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1、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺發(fā)展目標及規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)金融平臺發(fā)展目標及規(guī)劃一、一、互聯(lián)網(wǎng)金融電商平臺建設(shè)背景互聯(lián)網(wǎng)金融電商平臺建設(shè)背景1.11.1當前中小銀行發(fā)展形勢分析(內(nèi)憂與外患)當前中小銀行發(fā)展形勢分析(內(nèi)憂與外患)在傳統(tǒng)銀行業(yè)內(nèi)在傳統(tǒng)銀行業(yè)內(nèi),利率市場化推進步伐加快,存款保險制度和銀行破產(chǎn)退出制度即將實施,中小銀行面臨的聲譽風險空前巨大,國有大行乘機大肆宣傳,侵吞中小行市場。行業(yè)外部行業(yè)外部,隨著阿里小貸、余額寶、P2P、眾籌等眾多新業(yè)務(wù)形態(tài)的出
2、現(xiàn),尤其是2013年6月余額寶的橫空出世,互聯(lián)網(wǎng)對金融的沖擊變的空前巨大。支付中介邊緣化、中間業(yè)務(wù)收益被蠶食、信用中介被弱化,金融脫媒現(xiàn)象加速,銀行利潤空間被擠壓,對于在銀行系統(tǒng)中本來就處于弱勢地位的中小銀行來說,對這種“被擠壓”的感覺體會更加強烈。1.21.2我行尋求轉(zhuǎn)型突破之迫切性我行尋求轉(zhuǎn)型突破之迫切性對于農(nóng)商行而言,信用品牌本身就相當脆弱,客戶忠誠度并不高,多年來一直憑借本地品牌優(yōu)勢,依靠“數(shù)量型”、“關(guān)系型”市場拓展策略與大行
3、競爭。隨著互聯(lián)網(wǎng)文化對整個社會帶來的沖擊,客戶的行為模式已發(fā)生了重要的變化,越來越多的客戶選擇互聯(lián)網(wǎng)越來越多的客戶選擇互聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù),我們逐漸在喪失與客戶面對面的機會,我們逐漸在喪失與客戶面對面的機會,“數(shù)量型數(shù)量型”、“關(guān)系關(guān)系型”優(yōu)勢被嚴重弱化,產(chǎn)品交叉銷售與客戶潛在需求挖掘變的越來優(yōu)勢被嚴重弱化,產(chǎn)品交叉銷售與客戶潛在需求挖掘變的越來越困難越困難。另一方面,各家銀行已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)作為新的戰(zhàn)場,它的無邊界它的無邊界化、快速化,
4、讓地方性銀行的本地優(yōu)勢急劇弱化。同時,良好的客化、快速化,讓地方性銀行的本地優(yōu)勢急劇弱化。同時,良好的客市及農(nóng)村市場,我行應(yīng)依托多年積累的本地資源優(yōu)勢,深耕本地消費市場,以B2C模式打造線上綜合服務(wù)平臺,圍繞衣、食、住、行、娛樂、生活服務(wù)等方面,提供一條龍服務(wù)體系。與大型互聯(lián)網(wǎng)電商、銀行系電商相比,我們擁有無可比擬的本地優(yōu)勢:在商品服務(wù)資源方面,可以引入大量本地優(yōu)質(zhì)品牌入駐,提供地方特色的食品,旅游等服務(wù),可以與本地社區(qū)結(jié)合,提供便捷的
5、生活服務(wù),如家政、家教等服務(wù);在支付結(jié)算方面,依托市民卡的巨大優(yōu)勢,打造PC端、移動端統(tǒng)一支付平臺,接入互聯(lián)網(wǎng)收單業(yè)務(wù),創(chuàng)造支付便利性;另外,通過發(fā)行電商卡、積分支付等創(chuàng)新支付工具,結(jié)合聲波支付、二維碼支付等創(chuàng)新支付方式,不斷強化支付能力,打造雙屏無障礙支付;在物流配送方面,專注布局本地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造2小時內(nèi)極速配送模式,同時,部署社區(qū)銀行,建立社區(qū)電子儲物柜,解決物流配送最后一公里問題,讓24小時高效物流配送成為現(xiàn)實。2)2)金融業(yè)務(wù)
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