事并難，難的是能夠持之以恒地做下去，直到最后成功。,,來增強我們的自信心。其具體內(nèi)容如下：,美國著名的實業(yè)家杰里·明欽頓提供20招提升自信的原則,1、相信自己的想法是完美的。  2、成為解決問題的能手。 3、積極理解每件事。 4、 該受指責(zé)時才受指責(zé)。 5、學(xué)會獨立思考、獨

27、立處事。 6、笑對一切批評。 7、首先，自己要認(rèn)同自己。 8、堅決拒絕沒有來由的痛苦。 9、不與他人攀比。 10完美主義并非真正的完美。,美國著名的實業(yè)家杰里·明欽頓提供20招提升自信的原則,11、每周一天100％地積極。 12、為明確的理想而奮斗。 13、現(xiàn)在，請無條件接受你自己。 14、馬上停止自責(zé)。 15、坦然面對失誤。 16、變快樂為一種習(xí)慣。 17、注意積極反饋。 18、關(guān)注你的真實品質(zhì)與成功

28、。 19、笑對惡語中傷。 20、善待自己所犯的錯誤。,高效執(zhí)行力的“十字法則”,目的——”明” “干”是“我要干”，而不是“要我干”。 目標(biāo)——“剛” 迅速反應(yīng)，馬上行動，即時激勵。規(guī)則——“細” 沒有精彩的細部，就沒有壯觀的全局。責(zé)任——“清” 沒有內(nèi)耗，只有競爭流程——“精” 市場鏈機制精細化培訓(xùn)——“透” 人力資源開發(fā)的常規(guī)管理文化——“勁”　創(chuàng)建執(zhí)行型價

29、值觀、心智模式、行為機制 機制——“公” 保證公平的關(guān)鍵字作風(fēng)——“硬” 言必行、行必快、行必果、果必用。精神——“恒” 反復(fù)抓，抓反復(fù)。抓推進，抓提高······,執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞,（1）溝通：溝通是前提；（2）協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)是手段；（3）反饋：反饋是保障；（4）責(zé)任：責(zé)任是關(guān)鍵；（5）決心：決心是基石。,,,再好的策劃方案，如果不能執(zhí)行下

30、去，它就等于零。,,,,制度的約束可以讓執(zhí)行者做到60分，強化執(zhí)行力，可能會使執(zhí)行者取得80~90分效果,提升企業(yè)執(zhí)行力——4R管理模式,制定目標(biāo)，并將計劃的任務(wù)層層分解。將年度計劃落實到部門與具體的行動上。,R1--執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng),明確每個崗位的責(zé)、權(quán)、利，識別關(guān)鍵業(yè)績（KPI）并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。,通過制度化的質(zhì)詢會議，在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程納入公司的目標(biāo)管理系統(tǒng)。,通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得

31、，并提拔明星員工，淘汰不及格員工。,業(yè)績目標(biāo),R4--執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng),R2--執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）,R3--執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng),九、如何提升企業(yè)執(zhí)行力,執(zhí)行力,執(zhí)行能力,執(zhí)行動機,執(zhí)行態(tài)度,=,有效促進,有效控制,共勉,失敗的人，總會覺得自己有一大堆的委屈要談；而成功的人，則把全部精力放在如何解決問題上，所以，常找借口的人，總是一事無成，而積極尋找辦法的人，則會成為時代的寵兒。,,共勉,讓我們用格蘭特將軍的一句話來共勉吧：