不確定性環(huán)境下企業(yè)國際化績效評估研究——基于中國企業(yè)國際化的實證研究.pdf

1、中國對外開放程度的不斷加大及中國政府的各項鼓勵和扶持政策，為中國企業(yè)國際化發(fā)展帶了巨大的機會，但是在與國外企業(yè)的競爭中也暴露了中國企業(yè)國際化發(fā)展中的種種問題，尤其是國際化績效評估的技術(shù)僵化落后、指標(biāo)簡單、盲目照搬發(fā)達(dá)國家績效評估、以財務(wù)績效評估為主等問題，不僅無法為企業(yè)國際化決策提供有效信息，甚至可能產(chǎn)生誤導(dǎo)作用，國際化績效評估與國際化運作環(huán)境不匹配問題非常嚴(yán)重。
　　全球化是不可否認(rèn)的歷史趨勢，而伴隨全球化的環(huán)境不確定性也將是每

2、個中國國際化企業(yè)必須要面對的。由此，國際化績效評估與不確定性環(huán)境匹配問題只能以中國企業(yè)國際化績效評估為切入點，究竟中國企業(yè)國際化績效評估能不能取得國際化管理者的認(rèn)可？不確定性環(huán)境對國際化績效評估有沒有影響，需不需要構(gòu)建針對不確定性環(huán)境的國際化績效評估指標(biāo)體系？哪些指標(biāo)能夠充分反映企業(yè)的國際化運作？企業(yè)該從哪些指標(biāo)入手來改善企業(yè)的國際化績效情況？該如何保證所構(gòu)建指標(biāo)體系的普適性和敏感性？
　　關(guān)注不確定性環(huán)境下中國企業(yè)國際化績效評估

3、不僅僅是實務(wù)界也是理論界的重要任務(wù)。為回答上述問題，本研究從以下幾點展開研究:
　　第一，中國企業(yè)國際化績效評估現(xiàn)狀探討。在缺乏成熟數(shù)據(jù)庫的背景下，本研究通過問卷調(diào)研方式，通過國際化績效評估技術(shù)、評估頻率、評估部門、評估指標(biāo)采用、評估指標(biāo)重要程度、評估滿意度等角度詳細(xì)剖析了中國企業(yè)國際化績效評估情況。研究發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)國際化績效評估較為落后，不能很好的展示企業(yè)在國際市場開拓中的努力。
　　第二，不確定性環(huán)境對國際化績效評估影

4、響的探討。在缺少成熟數(shù)據(jù)庫和量表的背景下，在國際化環(huán)境不確定性構(gòu)成維度界定和測量的基礎(chǔ)上，本研究構(gòu)建了國際化環(huán)境各個維度影響國際化績效評估技術(shù)、評估指標(biāo)采用和評估指標(biāo)重要程度的理論模型和假設(shè)，深入探討并驗證了國際化環(huán)境對中國企業(yè)國際化績效評估的影響。研究發(fā)現(xiàn)，國際化環(huán)境不確定性經(jīng)由其動態(tài)性、復(fù)雜性和敵對性三個屬性維度和政治、經(jīng)濟、技術(shù)和文化環(huán)境不確定性四個類別維度對企業(yè)國際化績效評估產(chǎn)生著或強或弱的影響。
　　第三，不確定性環(huán)境下

5、國際化績效評估指標(biāo)體系的構(gòu)建。針對當(dāng)前不確定性的國際化環(huán)境，按照量表開發(fā)流程，本研究邀請國際化專家和國際化企業(yè)高級管理者對國際化績效評估指標(biāo)的代表性、重要性和可行性進行了判斷;在專家調(diào)研的基礎(chǔ)上，本研究采用大規(guī)模問卷調(diào)研方式，以中國國際化企業(yè)為調(diào)研對象，并通過因子分析技術(shù)對問卷獲取數(shù)據(jù)進行了分析。經(jīng)過信度效度檢驗和因子分析，本研究最終構(gòu)建了4個構(gòu)面8個要項38個指標(biāo)的中國企業(yè)國際化績效評估指標(biāo)體系。
　　第四，國際化績效評估指標(biāo)體

6、系的普適性探討。本研究構(gòu)建的國際化績效評估指標(biāo)體系是否適合于所有的中國國際化企業(yè)，在不用類型國際化企業(yè)中有沒有區(qū)別？基于中國企業(yè)國際化特征，本研究借鑒ANOVA等技術(shù)，從國際市場進入模式（投資式、貿(mào)易式和混合式）和行業(yè)類別（制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和金融業(yè)）兩個角度對所構(gòu)建的國際化績效評估指標(biāo)體系進行了普適性探討。研究發(fā)現(xiàn)，除極個別指標(biāo)之外，本研究所構(gòu)建的國際化績效評估指標(biāo)體系具有較強的普適性。
　　第五，國際化績效評估指標(biāo)敏感性探討。并非

7、所有的國際化績效評估指標(biāo)對企業(yè)來說都是同等重要的，哪些指標(biāo)對企業(yè)改善國際化績效表現(xiàn)作用更大呢？本研究借助自學(xué)習(xí)自適應(yīng)的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建了中國企業(yè)國際化績效評估神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，對國際化績效評估指標(biāo)的敏感性進行了探討，為企業(yè)設(shè)計國際化績效提升策略提供了參考。研究發(fā)現(xiàn)，本研究所構(gòu)建的國際化績效評估指標(biāo)具有較強的敏感性，能夠比較好的表現(xiàn)企業(yè)的國際化績效。
　　本研究從當(dāng)前中國企業(yè)國際化績效評估落后現(xiàn)狀和充滿不確定性的國際化環(huán)境出發(fā)，展