服務營銷 凈水產業(yè)鏈最具價值一環(huán)_第1頁
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文檔簡介

1、服務營銷凈水產業(yè)鏈最具價值一環(huán)在當今變化充斥著各行各業(yè)的時代。對于絕大多數(shù)的傳統(tǒng)家電制造業(yè)來講,觀念和思路停留在過去經營模式當中,而對于依托互聯(lián)網大背景的新興盈利模式正在方興未艾,這是兩種營銷模式的博弈。以傳統(tǒng)眼光看來,線下和線上雙線運營可以涵蓋整個產品的銷售渠道,打通消費者的購買通路。然而,這種思維依然只局限于銷售產品的傳統(tǒng)階段。新興互聯(lián)網思維所展現(xiàn)出來的盈利思維體現(xiàn)出通過銷售產品本身已經不再是主要盈利模式,甚至可以將產品以成本價進行

2、銷售,其賺取利潤的關鍵點在于依賴互聯(lián)網的生態(tài)系統(tǒng)。從贏利點上來看,依靠銷售產品和依靠消費產品從而綁定消費者不僅是觀念、同時也是兩種盈利模式的差異。未來將發(fā)生更大的變化,單純通過銷售產品而獲取更大利潤的時代正在淡出舞臺。改變,是全新時代給我們的新課題和新挑戰(zhàn)。商業(yè)模式的變化給更多的后來者提供了可發(fā)展的空間。我國傳統(tǒng)制造業(yè)面臨著轉型和升級,尤其是對于“中國制造”來講,這種轉型和升級顯得更為必須。從有形商品到無形服務所有制造業(yè)的成本是顯形的,

3、而有形的商品最后的競爭最終都逃脫不了拼價格刺刀的命運,這是國內制造業(yè)發(fā)展的常態(tài)。但是在國外產品維修的服務人工成本則要遠遠高出產品本身的價格。這是一種社會結構者;另外一種渠道為廠家――經銷商――二級分銷商――地縣零售網點;第三個是目前發(fā)展迅速的電商渠道。這三種是目前產品流通的主要渠道。第一種模式中,賣場成為整個環(huán)節(jié)最后一條也是一條必經通路,但是目前賣場已進入相對壟斷、費用高昂階段,這個階段中賣場對一些新品類和新品牌的生存發(fā)展所提供的空間越

4、來越小。新品類銷售規(guī)模小、品牌認知度低,單店銷售規(guī)模不大導致分攤費用的壓力,代理商很難盈利。第二,隨著零售賣場逐漸向三四級市場滲透,二級商的生存越來越艱難,亂價竄貨等現(xiàn)象的出現(xiàn)也影響了整個利潤分配空間,造成二級商的利潤空間很難保證。最關鍵的是電商對價格的沖擊也影響了二級商的盈利,導致批發(fā)為主的分銷渠道出現(xiàn)生存危機,缺乏長遠發(fā)展的保障。另外,電子商務的興起讓廠商蜂擁而至。實際上,淘寶缺少優(yōu)質商家。而隨著線上線下的趨同,天貓商城60多萬戶商

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