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文檔簡介
1、2018至2020年度林業(yè)信息綜合管理系統(tǒng)一期運營維護采購項目用戶需求書一、采購項目技術規(guī)格、參數(shù)及服務要求:(一)項目總體建設內(nèi)容項目名項目名稱內(nèi)容描述內(nèi)容描述備注備注軟件部分林業(yè)信息化綜合管理平臺設計及插件的運營維護硬件網(wǎng)絡網(wǎng)絡改造、安全、存儲備份等的運營維護(二)項目具體建設功能需求類別應用模塊服務內(nèi)容林業(yè)信息管理系統(tǒng)惠州市創(chuàng)建國家森林城市林業(yè)信息管理系統(tǒng)PC端、移動端平臺系統(tǒng)運行維護、優(yōu)化、擴容等,并按工作要求調(diào)整數(shù)據(jù)集成接口集
2、成安裝及配置,產(chǎn)品功能按需調(diào)整(1)軟件安裝:服務有效期內(nèi)保證平臺系統(tǒng)的正確安裝。(2)軟件使用指導:服務有效期內(nèi)軟件操作、業(yè)務規(guī)范等應用指導服務,提升軟件應用能力,實現(xiàn)軟件與業(yè)務的有機結(jié)合。(3)軟件故障診斷:服務有效期內(nèi)軟件故障診斷并提出排除故障措施的服務。(4)數(shù)據(jù)修正:服務有效期內(nèi)查找賬套中的數(shù)據(jù)錯誤并進行修正的服務。數(shù)據(jù)的錯誤常見操作過程中的失誤,死機、斷電等意外造成的數(shù)據(jù)差異,也可能是由于軟件運算機制與手工運算機制的差異。(
3、5)數(shù)據(jù)備份:服務有效期內(nèi)備份賬套數(shù)據(jù)的服務,以確保賬套數(shù)據(jù)安全有效。(6)數(shù)據(jù)恢復:服務有效期內(nèi)恢復有效備份賬套的服務。(7)數(shù)據(jù)庫優(yōu)化:服務有效期內(nèi)數(shù)據(jù)庫優(yōu)化服務,通過對數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化,提高軟件運行速度,提高工作效率。(8)打印指導及設置:服務有效期內(nèi)打印設置指導與調(diào)整服務,幫助正確設置打印參數(shù),以滿足資料的打印需求。(9)知識庫支持服務:服務有效期內(nèi)提供知識庫服務,可在知識庫中查尋并獲得自己所需的技術資料(如問題解決方案、應用技巧等
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