別被下屬拉進(jìn)失敗的陷阱

1、別被下屬拉進(jìn)失敗的陷阱一個(gè)新主管的任命會(huì)讓下屬們焦慮。他們急不可耐地打量新領(lǐng)導(dǎo)，密切留意新上司的言行，以確定在他手下要怎樣做才有前途。他是要在這里呆一段時(shí)間，或者只是來去匆匆？他是否容易接近？他是否聽得進(jìn)意見？他是否前后一致？下屬們對(duì)于新上司的能力、判斷力、公正度、接受意見程度以及成就他人的意愿立刻有了判斷。這些標(biāo)簽會(huì)指導(dǎo)他們與這位主管的互動(dòng)。下屬們要多長(zhǎng)時(shí)間能開始做出判斷？研究人員要求員工評(píng)價(jià)其對(duì)主管的第一印象，評(píng)價(jià)依據(jù)是他們是否會(huì)和

2、主管分享他們的觀點(diǎn)、愿望和價(jià)值觀，以及他們是否預(yù)期這位上司能在企業(yè)中有出色表現(xiàn)。結(jié)果表明，在接觸的頭五天所觀測(cè)到對(duì)上司的印象和預(yù)期，對(duì)于在此后2周、6周、以及6個(gè)月所觀測(cè)到的下屬對(duì)于上司工作關(guān)系品質(zhì)的評(píng)價(jià)，有極強(qiáng)的預(yù)測(cè)性。屬就提防著他們從前任上司得到的（或他們認(rèn)為所得到的）那種無禮與粗暴。新主管們還需要小心那些曾經(jīng)或明或暗爭(zhēng)奪過這一職位的下屬，以及失意者的支持者們。他們也會(huì)加入進(jìn)來一起挑新上司的毛病而無視其優(yōu)點(diǎn)。這些人有意無意地會(huì)期望這

3、位新上司失敗。集體成見：研究顯示，一名主管的實(shí)際形象與理想形象之間的反差與這名主管得到的不滿意程度評(píng)價(jià)和糟糕的人際關(guān)系高度相關(guān)。當(dāng)然與前任離職的具體狀況也有關(guān)系。事情越是出乎意料，員工的情緒反應(yīng)就越強(qiáng)烈。新主管也許不得不面對(duì)憤怒、傷心、背叛或焦慮的情緒，尤其是在那些把離任上司看作良師益友的員工中間。新來的主管可能發(fā)現(xiàn)他們自己人還未到名聲先到了，有時(shí)連難聽的綽號(hào)都有了。戈恩（CarlosGhosn）作為成本殺手的名聲比他本人先到達(dá)日產(chǎn)汽車