2015年全國(guó)自考管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料

1、20152015年管理學(xué)原理自考統(tǒng)考復(fù)習(xí)資料年管理學(xué)原理自考統(tǒng)考復(fù)習(xí)資料第1頁(yè)共43頁(yè)管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料第一章第一章：管理與管理學(xué)：管理與管理學(xué)【考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求】【考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求】（一）管理概述識(shí)記：（1）管理的概念；（2）管理的特征；（3）管理的職能領(lǐng)會(huì)：（1）管理的產(chǎn)生及必要性；（2）管理有效性的衡量應(yīng)用：聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明管理的必要性（二）管理者識(shí)記：（1）管理者的概念與分類；（2）管理者的角色；（3）管理者的技能領(lǐng)會(huì)：（1

2、）不同層次管理者應(yīng)重點(diǎn)掌握的技能；（2）舉例說(shuō)明管理者扮演的角色（3）有效的管理者與成功的管理者（三）管理學(xué)識(shí)記：管理學(xué)的概念領(lǐng)會(huì)：管理學(xué)的特點(diǎn)第一節(jié)：管理概述一、管理的產(chǎn)生及必要性1.管理的產(chǎn)生：?管理產(chǎn)生于欲望的無(wú)限性和資源有限性之間矛盾的協(xié)調(diào)?管理是人類群體活動(dòng)的產(chǎn)物2.管理的必要性：管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理，管理與組織如影相隨。?從整個(gè)社會(huì)發(fā)展來(lái)看，管理是社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的物質(zhì)力量?管理是任何組織生存發(fā)展的重要條

3、件?管理活動(dòng)具有的普遍性二、管理的概念概念：管理就是組織為了更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的一系列協(xié)調(diào)活動(dòng)的過(guò)程①管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體②管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)③管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的④管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程⑤管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)三、管理的特性①管理活動(dòng)不同于作業(yè)活動(dòng)②管理工作既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性③管理的核心是以人為本（處理好人際關(guān)系）四、管理的職能（計(jì)劃、組織

4、、領(lǐng)導(dǎo)、控制）㈠計(jì)劃是對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)的預(yù)先籌劃和安排㈡組織是為了完成計(jì)劃而對(duì)分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排20152015年管理學(xué)原理自考統(tǒng)考復(fù)習(xí)資料年管理學(xué)原理自考統(tǒng)考復(fù)習(xí)資料第3頁(yè)共43頁(yè)第三節(jié):管理學(xué)一、管理學(xué)的概念:管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)二、管理學(xué)的特點(diǎn)：①綜合性②不精確性③實(shí)踐性④歷史性⑤發(fā)展性（附：①一般性②多科性③實(shí)踐性④歷史性）三、管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法：①唯物辯證法②理論聯(lián)系實(shí)際法③系統(tǒng)方法

5、第二章第二章：管理理論的形成與發(fā)展：管理理論的形成與發(fā)展【考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求】【考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求】（一）管理理論產(chǎn)生前的的管理實(shí)踐與管理思想識(shí)記：亞當(dāng).斯密的管理思想（二）古典管理理論的形成識(shí)記：古典管理理論的特點(diǎn)領(lǐng)會(huì)：（1）科學(xué)管理理論的基本觀點(diǎn)；（2）一般管理理論的要點(diǎn)；（3）韋伯的行政組織理論的主要觀點(diǎn)應(yīng)用：古典管理理論在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用（三）行為科學(xué)的興起領(lǐng)會(huì)：（1）霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論；（2）行為科學(xué)的建立與發(fā)展應(yīng)用：行為科學(xué)

6、理論在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用（四）現(xiàn)代管理論的叢林領(lǐng)會(huì)：各管理理論學(xué)派的主要特點(diǎn)第一節(jié)：管理理論產(chǎn)生前的管理實(shí)踐與管理思想一、管理理論萌芽時(shí)期的管理思想亞當(dāng).斯密的管理思想：①提出了“分工協(xié)作原理”和“生產(chǎn)合理化”的概念，認(rèn)為對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求主要依靠提高效率來(lái)完成，而效率的提高依靠分工，有了分工，同樣數(shù)量的勞動(dòng)者就能完成比去年多得多的工作②提出了“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)，即經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生于個(gè)人利益基礎(chǔ)上的共同利益，認(rèn)為個(gè)人在追求個(gè)人利益最大化的同時(shí)，必