秘書(shū)學(xué)復(fù)習(xí)題參考答案參考資料

1、1秘書(shū)學(xué)復(fù)習(xí)題秘書(shū)學(xué)復(fù)習(xí)題本次學(xué)期考試以中央廣播電視大學(xué)出版社出版、張玲莉主編的《秘書(shū)理論與實(shí)務(wù)》為依據(jù)?？荚嚂r(shí)間為90分鐘，考試形式為閉卷，考試題型有：填空題、判斷題、選擇題、簡(jiǎn)答題，案例分析題。一、填空題：1、秘書(shū)活動(dòng)的產(chǎn)生必須具備兩個(gè)基本條件：一是社會(huì)管理組織的出現(xiàn)；二是文字和公文的出現(xiàn)。2、公文處理包括收文處理、發(fā)文處理和公文管理三個(gè)基本環(huán)節(jié)。3、禮儀基本內(nèi)容包括儀容、儀表、儀姿儀態(tài)和氣質(zhì)風(fēng)度。4、辦公室管理包括四個(gè)要素：組織目

2、標(biāo)、符合目標(biāo)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式、管理人員、科技管理手段。5、秘書(shū)是在各種社會(huì)組織中，為領(lǐng)導(dǎo)者或私人辦文、辦事和辦會(huì)的參謀和助手。6、秘書(shū)人員的職業(yè)道德是秘書(shū)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的行為規(guī)范的總和，體現(xiàn)了秘書(shū)工作者對(duì)社會(huì)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。7、會(huì)議紀(jì)要，適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。8、調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、事件、經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查研究成果而寫(xiě)出的有情況、有分析的書(shū)面報(bào)告。9、我國(guó)現(xiàn)行的13種行政公文中最典型的上行文種是報(bào)告和請(qǐng)示

3、，即可上行又可下行，還可平行的公文文種是通知。10、辦公室布局一般有封閉式和開(kāi)放式兩種。傳統(tǒng)的辦公室主要是封閉式的，現(xiàn)在較多采用開(kāi)放式布局。11、秘書(shū)在商務(wù)場(chǎng)合的著裝應(yīng)做到四個(gè)協(xié)調(diào)：與環(huán)境協(xié)調(diào)、與社會(huì)角色協(xié)調(diào)、與自身?xiàng)l件協(xié)調(diào)、與時(shí)節(jié)協(xié)調(diào)。12、秘書(shū)工作的主要構(gòu)成要素可以概括為辦文、辦會(huì)和辦事。13、一個(gè)設(shè)計(jì)合理的辦公室布局應(yīng)該符合以下標(biāo)準(zhǔn)：方便、整潔舒適、和諧統(tǒng)一、安全。14、秘書(shū)面臨的溝通有兩種形式：縱向溝通、橫向溝通。15、商務(wù)談判

4、通常包括導(dǎo)入階段、概說(shuō)階段、明示階段、交鋒階段、妥協(xié)階段、協(xié)議階段。二、判斷題：1、通知是最為常見(jiàn)的行政公文，屬于知照性公文。（√）2、通告的使用范圍大于公告。（╳）3、繕印是指公文人員對(duì)已簽發(fā)的文稿進(jìn)行打印和用印。（╳）4、會(huì)議記錄是記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的公文。（√）5、公文處理包括收文處理、發(fā)文處理和公文管理三個(gè)基本環(huán)節(jié)。（√）6、會(huì)議具有必要性、適宜性、合法性、可行性等特征。（√）7、公文處理要遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、公開(kāi)、統(tǒng)一、

5、簡(jiǎn)化的基本原則。（√）8、啟封是秘書(shū)特有的職責(zé)，單位和領(lǐng)導(dǎo)的所有文件、信件，秘書(shū)人員都有權(quán)拆封。（╳）9、文稿經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)即成為定稿，文稿據(jù)此可以生效。（√）34、指出下列不屬于秘書(shū)工作主要內(nèi)容的選項(xiàng)：（ABD）A、辦文B、辦事C、辦證D、辦會(huì)5、漢末曹操為魏王時(shí)，設(shè)“（D）”，從此，“秘書(shū)”由指物轉(zhuǎn)為指人。A、太史B、尚書(shū)C、丞相D、秘書(shū)令6、請(qǐng)指出對(duì)公文處理的特點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)。（C）A、政治性B、時(shí)限性C、公開(kāi)性D、規(guī)范性7、代表大

6、會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置要體現(xiàn)的是（C）氣氛。A、莊嚴(yán)肅穆B、熱烈喜慶C、莊嚴(yán)隆重D、自由活潑8、下列選項(xiàng)不屬于公文處理的作用的一項(xiàng)是：（D）。A.助手作用B.樞紐作用C.查考作用D.總結(jié)作用9、下列程序中不屬于發(fā)文處理階段的是（D）。Ａ擬稿Ｂ審核Ｃ繕?。呐k10、下列選項(xiàng)不屬于會(huì)后工作的一項(xiàng)是（A）。A、清理會(huì)議文件B、離會(huì)與送別C、撰寫(xiě)會(huì)議記錄D、會(huì)議工作總結(jié)11、法規(guī)性公文以（A）日期為成文日期。A、簽發(fā)B、用印C、批準(zhǔn)D、定稿12、官印被作

7、為公文有效性的標(biāo)記，是從（B）開(kāi)始的。A、商朝B、漢代C、唐朝D、宋朝13、（C）是指主要領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)審核過(guò)的文稿進(jìn)行最后審閱，并簽字同意發(fā)文。A、批辦B、注辦C、簽發(fā)D、分發(fā)14、橫向溝通最經(jīng)常采用的溝通形式是（BCD）。A、面談B、會(huì)議C、備忘錄D、報(bào)告15、下列選項(xiàng)不屬于商務(wù)交際的禮節(jié)與禮貌范疇的是（C）。A、致意B、介紹C、宴請(qǐng)D、寒暄16、下列選項(xiàng)不屬于辦公室的辦事原則的是：（D）。A、服務(wù)原則B、高效原則C、保密原則D、分散原則

8、17、下列選項(xiàng)不屬于辦公室日常事務(wù)管理的是：（D）。A、郵件管理B、值班管理C、印信管理D、后勤管理18、下列選項(xiàng)不屬于目前在辦公領(lǐng)域使用的信息采集設(shè)備的是（D）。A、計(jì)算機(jī)B、掃描儀C、數(shù)碼相機(jī)D、打印機(jī)19、下列選項(xiàng)不屬于公文處理的作用的是（A）。A、參謀作用B、助手作用C、紐帶作用D、查考作用20、“尊者決定”的原則適用于（C）。A、致意B、介紹C、握手D、寒暄21、下列選項(xiàng)不屬于秘書(shū)職業(yè)著裝“TOP”原則是（D）。A、整齊的B、