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1、臉書會不會因規(guī)模太大而滅亡?當(dāng)我在2007年預(yù)測MySpace很快將被臉書(Facebook)取代時,大多數(shù)人都覺得我得了妄想癥。MySpace正紅火,專家們都預(yù)測它會取代Google和Yahoo!、取代書寫文字,甚至取代了傳播本身,但臉書的知名度卻較低。然而,MySpace之后的命運(yùn)就跟它先前的每個社交網(wǎng)站一樣,只剩燃燒完的灰燼。臉書也會走向同樣盛極而衰的命運(yùn)嗎?臉書公開上市后,股價(jià)曾一路狂瀉,至今也未翻身。何以有此頹勢?自認(rèn)專家的人
2、們已提出了各式各樣的推論,有些將原因歸咎于臉書與投資者缺乏良好的關(guān)系,有些把它歸因?yàn)闋I收成長不足、或是股票閉鎖期已過等。更有CNN以及各大媒體開始討論,質(zhì)疑臉書的創(chuàng)辦人馬克扎克伯格(MarkZuckerberg)、這位從無到有創(chuàng)辦臉書的傳奇天才,能力還不足以經(jīng)營一個大型的上市公司。盡管我們難免會把矛頭指向臉書的運(yùn)營層面,但依我觀察,另有一個更簡單的原因,可用來解釋為何臉書想要無限期維持1050億的價(jià)值,是這么的不容易。我的觀點(diǎn)是,人腦沒
3、有能力掌控像臉書一樣成長太快速的網(wǎng)絡(luò)。回到人腦的本源要想理解這個觀點(diǎn),我們得先溫習(xí)一下最初級的腦科學(xué)知識:人類的大腦在嬰兒時期成長迅速,腦容量會在我們進(jìn)入青少年時期達(dá)到巔峰的1400公克,而在我們二十歲左右時,腦容量其實(shí)已經(jīng)開始下降了。員的總量,那是看會員的網(wǎng)絡(luò)連結(jié)和朋友數(shù)嗎?如果看的是后者,臉書也已經(jīng)累積了近一千億。我想上述兩者都需要考慮。我們可以再回到大腦的例子來想一想,這次把重點(diǎn)放在大腦新皮質(zhì)運(yùn)算(neocticalprocess
4、ing,也就是大腦進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算)的容量。英國的人類學(xué)家羅賓鄧巴(RobinDunbar)提出理論宣稱,大腦的運(yùn)算能力限制了個體能夠擁有的穩(wěn)定之社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量。對人類來說,這個數(shù)字估計(jì)是在150個人左右。換句話說,你的大腦只讓你有辦法維系大約和150個人左右的關(guān)系。因此,理論上,對臉書來說,有效的人際網(wǎng)絡(luò)連結(jié)的極大值大約是9.5億乘以150,任何大于該數(shù)字的規(guī)模,都會讓這個社交網(wǎng)站的效能變差、面臨內(nèi)爆的風(fēng)險(xiǎn)。不過,臉書的規(guī)模早就超越這個數(shù)
5、字了。每個玩臉書的人平均都有約229位“朋友”,所以我們可以合理推斷在這些朋友中有些并不屬于“高質(zhì)量”的族群。憑心而論,臉書已在試著限制自己無止境的成長。它設(shè)計(jì)了簡易的關(guān)閉通知功能,且已竭力做了許多防御措施。而你會在臉書上“不期而遇”的朋友一般而言至少你都認(rèn)識、或者曾經(jīng)跟你有往來,或是至少跟你有共同認(rèn)識的人(而不會跟MySpace一樣,平均你每星期都會收到幾十個陌生人邀請加入好友的通知)。臉書就本質(zhì)上來說是個“網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)(awkofw
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