福賽德app操作手冊(cè)ppt_第1頁
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文檔簡介

1、福賽德APP操作手冊(cè),APP下載地址wy.fusaide.com點(diǎn)擊常用功能里面的福賽德APP員工版即可下載,或者用UC瀏覽器、QQ瀏覽器掃描二維碼下載,目前僅支持安卓4.0及以上系統(tǒng)手機(jī),,福賽德APP下載方式,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP登錄界面輸入帳號(hào)密碼即可登錄 帳號(hào)可以是手機(jī)號(hào)或者物管帳號(hào),選擇記住密碼,下次登錄直接填充好帳號(hào)密碼信息,,一、員工版APP登錄界面,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP注冊(cè)界面首先

2、需要OA系統(tǒng)中已經(jīng)注冊(cè)員工的身份證號(hào)碼驗(yàn)證,驗(yàn)證通過后才可注冊(cè),帳號(hào)請(qǐng)?zhí)顚懨值钠匆羧绻孛梢约訑?shù)字1之類的標(biāo)識(shí),管理處為所在管理處、部門、職位、電話如實(shí)填寫即可、準(zhǔn)確無誤后點(diǎn)擊完成。注冊(cè)成功后會(huì)跳到登錄界面直接登錄。,,二、員工版APP注冊(cè)界面,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP主界面主界為APP所有功能頁面的集合、上面是公告頁面、中間是帳號(hào)的信息、下面則為功能模塊。首先來說下收費(fèi)管理。,,三、員工版APP主頁界面,福賽德APP操

3、作手冊(cè),員工版APP收費(fèi)管理界面分為收費(fèi)錄入和收費(fèi)查詢兩個(gè)界面,首先說下收費(fèi)錄入收費(fèi)錄入操作跟電腦版一致,,四、員工版APP收費(fèi)管理界面-收費(fèi)錄入,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP收費(fèi)查詢,根據(jù)管理處、收費(fèi)項(xiàng)、時(shí)間、金額等條件查詢收費(fèi)記錄,,四、員工版APP收費(fèi)管理界面-收費(fèi)查詢,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP質(zhì)保維修登記、業(yè)主登記填寫管理處、大樓、樓層、房間等信息,就是選擇處理方式跟電腦版有所區(qū)別,錄入的時(shí)候就選擇好處理方

4、式,,五、員工版APP訴求管理-質(zhì)保維修登記,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP非業(yè)主質(zhì)保期維修,選擇小區(qū)直接填寫內(nèi)容提交即可,這里只做了一個(gè)入口。,,五、員工版APP訴求管理-非業(yè)主質(zhì)保期維修,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP訴求查詢,查詢條件跟電腦版本一致,,五、員工版APP訴求管理-訴求查詢,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP信息查詢,可以根據(jù)房號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、業(yè)主編號(hào)查詢。,,六、員工版APP信息查詢,福賽德APP操作手冊(cè),

5、員工版APP根據(jù)姓名查詢,支持模糊查詢,只要包含輸入名字都可以查詢出來。,,六、員工版APP信息查詢-姓名查詢,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP根據(jù)手機(jī)號(hào)查詢,支持模糊查詢,只要包含輸入手機(jī)號(hào)都可以查詢出來、且必須輸入5位,,六、員工版APP信息查詢-手機(jī)號(hào)查詢,福賽德APP操作手冊(cè),員工版APP根據(jù)業(yè)主編號(hào)查詢,業(yè)主編號(hào)必須輸入完整。,,六、員工版APP信息查詢-業(yè)主編號(hào)查詢,福賽德APP操作手冊(cè),,六、員工版APP信息查詢-信息詳

6、情,福賽德APP操作手冊(cè),,六、員工版APP信息查詢-信息詳情,福賽德APP操作手冊(cè),,六、員工版APP信息查詢-新增收費(fèi),,員工版APP查詢信息后可以直接對(duì)該房間添加收費(fèi)信息,福賽德APP操作手冊(cè),,六、員工版APP信息查詢-新增訴求,員工版APP查詢信息后可以直接對(duì)該房間添加訴求信息,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP派工服務(wù)界面,,員工版APP服務(wù)界面,這里分為未處理派工、我處理的、我處理完成的派工,下面可以發(fā)起內(nèi)部派工、以

7、及派工單的查詢。首先說下未處理。,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP派工服務(wù)未處理列表,,員工版APP派工服務(wù)未處理列表,這里會(huì)列出你所管轄小區(qū)內(nèi)所有的派工,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP派工服務(wù)未處理操作,,員工版APP未處理派工我們可以進(jìn)行搶單、派單操作,人員可以根據(jù)小區(qū)、部門、職位篩選。,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP我處理的派單服務(wù)列表,,員工版APP我處理的派工列表,表示你接單或者被領(lǐng)導(dǎo)指派的都會(huì)在

8、這里顯示,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP派工詳情及完成操作,,員工版APP派工詳情,完成后直接填寫完成情況,不能完成可以轉(zhuǎn)單給別人,如果休息或者其他原因可以退單,轉(zhuǎn)單、退單必須說明原因,如果收費(fèi)請(qǐng)?zhí)顚戀M(fèi)用。,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP派工完成列表,,員工版APP派工完成列表,這里列出自己所完成的派工列表,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP派工完成詳情跟蹤,,員工版APP派工完成列表,可以查看完成情況以及派工

9、跟蹤。,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP 內(nèi)部派工,,員工版APP內(nèi)部派工,支持員工內(nèi)部派工選擇小區(qū),投訴類別即可,如有圖片請(qǐng)附圖。提交后,會(huì)到未處理列表,走派工處理流程,福賽德APP操作手冊(cè),,七、員工版APP 派工查詢,,員工版APP派工查詢,可以對(duì)小區(qū)、接單人、日期篩選來查詢,福賽德APP操作手冊(cè),,八、員工版APP 個(gè)人中心主界面,,員工版APP個(gè)人中心,可以設(shè)置職位、部門、電話、修改密碼,軟件問題反饋、查詢管轄小區(qū)收繳

10、率。,福賽德APP操作手冊(cè),,八、員工版APP 個(gè)人中心信息修改,,員工版APP個(gè)人中心信息修改,已經(jīng)有了物管帳號(hào)的員工首次登錄系統(tǒng)后需要設(shè)置部門、職位、電話,部門職位設(shè)置后無法更改。手機(jī)號(hào)設(shè)置后才可以進(jìn)行搶單。,福賽德APP操作手冊(cè),,八、員工版APP 個(gè)人中心用戶反饋,,員工版APP個(gè)人中心用戶反饋,如果發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤、或者有什么好的想法可以留言。,福賽德APP操作手冊(cè),,八、員工版APP 個(gè)人中心收繳率查詢,,員工版APP個(gè)人中心收

11、繳率查詢,可以查詢管轄小區(qū)收繳率,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 快遞錄入,,員工版APP快遞錄入掃描快遞單號(hào)也可以手動(dòng)輸入,選擇小區(qū)房號(hào)選擇快遞類型錄入,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 快遞領(lǐng)取,,員工版APP快遞領(lǐng)取業(yè)主手機(jī)上會(huì)有快遞領(lǐng)取的二維碼直接點(diǎn)快捷掃描取件、如果業(yè)主沒有帶手機(jī),我們只需要掃描快遞碼輸入提取碼即可領(lǐng)取,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 票據(jù)管理,,員工版APP票據(jù)管理這個(gè)功能是由財(cái)務(wù)專員對(duì)

12、票據(jù)進(jìn)行管理,票據(jù)錄入和查詢兩個(gè)功能,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 票據(jù)錄入,,員工版APP票據(jù)錄入這個(gè)功能是由財(cái)務(wù)專員對(duì)新購票據(jù)進(jìn)行錄入,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 票據(jù)查詢,,員工版APP票據(jù)查詢根據(jù)編號(hào)、票據(jù)號(hào)、管理處、票據(jù)類型、狀態(tài)查詢,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 設(shè)備保養(yǎng),,員工版APP設(shè)備保養(yǎng),通過掃描設(shè)備二維碼進(jìn)行保養(yǎng),同時(shí)可以查詢保養(yǎng)的記錄,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 設(shè)備保養(yǎng)查

13、詢,,員工版APP設(shè)備保養(yǎng)查詢通過篩選小區(qū)、設(shè)備類別、年月狀態(tài)查詢,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 設(shè)備保養(yǎng)詳情,,員工版APP設(shè)備保養(yǎng)詳情,掃描二維碼后彈出設(shè)備信息,保養(yǎng)方法,然后進(jìn)行保養(yǎng)操作。,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 押金查詢,,員工版APP押金查詢,根據(jù)小區(qū)或者小區(qū)加房號(hào),狀態(tài)時(shí)間查詢,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 押金記錄,,員工版APP押金記錄,查詢到的押金記錄,可查看詳情,并進(jìn)行退還操作,福賽德

14、APP操作手冊(cè),,員工版APP 押金詳情,,員工版APP押金詳情,查詢?cè)斍橐院罂梢赃M(jìn)行退還押金操作,如果發(fā)現(xiàn)退錯(cuò)了再次進(jìn)入可以取消退還押金,福賽德APP操作手冊(cè),,員工版APP 票據(jù)列表,,員工版APP票據(jù)列表財(cái)務(wù)專員可以編輯、領(lǐng)用、歸還、清空票據(jù),清空就是清除記錄重新操作,福賽德APP操作手冊(cè),,九、員工版APP 退出,,員工版APP退出,點(diǎn)擊手機(jī)返回鍵彈出退出提示即可退出系統(tǒng)。,福賽德APP操作手冊(cè),,一、業(yè)主版APP 登錄,,業(yè)

15、主版APP登錄主界面,福賽德APP操作手冊(cè),,一、業(yè)主版APP 登錄、注冊(cè),,業(yè)主版APP登錄主界面及注冊(cè)界面,選擇房號(hào)注冊(cè),然后輸入正確的手機(jī)號(hào)碼,獲取驗(yàn)證碼注冊(cè),福賽德APP操作手冊(cè),,二、業(yè)主版APP個(gè)人中心,,業(yè)主版APP個(gè)人中心,可以查詢功能列表如圖所示。首先說下是服務(wù)詳情,福賽德APP操作手冊(cè),,二、業(yè)主版APP個(gè)人中心-個(gè)人信息,,業(yè)主版APP個(gè)人中心-個(gè)人信息可以點(diǎn)擊修改信息,福賽德APP操作手冊(cè),,二、業(yè)主版AP

16、P個(gè)人中心-評(píng)價(jià)列表,,業(yè)主版APP評(píng)價(jià)列表,可評(píng)價(jià)服務(wù)、及評(píng)價(jià)操作,福賽德APP操作手冊(cè),,二、業(yè)主版APP個(gè)人中心-服務(wù)記錄,,業(yè)主版APP服務(wù)記錄,可以查詢到自己派工記錄、派工追蹤,福賽德APP操作手冊(cè),,三、業(yè)主版APP服務(wù)中心,,業(yè)主版APP服務(wù)中心,包含日常報(bào)修、有償服務(wù)、投訴與建議,三種服務(wù),福賽德APP操作手冊(cè),,三、業(yè)主版APP服務(wù)中心-報(bào)修操作,,業(yè)主版APP服務(wù)中心-報(bào)修操作,選擇報(bào)修類型以后,描述情況,選擇地址,

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